campomのプロフィール

予約していたdocomo iphone5sが届いたので機種変更してきました。 iphoneデビュー、しかもスマホデビューです。 早速指紋認証登録をしようとパスコードを設定して、一旦スリープ状態にしてしまったら。。。 私が間違えたのか設定したはずのパスコードを入力してもロック解除できません。 しかも何度も解除に失敗したので現在は「iphoneを使用できません」と表示されています。 どうすれば解除できる状態にできますでしょうか？ 購入してすぐの出来事なので、appleID等未登録・i Tunes未同期と本当に初めの一歩でつまづいてしまっています。 お詳しい方、どうかよろしくお願いいたします！ 補足：たった今1時間経ったのか、パスコードを入力できる状態にはなりましたが、また解除失敗すると1時間使用不可になるので怖くて触れません。