yukiinu の回答履歴

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  • 苦情への対応への対応

    某宅配会社のホームページに我慢できずに書き込みをしました 内容は、下のような事です 1.代引き荷物の時、8~9割がた必ず「おつりの出ないように下さい」と言われる 2.届いている荷物について連絡してきて不在の時、留守電になっても用件も言わずに無言で電話をきる  留守電に残るのは「プーッ」という音のみ  1回だけではなく、日中、5・6回続いて入っていた事がある  家はナンバーディスプレイなので番号でわかります 3.不在時に配達に来た時、不在連絡票に実際に来た時間を書かない(実際に来た時間よりも早い時間を書いている)  外出から戻って不在連絡票の時間を見ると、明らかに在宅していた時間  家の出入時には玄関の郵便受けを必ず確認する為、外出する時に無かった不在連絡票の時間の欄に在宅時の時間が書かさるのは明らかにおかしい  一度だけでなく何度もあり、今回、書き込みをするきっかけになったのは、この3の件で  営業所に電話してどうして時間に矛盾があるのか確認しようとしたら  思いっきり不機嫌な声で対応され、再配達は明日以降しか出来ません  と、突き放すように言われたので、なんだか腹が立ち、今まで何度もあったことも重なり書き込みました 最後に、他の宅配会社を比較として出し、その宅配会社は上記の様な事は1度も無いということも付け加えました(くどかったかな?) その苦情にメールで丁寧な返答がきました お詫びの言葉と、改善するよう努力すると・・・ 私の住所、氏名、電話番号等の連絡先を教えて欲しいというものでした 私は個人を特定されたく無いと思ったので、そう返答し、おおまかな住所だけ伝えました(メールで) ・・・が、また、今度は違う人からメールが来て、責任者と共にお詫びに行きたいので 個人情報を公開して欲しいというものでした・・・ 長くなりましたが、このような苦情に責任者(どの程度の立場かはわかりませんが)がわざわざ個人宅まで謝罪に来るものでしょうか? 全国規模の宅配会社ですが、このような事例があるので社員教育を徹底するように各営業所に通達する・・・とかじゃ駄目なのでしょうか? 私が個人情報を公開した場合、私の家の担当営業所に100%伝わると思うのですが、私の名前等も全て伝わる事になりますよね・・・ なんだか、ウルサイ客・・・と思われながら配達に来られるのも嫌な気もしますし・・・ こういう場合って、個人情報は相手に教えた方が良いのでしょうか? あくまで、個人情報は教えません。と、突っぱねても大丈夫でしょうか?  

  • 子供嫌いなのに妊娠した妹

    妹の話です。 現在妊娠中で、出産間近です。 彼女は昔からややヒステリックで、加えて、電車の中でギャーギャー騒いでいる他人の子供に、 平気で凄い剣幕で『静かにしろ!!』と怒鳴り付けられるほどの子供嫌いです。 妊娠をきっかけに子供嫌いが治るかと思いきや、 全く治っておらず、『子供の泣き声聴くと耳障りで殴りたくなる』 『友達の赤ちゃんが泣いてると、イライラして『うるさい!』と怒鳴りたくなる』とぼやいています。 『そんなに子供嫌いなのに何故自分は子供を産むの?堕ろそうとは思わなかったの?』 と聞いたら、 『それが自分でも不思議なんだけど、妊娠はショックだったのに堕ろすなんて考えられなかった。』 『お腹のなかで赤ちゃんが暴れまくって辛くても、イライラはしない』 と言うのです。 何があっても辞められなかった煙草も、『赤ん坊がおなかにいると思うとなぜか吸えない』と、 子供ができた途端にすっぱりとやめられたようです。 が、やはり、よその赤ちゃんや子供に対しては『うるさい』『ああ嫌だ』と思うらしいのです。 出産間近だというのに、他の子供に対して、以前と変わらず嫌で嫌で仕方ないようなので、 母性本能が芽生えているのかいないのか、よくわからないのです。 彼女の子供嫌いがこのまま治らず、虐待などしてしまわないか、少し不安です。 よく、『子供嫌いな人でも自分の子供は可愛いものだ』と聞きますが、 妊娠中ですら他の子供に嫌悪感を示すほどの異常な子供嫌いでも、 自分が産んだ子供には愛情が湧くものなのでしょうか? 長文になってしまい申し訳ないですが、よろしくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • sakky47
    • 妊娠
    • 回答数4
  • WILLCOMとDoCoMo

