総ありがとう数1000

専門家

No.1124

OKWaveの社長です。何か質問ありますか? Vol.2

このサイトは、2000年1月からはじまりました。みなさんがそれぞれの知識や知恵を交換することで、「お互いに助け合い、みんなでよくなっていきたい」という思いをもってサービスを運営させていただいております。みなさんとご一緒に、1100万件(201204現在)をこえる「ありがとう」を生み出せていることを光栄に思っています。 http://arigato.okwave.com では世界中に「ありがとう」の輪をひろげていきたいと思っています。インサイダーの件もありますので、答えられる範囲ではありますが、答えさせていただければと思います。ありがとうございます。
(今までのトピックスは http://okwave.jp/oodakedo/131.html の続きです)

投稿日時:2013-01-09 18:40:14-質問件数:657件
カテゴリ:仕事・業界
知識人

質問者は自分の質問に対して回答がない場合は、質問を削除することは出来ますが、
回答者も質問者から補足またはお礼がない場合は、回答をする権利を与えるべきではないですか。

Yahoo!の知恵袋では、ベストアンサーになった質問への回答は削除することは出来ませんが、質問者から回答への補足とかお礼があっても回答を削除する権利を与えられています。
ポイント数は下がりますが。

以前にも社長に諮問をしていますが、質問に対して最後の回答から四週間で自動的に質問を締める制度を廃止して、最後の回答から二週間で質問を強制的に締める制度を取り入れてもらいたい。

OKWAVE、パートナーサイトのユーザーの誰もが同じ気持ちを持っています。

投稿日時:2016-06-17 23:40:47

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

>回答者も質問者から補足またはお礼がない場合は、回答をする権利を与えるべきではないですか。

回答を削除する権利と受け取りました。

この質問と回答を見て問題するのは、質問者だけではなく、閲覧者の中で、同じような疑問を持っている人もその対象になりますので、質問者だけでなく、閲覧者もコメントをかけるようにすることを検討しています。
履歴付きで修正をするような機能は考えています。


>以前にも社長に諮問をしていますが、質問に対して最後の回答から四週間で自動的に質問を締める制度を廃止して、最後の回答から二週間で質問を強制的に締める制度を取り入れてもらいたい。

「回答をしたかったので、締め切られてしまっているので、回答できない。締め切り機能などもってのほか!」だという意見もあり、現在は、締め切りを縮めることはしない方向です。閲覧者がリクエストすると、回答を再開できるなどの機能は検討しております。

>OKWAVE、パートナーサイトのユーザーの誰もが同じ気持ちを持っています。
投稿者さん以外にも、いろいろな見方、ご意見を持たれている方もいらっしゃいます。
みなさんのご意見を参考にしながら、徐々に改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-06-23 09:27:03

QNo.717

初心者

私は学生で、日本において歴史の長いインターネットサービスの調査をしています。
ここでオウケイウェーブの社長に質問できると伺って来ました。

世の中の環境や、利用者のニーズの観点で、創業時から現在を比較して、変わったと感じること、変わってないと感じることを教えていただけないでしょうか。

投稿日時:2016-06-10 13:45:21

知識人

自信あり

インターネットのサービスの調査おつかれさまです。

細かな点には言及を避けますが…

インターネットに限ったことではないですが、社会貢献に意識を向ける方々が増えてきたように思います。

インターネットもバブル=浅い成金の価値観から、幸せとはなにか、本当に必要な「コト」や「モノ」はなにか、どんな「こころ」をもって社会に向き合うべきかを考える段階になっているともいえます。

人工知能が持ち上げられるのも、何回かの波がありましたが、今回は本物の大きな波かなとも思います。

ブロックチェーン技術は、仮想通貨のピットコインとともに、インターネットの歴史を変える、革命的な運動を引き起こすでしょう。

人は人との関わりにおいて、自分の視点と、自分から見た、人からこう思われているだろうという視点を合わせて、自己を形作っていく生き物であることを思い知らされます。

スマートフォンがこれほど短期間に普及した今でも、それ以上のスピードで無料音声通話の新技術や、人の網膜に働きかけ空中に画像が投影される技術に大きな投資がされ、さらに素晴らしい技術やデバイスが皆に届けられるでしょう。

人類はまだ、種として幼年期であると信じたいと思ってます。

頭の良い人が集まっても、未だに、戦争に終止符を打つことができず、地位や名誉のために、社会問題が解決されず、後世に先送りされています。これは、老年期ではなく、幼いが故の稚拙さであると解釈しています。

17年前に、私たちが始めて提示した「質問と回答のストック形式」はインターネットに普及しました。

インターネットになっても、あいかわらず人のコミュニケーションには、質問と回答が必要不可欠なのでしょう。

引き続き、わたしたちは、
http://sp.okwave.jp/whyokwave/index.html
を実現するべく、頑張ってまいります。


よいレポートになりますように。

投稿日時:2016-06-17 21:50:31

QNo.716

経験者

回答に関する機能について、下記の2点の改善提案をいたします。
(1)「補足」または「お礼」の付いていない回答については、回答者は自分の回答をいつでも削除することができるものとする。
※質問者は「回答の付かない質問については、いつでも自分の質問を削除できる」ということになっていますので、回答者にも上記の機能を追加してもらいたいです。
(2)回答の「並び替え」を「マイページの各種設定で指定できる」ようにしてもらいたい。
現在は新着順、回答順、支持数順となっていて、その都度の選択は出来ますが、デフォルトでは私にとって最も使いにくい(信頼できない)「支持数順」になっているようです。
ユーザーがカスタマイズできるようにしてもらいたいです。
以上です。
システム見直しの時点で構いませんので、検討していただきたいです。
長~~~~~い目で待っています。

投稿日時:2016-06-04 15:17:51

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

1は、「閲覧者でもお礼コメントがかけるようにする」、
2は、「最期のソートのままで閲覧できる」

という方向で、改修を進めたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-06-07 14:34:48

QNo.715

経験者

お久しぶりです。本日は2点お伺いいたしますね。

1: 大昔から「このコーナーの質問者様の質問に『賛成ボタン』を付けて下さい」と、

  お願いしておりますが、お付けになられる予定はないのでしょうか?

