Emerald21 の回答履歴

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  • 楽天オークションの 落札について 教えてください。先日 問題のある出品

    楽天オークションの 落札について 教えてください。先日 問題のある出品者の 商品を返品しました。そのせいかどうか わかりませんが 昨日 落札した商品の 手続きをしようとしたら エラーが出て どうしようもありません。明日までに 手続きしないと 悪い評価になるようです。とても 不安です。

  • 楽天オークションの 落札について 教えてください。先日 問題のある出品

    楽天オークションの 落札について 教えてください。先日 問題のある出品者の 商品を返品しました。そのせいかどうか わかりませんが 昨日 落札した商品の 手続きをしようとしたら エラーが出て どうしようもありません。明日までに 手続きしないと 悪い評価になるようです。とても 不安です。

  • 楽オクで、スキー&ブーツをセットで出品したいのですが。。

    楽オクで、スキー&ブーツをセットで出品したいのですが。。 送料設定はスキー便(板のみ)しか設定できず ブーツは別発送なそうで、それを設定する事ができなくて 困っています。どうやればセットの送料を設定できますか? 別々で出品も考えましたが板は3年前購入で、ブーツは昨年購入で 2回しか履いておらず、セットでなければ価値が無いとおもいまして。。。 どなたか、解る方御願いいたします。

  • 楽天オークションで落札しましたが商品が届きません。

    楽天オークションで落札しましたが商品が届きません。 3/5に入金し出品者が3/6に発送したと連絡がありました。 追跡番号を教えて貰いましたが追跡できず、確認できませんとメッセージを送った所、発送はしているので2日位待ってみてください、と返事がきましたが3/14現在まだ追跡も出来ない状態です。 受取り確認期限がせまっているので再度メッセージを送りましたが返事がまだきません。 出品者の評価を確認したところ、ここ数日で相手の落札者に対して落札者都合でキャンセルの自動評価が6件もついていました。 この場合の落札者都合キャンセルというのは入金前のキャンセルでしょうか?それとも私みたいに入金しても商品が届かないため返金申請してキャンセル扱いになったということなのでしょうか? また入金前にこんなにキャンセルが相次ぐことはあるものなのでしょうか? メッセージの文面は丁寧な感じでした。 お分かりになる方よろしくお願いします。

  • 先日楽天オークションでPS3のコントローラーを落札し商品が届いたのです

    先日楽天オークションでPS3のコントローラーを落札し商品が届いたのですが不良品だったため返品しました。 それから相手のもとに届いたのですがいつのタイミングで返金されるのでしょうか? あちらに届いたら『マイオークションの上に返金に必要な口座情報を登録してください』とでると書いてあるのですが『出品者の評価をしてください』しかありません。メッセージ連絡してるのですが応答がありません。どうしたらいいでしょうか? よろしくお願いします

  • 楽天オークションを使用していて困っております。

    楽天オークションを使用していて困っております。 この度は私情で楽天が指定する期限内に匿名発送することが出来ませんでした。発送待ちの表示がしばらく続いており、どうすれば良いのでしょうか?私自身が調べたところ、匿名の場合は自動的にキャンセルされ、楽オクから落札者様へ返金されるということなのですが‥。このようなことが初めてで心配しております。落札者様には一言伝えております。よろしくお願いします。

  • 楽天オークションの匿名配送について質問です。

    楽天オークションの匿名配送について質問です。 落札者がゆうぱっくの匿名配送を選択されたので 画面の指示に従い匿名用のラベルを印刷し商品と共に郵便局に持ち込んだのですが、これだけの情報だとどこに持っていったらいいかわからないみたいなことを言われ、送ることが出来ませんでした。手順通りにしたつもりですが何か他に作業があったのを見逃してしまったのでしょうか?オークションの匿名配送は初めてでよくわかりません。詳しい方いたら教えてください。

  • よろしくお願いします。先程 楽天オークションで初めて落札したのですが、

    よろしくお願いします。先程 楽天オークションで初めて落札したのですが、登録時のメールアドレスを間違えて登録してしまっていて、おまけにパスワードも忘れていて、落札手続きが出来ません。今 楽天オークションに問い合わせしていますが、落札手続きまでに間に合うかどうが心配で。出品者様にも迷惑かけてしまうのも、悪くて… こういう時は、どうするといいのか、わからず迷っています。 商品は前から欲しかった物なんで必ず取引はするつもりですが… 登録時のメールアドレスを間違えて入力したりした方、おまけにパスワードも忘れた方、いらっしゃいますか???? このまま、問い合わせの返答を待つしかないですか??? よろしくお願いします。