atsim の回答履歴

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  • ウィルスバスターのインストール時に

       ウィルスバスター2011クラウドインストールの作業途中 WINDOWSが起動しなくなりました。 不勉強な者が 手さぐりでやってしまい困っています。 ご存じの方がみえましたらご助言をください。  自宅のPC(OSはWINDOWSXP HOME EDITION SP3)に 入れていたウィルスセキュリティの期限が切れた為 クラウドをインストールしようとしました。  事前にプログラムファイルからウィルスセキュリティをアンインストールしようとしましたが、 確か“Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした"のような表示でできませんでした。 クラウドのCDを入れて作業を進めた際、 ウィルスセキュリティのアンインストールの指示が出た為選択。 その際もアンインストールできない理由として、同じような文面が挙げられました。  色々なサイトで調べるとパソコンにインストールされている Windowsインストーラが破損していたり、正しく登録されていない場合に 発生することがあるとのこと。 再登録や再インストールが必要なるとのことでしたので  ネット上の方法で自分のPCが32bitか64bitか調べてみましたが、 わかませんでした。5年前に購入した時期から、32bitだろうかと思い、 マイクロソフト社のHPで Windows Installer 3.1 Redistributable (v2):2.5MBをダウンロードしましたが、 その後パソコンがWINDOWS XPの画面で止まってしまい、それ以上起動しなくなりました。 お店に修理に出さないと 元に戻らないでしょうか。 うまく説明できずに 長文になってしまいすみません。 よろしくお願いします。

  • 筆王で「DOA/Jet db エンジンを初期化できません。」というメッセージが出るのはどうしてでしょうか。

    筆王12年度版です。 何かしてしまったらしいのですが、わかりません。 使用するには再インストールすればよいのですが、 自分が何をしてこのようになってしまったのか 次に同じミスをしないようにこれからの参考にしたいので、 見当のつく方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

  • 筆王で「DOA/Jet db エンジンを初期化できません。」というメッセージが出るのはどうしてでしょうか。

    筆王12年度版です。 何かしてしまったらしいのですが、わかりません。 使用するには再インストールすればよいのですが、 自分が何をしてこのようになってしまったのか 次に同じミスをしないようにこれからの参考にしたいので、 見当のつく方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

  • テイルズウィーバー起動について

    PCを変えたのではじめようとしました。しかし、ゲームは起動できるのですが、サーバーが表示されません。戻るを押そうとしても、フリーズ状態のようになり、音楽も「ガガガガガ」と鳴り始め、思うように動かせません。再起動なども試して、ウイルスセキュリティなどもいろいろしましたが、解決できませんでした。環境動作は大丈夫と思いますが一応記載しておきます。 コンピュータ名:ADMINISTRATOR オペレーティングシステム:Microsoft Windows2000 Professional(5.0ビルド2195) プロセッサ:Intel(R)Pentium(R)4CPU 3.00GHz メモリ:1024MB RAM DirectXバージョン:DirectX 9.0b デバイスのメモリ?ってのは128.0MBです 友人はWindows2000のProfessionalだから無理じゃないかと言っています 2000のProfessionalは元からセキュリティがあるんですか? あるのでしたら出来れば操作方法など教えてください 別に原因があるのでしたら出来れば教えてください

  • ウイルスセキュリティーゼロの増設について

    現在1台のPCに「ウイルスセキュリティーゼロ」を入れてますが新たにノートPCを購入したため、そちらにも入れたいのですが一番安く済む方法を教えて下さい。

  • ウイルスセキュリティーゼロについて

    再インストールした後に最新のアップデートが出来ません、確認画面でシリアルナンバーが登録されているPCはありませんの画面が出るのですが、どのようにすればアップデート及び今まで通りの使用が出来るのでしょうか?

  • ソースネクストのウイルスセキュリティのインストール方法

    ソースネクストのウイルスセキュリティを量販店で購入しましたが、インストール方法がわかりません。以前にウイルスセキュリティを使用していましたが有効期限が切れたので、新しくインストールしたいと思います。まずいことにインタ-ネットのプロバイダーを変更したので登録済みのメールアドレスは使用できません。さらに旧ウイルスセキュリティは削除してしまい、旧シリアルナンバーがわかりません。したがって全く新規にインストールしようと思うのですが、できないのですが・・・・。新規登録はどのようにすればよいのでしょうか

  • ボイスチャットについて

    パソコンを新しくしました。OSはXPです。すべて万端!と思ったのですが、マイクを接続してyahoo メッセンジャーでボイスチャットをしようとしたら、できませんでした。マイクは正しく作動しているのですが、相手には伝わりません。これってウイルスセキュリティーのせいでしょうか?メッセンジャーはusaのをダウンロードして使っています。チャットはできるのですが、ボイスは使えません。こんな状態だから多分カメラも使えないんではないでしょうか?ファイアウォールが関係していますか?教えたください。

  • フリーソフトがダウンロドできません

    使用機種はVALUESTARです。フリーソフトの聞聞ハヤエモン・windwosmediaplayer11がダウンロードできないのでNECの指示に従って一定のop処理をしましたが、解決しませんでした。NECの話ではウィルスセキュリティが原因の可能性がありのことでしたが、どのように対処すればダウンロウドできるようになるでしょうか。教えてください。

  • ウイルスセキュリティZEROについて

    この度御社のウイルスセキュリティZEROを購入して一代目のPCにインストールしました。二代目のPCにもインストールしたいのですがこの場合一代目に使用したメールアドレスとパスワードを使用することとなっていますが二代目のPCは子供たち専用のため一代目に使用したアドレスは設定してありません。それでも二代目のPCにインストールしたセキュリティは自動更新が可能なのでしょうか?