    今わたしはDoCoMoを使ってるんですけど, 彼氏や友だちとの通話料のことを考えると WILLCOMがお得なのかな??と思ってます。 でもDoCoMoを解約したくありません… 2こ持ちの人も増えてると思うんですけど DoCoMoとの2こ持ちについてどう思いますか?? お願いします。

  • 夫が特定の女性とメール

     1歳の子供がいる専業主婦です。  4ヶ月前から夫が職場の女性とメールや電話を繰り返してます。その女性はうつ病で職場復帰させる担当が夫らしいのですが、メールの内容は、私達が実家に帰っている間遊びに行こうとか、何にもしないつもりだけど、狼になって襲ってしまうかもとか、キスしてしまうかもとか仕事の内容とは思えない内容です。携帯を見たのはいつもの夫とは違う感じが気になり見てしまいました。(以前もこういうことはありました。)  やめて欲しいので問い詰めたところ疑われたくないのでやめるといってましたが、先日休日にメールが入ったのはその女性からでした。夫は携帯を見たことを責めてきました。そして、最初は口説くつもりだったけど今は友達であって、言われる筋合いはないといいます。写真とかも撮ったりしていて、助手席に乗せた彼女を上半身、下半身ととっています。ムービーもとっていて、これも上半身から下半身にとって、”たまんね~”とかいう夫の声も入ってます。  夫には男友達もいないのに、その女性だけ友達と言われても私は納得がいかず喧嘩になり、結局、離婚の話がでて、夫の両親にきていただきました。  夫は普段から不満を内に秘めていたようで私へのうっぷんがかなりたまっていたそうです。言われたことに対して反省することもありますが、何しろ何も文句を言わなかったので(結婚4年目)何もわかりませんでした。離婚もして、仕事もやめたいというのです。  夫は転勤したばかりで仕事でストレスがたまり、職場のその女性と連絡を取り合う様になったようです。私は、その女性と連絡をやめるなら離婚はしたくないというと、夫は唯一の友達でストレス発散のはけ口なのでやめないといい、義父は、奥さんが嫌がることはやめろといい、義母は、肉体関係があるわけでもないし、女の友達ぐらいいてもいいじゃない、元はといえば安らげる家庭を築けない私の所為だといいます。 結局、メールぐらいは大目にみてやってということで夫の両親は帰りましたが、夫と話す事ができません。このまま結婚生活を続けたい気持ちではありますが、その女性を認めることになってしまった事を受け入れられません。  しょっちゅう喧嘩もするので、子供もよく泣いてかわいそうです。第一、夫は子供の扱い方がわからないという訳のわからない理屈でテレビばっかりみて可愛がってくれないのに、子供は渡さないといいます。私の実家はもう子供をつれて帰ってこいといいます。  我慢していいのか、見切りをつけたらいいのか悩んでます。

  • メアド変えましたと来たのは良いですが・・・

    昨日、友達に 「今ひまですか?」 と携帯でメールを送りました。 すると返事が空メールで、何かあったのかな?と思ってその友達のブログを見に行きました。 2日前にバイトで嫌なことがあってバイトをやめたみたいで、 1日前に迷惑メールがうざいからまたメアド変えないと行けないみたいなことを書いてありました。 精神的に参ってるんだな、と思って返事を色々考えて 「暇じゃなかったら大したことじゃないんで良いです」 って送りました。 すると一瞬で返事が返ってきて、 「だれ」 っと来ました。 どう返事すればいいかわからないし、時間が経てば何とかなるだろうと思ったので放っておきました。 するとパソコンのメールに 「迷惑メールがうざいのでメアド変えました」 というようなメールが来ました。 携帯を買う前にパソコンでメールをしていたので、全員に送るときについでに来たのだと思うのですが、携帯の方には来ていませんでした。 もしかすると勝手に色んな人のアドレスが消えてたり、誰かに消されたりして、登録されてない人からメールが来るから迷惑メールと思ってたりしてるとかなんでしょうか? 友達の携帯はsoftbankです。 ウィルスでやられたとか何かでしょうか? 皆さんの意見を聞かせてください。 あと、この後どのように対応をすればいいのかをご教授ください。 よろしくお願いします。

