kotatuuriのプロフィール

@kotatuuri kotatuuri
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  • 登録日2011/08/18
  • 職業会社員
  • 年代50代
  • スマートフォン モバイルsuicaが起動しない!

    7月23日にスマホに「モバイルsuica」が対応したのを機会にスマホに乗り換えました。 当日より早速アプリをダウンロードして活用していますが、大きな問題が発生しています。 それは「アプリが起動しない」ことです。 グリーン車や特急列車の購入をする際、ペンギンマークを押してアプリを起動させ、トップページから操作を開始するのですが、ペンギンマーク(ウィジットも同じ現象)を押しても、「モバイルsuicaマーク」(白地にペンギンマーク)が出るだけで一向にトップページが表示されません。 再起動すると一瞬治るのですが、数時間たつと同じ状況が再現されます。 モバイルSuicaコールセンターに電話しても「他のアプリが多く動いているだけでは?」と取り合ってくれません。 一旦はコールセンターの言葉を信じて、他のアプリを全て終了させるアプリを入れたのに… 結果は全く同じです。 JRさんは「バグではない!」と言い張りますが… 対象方があれば教えてください。 もしくはJRさんに連絡する方法をご存じの方教えてください。 身障者なのでこれが動かないのは結構致命傷です。