Big-deskのプロフィール

６月にパソコンの修理をしていただいたのですが、パソコンが戻ってきてから、ソフトをインストールするたびにＣＤ－Ｒ／ＣＤ－ＲＷドライブの動きが非常に悪くなりました。今では、ＣＤ－ＲＷが全く使えません。新しく購入したソフトをインストールしようとセットしても、全く起動する気配もありません。変な音「ウ～ン、キ～、ウ～ン、キ～」は言うのですが、止まってしまいます。パソコンは２００２年１０月に購入したものですが、ひょっとして寿命なのでしょうか？私はまだ使えると思うのですが…。。。修理が必要なのでしょうか？市販のＣＤ－Ｒクリーナーできれいにすると復活できるのでしょうか？それとも、買い替えた方がいいのでしょうか？どなたか、アドバイスをいただければと思います。お忙しいところ申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。