  • 友達の働くお店で買い物→お釣りをなくしました;;

    こないだ友達がアルバイトで働いているお店に買い物に行きました。 その時店の中にいたのは私と友達の二人。 他の店員さんはみんな店の外で忙しく働いている時でした。 その友達も忙しそうだったので二千円分の買い物をして、 すぐ店を出て帰ろうと駅まで行った時に 財布の中にお釣り(三千円)が入っていないことに気づきました。 私は帰らなきゃと思っていたし、お店は忙しい様子だった・・・ その友達にお釣りを貰い忘れたみたいだ。とだけメールしてそのまま帰りました。 そしたらその友達から連絡が来て、 「今日のお店のお金はちょうどだった。お釣り渡さなかったっけ?・・・私が(自腹で)三千円渡すよ!もし見つかったら返してくれればいい。」 ということになりました。 もちろん私はその時持っていた荷物全部何度も調べました。 お釣りを貰った記憶は思い出せなくて、(そのお店の)ポイントカードは貰って財布に入ってるんですが お釣りとレシートはやっぱり見つからない。 この三千円を友達の自腹から受け取るのってどうなんでしょう? お互いお釣りの部分の記憶は曖昧で、自分の荷物から三千円が見つからない限り友達のお金を貰うことになるし。 でも正直買い物した以上のお金をなくしたと思いたくないです。 どうかよろしくお願いします。

  • 交際を断った男性からのしつこい連絡、どう対処すればいいでしょうか。

    こんにちは。 私は今の職場で約2年勤めています。 入社して半年ほど経ったころに、他部署の男性から食事に誘われて、 特定のお付き合いしている方もいなかったので、軽い気持ちで一度だけ行きました。 しかし、その日に告白され、突然キスされそうになったりして恐ろしくなり、交際はハッキリと断りました。 その後、その男性が社内で有名なプレイボーイであることが分かりました。自分の軽率さを呪いつつ、もう二度と関わりたくなかったので、以降は連絡が来ても一切応答しませんでした。 その約半年後に私にも彼氏ができたのですが、まだ一方的なメールが来るので「彼氏ができて、結婚も考えている。これ以上連絡をもらっても一切返事をする気はないし、迷惑だからやめてくれ。」という内容のメールをしました。 その時は「わかった。幸せになってくれ。」と返事が来たものの、それから一年以上経った今も、まだメールが送られて来るのです。 (そしてその間に男性は社内の女性関係で問題を起こし、辞めていきました) 送られてくるメールの内容は、「どうしても忘れられないから一度だけでも連絡が欲しい。」「相談したいことがあるから電話して!」「また食事に行こう。いつなら空いてる?」というような感じで、頻度は月一回ほどの微妙な具合です。 まったく返信していないのですが、もう一度ハッキリやめてくれと言うべきか、このまま無視を続けるべきか、悩んでいます。 皆様ならどうされますか?アドバイスをいただけますと幸いです。 読みにくい文章ですが、お読みいただきありがとうございました。

  • 東京観光(日帰り)

    8/14~15 旦那と用事で東京へ行きます。 が。2人のFREEタイムは15日の朝9時~帰りの新幹線(東京発)16時代発までの間。 東京はあまり行ったこと無いし、電車とか道もさっぱりです。 困ったことに特にどこに行きたい!とか何を食べたい!とかも無い でも、せっかくなんで 東京タワーとかお台場、ファッションビルなんかは回っておこうかと思うんですけど なんせ1日の自由時間。 効率よく回るにはどこから行けば良いでしょうか? ほか、おすすめなスポット、食事場所なんかあれば教えて欲しいです 宜しくお願いします。

