届かないメールについて教えてください
- Outlook Express を使っています。頻繁にメールでやりとりをしている人からのメールのごく一部が、私のパソコンに届かなかったことがあります。
- 再送をお願いしましたが、やはり届かず、フリーメールのほうにのみ来ていました。
- フリーメールアドレスから転送しても届かない状況が続いています。原因と解決策について教えてください。
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届かないメールについて教えてください。
Outlook Express を使っています。頻繁にメールでやりと りをしている人からのメールのごく一部が、私のパソコンに届かなかったことがあり、発覚後、その人に再送をお願 いしました。また届かないとダメなので、私の持っ ているフリーメールにもＣＣで送ってもらいました。そし たら、やはりそれらのメールは私のパソコンには届かず、 フリーメールのほうにのみ来ていました。不思議に思いな がらも、そのフリーメールアドレスから同じメールを私の パソコンに転送したのですが、それもやはり届きませんんでした。これはいったいなにが原因で、今後どういう解決策があるのでしょうか？おわかりのかたがいらっしゃいま したら、お願いします。
- soda-ice
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質問者が選んだベストアンサー
サーバーの混雑や障害によって、メールの遅延や不達が生じることもあると思います。 できれば下記の点について補足していただけないでしょうか。 ・相手の方のメールアドレスはいつも（届いた時と届かない時で）同じでしょうか？ ・同時期に他の方からのメールは届いているのでしょうか。 ・OEで自分のアドレス宛に送信したら受信できますか？ ・フリーメールから、新規に自分の（OEの）アドレス宛に送信したらOEで受信できますか？
その他の回答 (4)
- seri95
- ベストアンサー率69% (579/832)
補足ありがとうございました。 相変わらず思いつくのは、サーバーの混雑（スパム等で）・不具合くらいです。 届かなかったメールについては、相手の方にエラーメールも行ってないのですよね？ 遅延ならそのうち届くかもしれませんが、不着ということもたまにあるようです。。 すっきりしない回答ですみません。
- koboy0808
- ベストアンサー率30% (562/1833)
メールのごく一部が、なら、メッセージルールの中 に、件名とかで、他のフォルダや、削除済みアイテム フォルダに移動してる可能性も有ります。確認して！
お礼
ありがとうございます。メッセージルールにもなにもチェックが入っていませんでした。削除済みも検索しましたが、ありませんでした。 単に届かなかっただけなら、そういうこともあるんだなと放っておくのですが、フリーメールから自分で同じメールを転送しても届かなかったので、これはおかしいと思っています。宜しくお願いします。
- koboy0808
- ベストアンサー率30% (562/1833)
何かの間違いで、送信者を禁止にした場合は、削除 済みアイテムのフォルダに行きます。ツール→メッセ ージルール→禁止された送信者 の中に、有れば、 クリック後で削除すれば正常に受信可能なはずです。 私は、自分のアドレスを禁止にして、届かない事が ありまして、確認したら、上記みたいで解決しました
お礼
ありがとうございます。禁止された送信者には、なにも入っていませんでした。
- RZ350RR
- ベストアンサー率27% (444/1615)
貴方のメールサービスにはブロバイダ側のウィルスガードサービスが付いていて、問題の人から送付されメールってウィルス付きってオチじゃないですかねぇ？
お礼
なんらかのウイルス対策はしてあるはずですが、その相手とは毎日何通とやりとりしますから、そのうちのごく一部だけ（合計で３通ほど）がウイルスつきというのは考えにくい気がします。添付ファイルもついてないですし。また、いまのシステムでは、ウイルスのときは受信して警告してきます。
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補足
ご確認、ありがとうございます。 ＞相手の方のメールアドレスはいつも（届いた時と届かない時で）同じでしょうか？ はい、まったく同じです。 ＞同時期に他の方からのメールは届いているのでしょうか。 届いていないメールというのはなにかと確認しにくいもので、なんとも言えませんが、１通だけ他の方からのメールが届かなかったことがありました。ただ、その人は 「最近、よく届かないと言われる」と言っていたので、向こう側の問題だと思います。 ＞OEで自分のアドレス宛に送信したら受信できますか？ これは日ごろからたまにやりますが、問題ありません。 ＞フリーメールから、新規に自分の（OEの）アドレス宛に送信したらOEで受信できますか？ いまやってみたら、できました。ちなみに質問に書いた相手からのフリーメールへの再送メールを、もう一度（今度は添付ファイルのあったものは、添付ファイルをはずして）自分のアドレスに送信したら届きました。ですので、フリーメールから自分のアドレスには届くようです。ですので、おっしゃられるように、単なるサーバーの不具合かもしれません。