toyama_ssc1 の回答履歴
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- インクが来ない!デルにきちんと対応する窓口ないのか
年賀状を印刷しようと、12日に、DELLにネットでインクカートリッジを注文し、17日に到着予定でした。 その後、数百枚の葉書を購入したのに、いっこうに届かないので、HPで調べてみると、到着日未定になってました。問い合わせの電話をしても、なかなかつながらず、ようやくつながっても、「わからない」と素っ気ない返事で、何を言っても、のれんに腕押しでした。 その後、再びHPで確認すると、今度は到着日が28日になっていました。これでは、年賀状が間に合いません。 あまりに不誠実でひどい対応なので、文句を言いたいのですが、片言の日本語のオペレーターしか出てくる番号しかHPには記載されていません。きちんと対応してくれる窓口はないのでしょうか。
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- bochibochiya
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