  • ネットショップでの服の購入についてのアンケート

    ネットショップで服を購入したことがある人は「ネットショップで服を購入するにあたって不安なこと・失敗したこと」ない人は「買わない理由」を教えてください! 大学のAO入試でネットショップについての企画書を出すことになって、いろいろと調査したいので宜しくお願いします。

  • 遊びに行くべきか

    大学2年の男です。先日サークルの女の子を映画に誘ってOKをもらったので、来週行くことになったのですが、昨日、彼女の友人から彼女には好きな先輩がいるということを聞きました。 彼女からしてみれば一人の友人としてOKしてくれたのかな、と思ったのですが僕としてみれば少しショックで(+_+) 知らないふりをして、誘った以上映画は見に行くべきなのでしょうか?それとも、彼女を気持ちをくんで、やはり断っておいたほうがよいのでしょうか? よろしければアドバイスお願いします。

  • 転勤(単身赴任)すべきか否か。よろしくお願いします。

    本日、来月から車で片道1時間半ほど要する出先に転勤を命じられ、会社側からは、極力拒否しないようにという雰囲気を出されつつ、一晩奥さんと考えて返事をするように・・・と言われております。 現在の自分の状況からみて、転勤に従うか否か非常に悩んでおります。転勤となれば単身赴任となりそうです。 現在の自分の状況といいますのは、 (1)私の母が今月、両足に人工関節装着の手術をし、退院後はリハビリが始まること。そして妻が介助をするようになること。 (2)子供が小さく(4歳・1歳)手が掛かること。 (3)4歳の子は積極的な性格でないので、転園は極力避けたいこと。 (4)現在、マイホームを建設中であり、11月末ごろ引渡しとなること。 (5)一人暮らし、単身の二重生活、また金銭的負担も大きくなる不安。 以上の5点であります。家族で行ければいいのですが、母のこと、妻の負担増、転園、家の所有、などから悩んでおります。 皆様、アドバイスをお願いします。

  • この電話は本当に架空請求なのでしょうか?

    昨日の13時半頃、見知らぬ番号(携帯)から着信がありました。 その時は出られる状態になかったので、 15時50分頃こちらからかけ直しました。 誰なのかわからなかったので、「どちら様ですか?」という言葉で入りました。 すると向こうは、「あ、ああ。私があなたに電話しました?」との返し。 何かヘンだな、と思ったんですが、やがて向こうが 「090-****-****(私の携帯番号)、ドコモの方ですね」と言って来たので、 「はいそうですが」と答えたところ 「料金が未納になってます。今なら和解金という形で32万円お支払いいただければ大丈夫です」 といきなり言われました。 いついつ、あなたが「プチトマト(と言ってた気がします)」という アダルトサイトで有料チャンネルを見たのでその料金の話だ、とのこと。 たしかに携帯でいろいろネットサーフィンはしていました。 その中に、こちらが電話で発信するものもありました。 それで私の番号が知られたのでしょう。 向こう曰く、 「サイトの中には利用規約が書いてあった」 「発信する際にも料金が発生する案内があった」とのこと。 規約についてはそこまで細かく見ていなかったのは確かです。 しかし、そんな料金が発生するなんて案内があれば私がボタンを押す事はありえません。 しかも電話をかけても結局何も見れなかったんです。 向こうは、今なら和解金で32万円ですむ。しかし払ってくれないなら裁判を起こして80~90万円の請求になると言ってきました。 んなアホなと。 しかもじゃあ詳しい資料を下さいと言ったら、「個人情報になるから情報料で25万円かかる」と。 んなアホなと。 絶対架空請求だろうと思ったんですが、ひとつ引っかかっているのは、 向こうから「おかしいと思うなら警察の生活安全課に聞いてみて下さいよ。こっちはきちんと正規にやってるから」と言って来たのです。 自ら不利になるようなことを言うのはどういうことなんだろう、と。 とりあえず「じゃあ相談してみます」と言ったところ、 「今日の17時までに払う払わないを連絡してくれ」と(その時点で16時過ぎくらい)。 「でも、あんたそもそも払う気なさそうですけどいいんですか? こっちは裁判所にお願いするだけだからいいけど」 なんて捨て台詞までご丁寧に頂戴しました。 実際電話してみたらいろいろ聞いてくれて、 最終的には「まぁ毅然とした態度で払わないと言えばいい」と 教えていただいたんですが。 結局、電話代すらもったいないと思いあれから電話はしていません。 これで24時間ぐらい経過しますが、 向こうからの電話もありません。 基本、このまま無視してようかと思ってますが、 ただなぜ警察を薦めて来たのかが気がかりなんです。 あと、架空請求にしては金額が法外すぎるのも気になってます。 もうちょっと安ければ引っかかりやすいはずですよね。 なぜ、わざわざ警戒心を強める値段をふっかけて来たのか? 本当にこれで良かったのでしょうか? 長い文章ですいません。 でも、心の片隅にある不安が、なかなかなくならないんです…。

