akitan49のプロフィール

@akitan49 akitan49
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  • 登録日2015/05/29
  • 勝手に再起動する。

    304SHを利用していますが、勝手にスマホが再起動をしてしまい、メールを打っている時などに再起動が掛かると、打ち込んだデータが全て消えてしまあまい、とても困っています。 再起動は、サイトを見ている時、メールを打っている時、アプリを操作している時など、ほとんどの場面で発生し、また、時間を問わず発生します。 昨年の8月の購入ですが、月に1回~2回の頻度で、勝手に再起動が掛かっています。 SoftBankのショップで相談しても、設定上の問題はない、再現されないと修理対象にならないと断られました。 勝手に再起動が掛からない方法を、お教えいただきたく、お願いします。 なお、それが不可であれば、再起動が掛かる場合に、事前にYES、NOの許可画面が出る、または、メールなどの作業途中のデータは、自動保存されるなどの方法でも構いませんので、よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。