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Dell Inspiron1564を使用してます。　SkypeでWebカメラが使用できません。　Skypeの設定画面で、ビデオを選択すると、Webカメラが点滅し黒い画面が表示され直ぐに元の画面になり、それを繰り返し安定せず、エラーも表示されない状態です。 Dellサポートセンターに相談したのです、工場出荷時のイメージに戻し、再度試みるように指示され、 実行しましたが、変化なし。　 解決方法を教えて戴けませんか？