  • 舌に白ニキビ!?

    こんにちは。 数週間前より舌表面に白ニキビ(2ミリ程度)のようなものができ、 不安な日々を送っています。 見た目は白ニキビや毛穴パックで取れる小鼻の角栓のようなのですが、 病院に行こうにも何科(歯科?耳鼻咽喉科?口腔外科???)にかかればよいかわからず、こちらで相談させていただきました。 食事や日常生活に支障はないのですが、 舌の中ほどより前方にあることから、あまり見栄えがよくないことと、できた場所が場所なだけに、早めに処置したいと考えています。 先日うっかり食事中に噛んでしまったのですが、少し出血しただけで、 白ニキビを潰したときのように膿は出ませんでした。 また、ニキビを潰す要領で押し出そうとしてもできません。 どなたか検討だけでもつけていただけると幸いです。 お助けいただきたく、よろしくお願い申しあげます。

  • 決まったパートを辞めたい

    7月末にスーパーでのパート面接を行い 8月1日に採用のお電話を頂きました。 8月3日に本社へ行き契約書や仮社員証等を頂き ビデオを見たり今後の仕事内容の説明を受けました。 次回今週末から本格的な仕事始めになります。 その時に契約書などを提出します。 しかし家の事情でどうしても仕事ができなくなりました。 頑張れば今月一杯は働けますが ほぼ研修だけで研修が終わる頃に辞める事になります。 それならば今、辞めた方が会社にとってはいいのでは・・・と 思うんですが。 契約書等の書類は提出していませんが 社員番号などは決まってます。 その場合、実質1日も行かずに辞める事は可能でしょうか? また退職願も提出するのでしょうか?