  • 複数のシリアル番号を複数のメールアドレスでエントリーできるか

    ウィルスセキュリティZERO2台用を購入して2つのシリアル番号を2つのメールアドレスでエントリーする方法が知りたいです。

  • オンラインゲームのランチャー起動不慮について

    先日、オンラインゲームのモンスターハンターフロンティアをやろうと思ってダウンロードしたのはいいのですが、インストールして出てきたアイコンをダブルクリックしてもランチャーが起動せずログインできませんでした。ファイヤーウォールが重複してランチャーが起動しないのかと思いWindowsのファイヤーウォールを停止させ、ウイルスセキュリティZEROのファイヤーウォールを使っているのですがそれでも起動しません。ほかに心あたりはないのですが、何か思いつくことがある人は教えてくれませんか?

  • ニンテンドーWi-Fiコネクタで接続できません!

    ファイアーウォールを完全開放すると接続できるのですが、条件的に遮断にすると接続できなくなりエラーコード52203が出て接続できなくなります! ニンテンドーWi-Fiコネクションサポートセンターに電話して一通り設定はいじりましたがファイアーウォールを有効にしたまま接続する方法がどうしてもわかりません! サポートセンターの方には「本社ではこれ以上のことはわかりかねますのでソースネクストさんのほうで聞いてください」と言われたのですが、なんと!ソースネクストには電話で応答してくれるサービスがありませんでした! だから誰か知っている方がいたら詳しいやり方を教えてください!!

  • 任天堂Wi-Fiコネクタ エラー番号:52103

    先日任天堂Wi-Fiコネクタを買い、接続を試みたのですが全く接続が出来ませんでした。 エラー番号:52103を調べてみたところセキュリティ関係が引っ掛かっているようです。 現在までに試してみたこと ・ファイアウォール(PC内蔵)一時解除 ・セキュリティソフトのファイアウォール一時解除 ・セキュリティのバージョンアップ ・再起動 OS:WindowsVista HomePremium セキュリティ:ソースネクスト ウイルスセキュリティZERO 回線種類:フレッツ・ADSL モデム使用、ルータなし 任天堂の公式サイトも見たのですが解決せず、何が原因なのか分からず困っています。 詳しい方がいらしたら、宜しくお願い致します。

  • ソースネクストのウイルスセキュリティのインストール方法

    ソースネクストのウイルスセキュリティを量販店で購入しましたが、インストール方法がわかりません。以前にウイルスセキュリティを使用していましたが有効期限が切れたので、新しくインストールしたいと思います。まずいことにインタ-ネットのプロバイダーを変更したので登録済みのメールアドレスは使用できません。さらに旧ウイルスセキュリティは削除してしまい、旧シリアルナンバーがわかりません。したがって全く新規にインストールしようと思うのですが、できないのですが・・・・。新規登録はどのようにすればよいのでしょうか

  • 最適な周辺機器教えて

    古いノートパソコンですが、インターネットするためにLANポート かLANカードか何を使えばいいか一番安い方法を教えてください。現在は新しいデスクトップパソコンまたセキュリテイ対策はどうしたらいいでしょうか?富士通ノートパソコン FMVNE245R(1999年製)標準ではLANポードなしです。またLANポードやLANカードを安く買うのにおすすめの店を教えてください。

  • ネットのセキュリティについて

    Maicrosoft Outlook で受信中よく入信が止まって、下記のようなメッセージが出ます。 [Status] "Unable to connect to Spam Engine(Error Code 8008005)" ボタンが[OK]一つなので、押すと入信を始めます。 また、なにもなく、入信が止まったりする時に、K7の機能をすべて無効にすると、入信を始めます。 セキュリティが効きすぎているのかもしれませんが、改善方法がありませんか? サーバーはOCNですが、 IEでホームページも出ない時があります。 OSはXP、Outlook 2003, Internet Explorer ver.7

  • ウイルスセキュリティZERO

    このソフト再インストールしましたがエントリー情報にシリアルがはいらず、前回更新日が未更新になってしまいます。シルアル番号はメルアドとPA入れるとでるのですが。

  • ネットのセキュリティについて

    Maicrosoft Outlook で受信中よく入信が止まって、下記のようなメッセージが出ます。 [Status] "Unable to connect to Spam Engine(Error Code 8008005)" ボタンが[OK]一つなので、押すと入信を始めます。 また、なにもなく、入信が止まったりする時に、K7の機能をすべて無効にすると、入信を始めます。 セキュリティが効きすぎているのかもしれませんが、改善方法がありませんか? サーバーはOCNですが、 IEでホームページも出ない時があります。 OSはXP、Outlook 2003, Internet Explorer ver.7

  • 一部のHPが閲覧できません(IEです)

    WinXPのPCで、ある日から急に複数のページが閲覧できなくなりました。 主としてログインが必要なページ(Hotmail,Yahooメール,教えて!goo,MSのヘルプページでの質問など)が閲覧できません。 (ログインのための入力画面が表示されません。普通にネットワークが切断されている時と同じメッセージが出ます) ただし、すべてのログインページが閲覧できないわけではなく、mixiなどはログイン可能です。 また、セキュリティはソースネクストのウイルスセキュリティを使用していますが、期限切れなどもなく、設定を変えたりもしていません。 ネット接続は、DIONのADSLです。 クッキーの設定も色々いじっても、だめでした。。。 よろしくお願いします。