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最近飛び込み営業が増え玄関にセールスお断りとしているが会社平均4～5社はにきます。 必ず担当の方の名前を教えていただけないか？と言われます。 上司からは名前は伝えるなといわれてます。 この場合どのように相手に伝えたらいいのでしょうか？

こんにちは。 平日の14時～15時頃から新幹線で、 新横浜から新神戸に行きたいのですが、自由席の混み具合はどんな感じでしょうか！？ ご存知の方お教え頂けるとうれしいです。宜しくお願いしますm( _ _)m