  • 結婚後の友人について

     こんにちわ。3年ほど前に結婚したのですが、昔からの友人の事で悩んでいます。  実は結婚前、なかなか彼がふんぎりつかず、結婚の話も進まなかったので、やきもきしていた期間がありました。友人も心配してくれていたのか、会うたびに、「早く結婚した方がいい」とか、「式楽しみにしてる」と言われ、毎年の年賀状にも、「そろそろかな?」というような年賀状をいただいていました。  やっとのことで結婚が決まり、結婚の「け」の字も出てないときから結婚式結婚式と言われていたので、すごく喜んでくれるだろうと思って報告したところ、話を変えられ、おめでとう、とは言ってくれませんでした。  そんなものか…と落ち込みましたが、私もそれ以上は何も言いませんでした。  そんなある日、新居に遊びに来たいという連絡をもらったので家に招待しました。  すると、リビング以外の部屋に入ろうとしたり、引き出しや本棚を開けようとしたり、食器棚の食器を全てチェックしたり、とにかく置いてあるもの飾ってあるもの全部をなめるようにチェックされました。    ベランダで、植物を育てているのですが、それまで覗きにいき、忙しくて世話のできていない枯れた植物を見ては大笑いされ、すごく不快でした。  その他、この家の家賃はいくらか、会社の家賃補助はいくら出ているのか、おこづかいはどのように配分しているのか、など、詮索ばかりされます。  そのくせ、結婚は人生の墓場(古いですが)といい、もう1人の友達と今年の旅行計画を立てはじめ、私は1人ぽつんとした状態でした。  今、私は妊娠中なのですが、体型が変わった事についても、「かわいそう」を連発されました。正直悲しかったです。  そうかと思えば、「子供は欲しいけど(結婚はしたくないから)彼氏と一緒に子供を育てたい」とか、意味不明な事を発し、何と返答したらよいのかわかりません。  結婚したくないのであれば、他人の家のこづかいや家計のやりくりなんてどうでもいいと思うんですけど…。  あんまり付き合いたくないので、私からは連絡もとっていないのですが、定期的に連絡が来ます。  彼氏のいない友人にも定期的に連絡し、彼氏が出来たかどうか聞いている、と笑いながら言っていました。私も知っている友人なのですが、彼氏が出来たら自分から報告するだろうし、そんなことわざわざ確認の電話するなんて意地悪?!と思うんですが、考えすぎですかね。  その他、あまり彼氏とうまくいっておらず、悩んでる子がいるのですが、その子を連れ出して、「目を覚まさせる会」を開いた、など教えてくれました。  正直、ちょっと引いてしまいました。何か、とても親切というか心配でやってるとは思えなくて。    こういう友達にはどういうきりかえしをしたらいいのですかね?  というより、付き合い自体をやめてしまった方がいいのでしょうか。  皆さんならどうしますか?  

  • 我が子を託せる?

    我が家の息子が、町の柔道団体に入りたいと言います。 町には、この団体ひとつしかありません。 田舎なので、隣町まで行かないとないです。 しかも、この隣町の方まで行って通うとなれば、金銭的にも大変です。 だから、子供の友達も皆、町の団体です。 ・・・で、すでに入っている子供の親に聞いてみました。 すると、その団体の指導者が、一年前私に言い寄ってきた男性でした。 その時、その人も私も、お互いに既婚者である事を知ってました。 会ったその日に、キスを迫ってきたのですが、私が拒否したので、その時すぐに丁寧に謝ってはくれています。 それっきり会う事もなく、今後も係る事などないと思ってました。 なので、その人が指導者と聞いて驚いてしまいました。 ・・・息子の習い事とは言え、全く顔を合わせない訳ではないと思います。 息子に諦めさせるかどうか・・・迷っています。

    • ベストアンサー
    • noname#155088
    • 恋愛相談
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  • 他の銀行のキャッシュカード使えますか?

    キャンパス内にあるUFJ銀行のATMでは、他の銀行のキャッシュカードでもお金が下ろせるんですけれど、これは全てのUFJのATMに共通しているのでしょうか?また、もしそうなら他の銀行のキャッシュカードを使い、UFJのATMからお金を振り込むことは可能ですか?お願いします。

  • 素人なのでわからないのですが・・・

    僕は素人なのでわからないのですが、 髪をすいてもらうときに、全体的に髪をすいてもらうのと 毛さきだけをすくのは見ためは全然ちがうのですか? また、髪型問わず今度髪を切る時はどっちの方がいいと思いますか? 質問がいっぱいあってすいません(;一_一)

  • 好きな人がいるんです・・・

    ずっと抱えてた悩みを打ち明けます。 僕には好きな人がいます。 ふと気が付くと好きな人の事ばかり考えてしまいます。 告白したいのですが、僕は気が弱いので「ふられたらどうしよう」とか、色々考えてしまってなかなか勇気がでません。 僕としては、「女子から告白してきて方が普通」で「男が告白するのは格好悪い」という風に思っています。 ただのおもいこみかもしれませんが、告白したほうがいいのでしょうか? 返事待ってます。

  • 素人なのでわからないのですが・・・

    僕は素人なのでわからないのですが、 髪をすいてもらうときに、全体的に髪をすいてもらうのと 毛さきだけをすくのは見ためは全然ちがうのですか? また、髪型問わず今度髪を切る時はどっちの方がいいと思いますか? 質問がいっぱいあってすいません(;一_一)