Kame_20xxのプロフィール

パーソナルセキュリティを入れてからwindows　updateができなくなりました。ノートンを使っていた時は問題なくupdateできていました。検索してファイアーウォール解除、プロトコルフィルタリングを解除しても何十分もダウンロード０％状態で進展しません。ディスククリーンナップもしてもダメです。どうすればいいのでしょうか？ ＯＳはwindows７です。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。