mekaerikoのプロフィール

@mekaeriko mekaeriko
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  • 登録日2008/01/15
  • ロジクールwebカメラコントロールが作動しない。

    Qcam® Orbit AF 型番: QCAM-200RX webカメラコントロールが作動しなくなりました。 ロジクールサポートとやり取りして、一ヶ月が経ちますが、改善されないのでこちらへ質問します。 カメラコントロールはソフトをダウンロードして使えるものです。 ソフトをアンイストール、インストールを繰り返してもダメです。ソフトは立ち上がりますがカメラコントロールが起動しません。他にいろいろな方法(スマートなタイプをインストールしたり、カメラコントロールだけをインストールしたり) これはロジクールカスタマから教えてもらった方法です。 これは何故でしょうか? 一度はカスタマが「ソフトの破損によりこういう症状が発生しており、アメリカ本社に確認しています」 と、一週間まったところ。 PC会社、またはマイクロソフトに問い合わせしてくださいと逃げられました。 そもそもこのタイプのカメラは頭の丸い部分が180度回転し目標を記憶し追跡するタイプです。 カメラコントロールが使えないと何も役に立たない状態なので困っています。 同じ症状、もしくは詳しい方の助けを求めたいです。 また、詳しくわからない方でも、こうしたらどうか?という意見もお願い致します。 全てチャレンジして改善したいです。

  • ロジクールwebカメラコントロールが作動しない。

    Qcam® Orbit AF 型番: QCAM-200RX webカメラコントロールが作動しなくなりました。 ロジクールサポートとやり取りして、一ヶ月が経ちますが、改善されないのでこちらへ質問します。 カメラコントロールはソフトをダウンロードして使えるものです。 ソフトをアンイストール、インストールを繰り返してもダメです。ソフトは立ち上がりますがカメラコントロールが起動しません。他にいろいろな方法(スマートなタイプをインストールしたり、カメラコントロールだけをインストールしたり) これはロジクールカスタマから教えてもらった方法です。 これは何故でしょうか? 一度はカスタマが「ソフトの破損によりこういう症状が発生しており、アメリカ本社に確認しています」 と、一週間まったところ。 PC会社、またはマイクロソフトに問い合わせしてくださいと逃げられました。 そもそもこのタイプのカメラは頭の丸い部分が180度回転し目標を記憶し追跡するタイプです。 カメラコントロールが使えないと何も役に立たない状態なので困っています。 同じ症状、もしくは詳しい方の助けを求めたいです。 また、詳しくわからない方でも、こうしたらどうか?という意見もお願い致します。 全てチャレンジして改善したいです。