インターネットエクスプローラーとアウトルック９８で送受信ができません

質問

私は現在インターネットエクスプローラー５．５とアウトロック９８を使っているのですが
ページの読み込みもメールの送受信もできなくなってしまいました。
どこも設定を変えていないので何が原因かわからず困っています。
ウイルスバスターやＩＣＱなどは普通にアップデートや利用をすることができるので、
設定か何かかな？といろいろ見てみたものの全然わかりません。
私の知識がないので私の質問からみなさんが状況を理解するのも
難しいかもしれませんが、どうか見捨てずによろしくお願いします。

回答No.2

blue_leo · ベストアンサー

とりあえず別のブラウザと別のメーラーをインストールして動作確認してみては？
接続が出来ていると言うことはなにかブラウザとメーラーの重要なコンポーネント
を壊してしまった可能性もありますね。

IEの最新バージョンを入れるというテもありますがこのテのトラブルが多いので
あれば別の選択肢をおすすめします。

ところで「アウトルック98」ってソフトありましたっけ？
outlookは97の次が2000だったような気がするのですが。

お礼

私は情けないことにいろいろ試す知識も、ソフトもありませんので、
再インストールしてみることにします。

アドバイス、ご回答ありがとうございました　m(__)m

補足

ご回答ありがとうございます

やっぱり重要な物を何か壊してしまったかもしれませんね。。。
再インストールしてみます。

今確認してみたのですが、アウトルックは９８でした。

回答No.1

ks1300

おはようございます。

「接続」が出来ないのでしょうか？
私も、あまり詳しくはナイのですが・・・。
とりあえず、ですね。「ダイヤルアップネットワーク」で
「接続」の設定の確認をされてみて下さい。
きちんと設定されていますか？

次に。コントロールパネルの「インターネットオプション」を開いてみて下さい。
いろいろとインターネットを使用する祭の「設定」が見れますでしょう？
そこに「接続」と言う欄（？）があります。
それが、ちゃんとmai2000さんの「接続」に設定されていますか？

上記２点を確認してもなお「接続」出来ないのであれば、ちょっと私には分かりませんねぇ・・・。
まさか！プロバイダーの「工事」とかじゃありませんよね。

とりあえず、「上記２点」を確認されてみて下さい。

お礼

数年間の蓄積があるので、なかなか踏ん切りがつきませんでしたが、
良い機会ですので、全部最初からやり直して見ます。

アドバイス・ご回答ありがとうございました。m(__)m

補足

ご回答ありがとうございます。
いえ、接続はできるのですが、インターネットエクスプローラーとアウトルックだけがなぜか使えないのです・・。