akanekun の回答履歴

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  • 課金情報変更:「送信されたコード」とは何のコード?

    MSN利用料金請求用のクレジットカードが「有効期限切れ」とのことで、メール連絡が来たので、メールにあるhttps://billing.microsoft.comへアクセスしたが、メール本文とは異なるメッセージ: 「続行するには、送信されたコードを入力してください」が表示。その画面に表示されている電話番号(先頭の0は省略)を入力しても「入力されたコードが正しくありません。新しいコードを携帯メールで取得してからやり直してください」と表示されるばかり。 どうすればよいのでしょう?そもそも不親切というか・・。クレジットカード自体は更新しているし、他に登録情報の更新方法とかないものでしょうかね。 一応こちらは客の立場ですし、もう少し利便性がほしいところです。