  同じ気持ち・考えの方がどれほど多く居られるかがわかり、

  ユーザーの気持ち・思考が解りやすく、OKの運営方針の指標にもなると思うのですが・・・


2:パトロール隊というのがOKにはあるそうですね。
祖の隊は、1日に何回巡回されてるんですか???

投稿日時:2016-05-25 22:24:05

知識人

自信あり

このコーナーの改善遅れています。

申し訳ありません。

今しばらくは、その他のコーナーの改善を実施していきます。

また、このコーナーの機能を改善するか、内容はそのままに、マイページやQ&Aの一部として取り込むかも含めて、検討しております。

パトロールのあり方については、申し上げられません。
ご了承いただければと思います。

よろしくお願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-05-30 10:55:56

QNo.714

初心者

>個人的にも、まだまだイケていない仕様なので、
>改善をしていきたいと思っていますという意味です。

そうですか、ワンマンにならないように改善して
頂きたいと思います。

改善というよりかは、その機能のおかげで被害を
被っている利用者達もサイト内の中にはおられるという
事をご承知おき下さい。

>自分の文章は自分の鏡になっていることを
>理解しながら書かせてもらっています。
>◯◯◯の意図がある書き込みには、対応しない方針です。

はてさて、この発言部分は少し矛盾しておりますね。

前回の私の質問に対して、社長が回答しているという事は、
その「言葉」を使用している、私の意図や意味を理解して、
承知したという事ですよ。
私は、前回の社長の回答からそう受け取っております。

ご自分が回答で発言した事には責任を持って頂かないと
質問する質問者側からとしても困りますね。
「自分の文章は自分の鏡になっている」と言うのなら、
前回の私の質問に対するご自分の回答を読み直して
見たら如何でしょうか?

前回は質問では「この言葉」を伏せ字を一文字使用して、
質問させて頂きましたが、社長本人が〇〇〇と自ら全て
伏せ字を使用して回答しているので、
今回からは〇〇〇と全て伏せ字で伏せて使用したい
と思います。

まぁ、それでも「この言葉」の意味を連想したり
想起したりするかもしれませんが、
それでも、私としては配慮を加えたつもりですので。
場合によっては、「この言葉3文字」を伏せ字を
使用すること無く、質問する場合も有るという事を
ご承知おき下さい。


前置きが長くなりましが、今回は2つの質問を
しておきます。

1つ目は、このサイトの4大〇〇〇機能の内の一つ、
「評価ボタンのマイナス評価」の事ですが、
この機能は特定カテゴリーのみで需要が有り、
それ以外のカテゴリーでは、あまり需要が無いので
ないのでしょうか?

特定カテゴリーというのは、
「Q&Aコミュニティーについて」と「アンケート」
の2つのカテゴリーを主としておきます。

需要も含めまして、回答者の回答内容も信憑性が
不明確で誤った評価にも繋がると私は思いますが
如何でしょうか?

上述した2つの特定カテゴリー以外の
それ以外のカテゴリーでは、
ほとんど使用されていないように思われます。

もちろん、少数ながらボタンが押されている
回答を見掛けますが、先に上げている2つの
カテゴリー内の回答内容の評価よりかは
信憑性が有るような感じもしますね。
しかし、それでも需要は無さそうな感じもします。

また、複数アカウントの不正操作による誤った
回答内容の評価というのも問題ですね。

サイト内で耳にしているのですが、
「その該当回答者にブロックされた者が、
 その回答者の回答内容を評価する手段が
 評価ボタンを押すこと」だとか。

私に言わせて貰えば、ブロックされた者が
ブロックした回答者の回答内容を正しく
評価してボタンを押す可能性は極めて低いと
思いますけどね。

つまり、ブロックした回答者の回答内容の評価に
関わりなくマイナスを押される可能性が高いと
いう事になりますね。

私は、〇〇〇サポートの〇〇〇担当者達に
ブロックされたユーザー達には、
ブロックした回答者の回答には評価ボタンを
押せない機能を追加したらどうかという意見を
何度か出していますが反応がいまいちですね。

そこら辺に、評価ボタンの評価の信憑性に
問題が出てきて、ブロック機能と併せて
複数アカウントを使用した不正操作による
欠陥〇〇〇仕様の〇〇〇機能にも繋がっていると
思いますがどうでしょうかね?


2つ目は、あなたの「部下」なのか「仲間」なのか
解りませんが、運営の〇〇〇サポートの
〇〇〇担当者達の中に存在する投稿判断の
判断能力の無い無能でバカの「ダメ担当者」の
事です。

私のプロフィール内容をご覧になっているから、
既に存じているとは思いますが、
会社で仕事が出来る人間と出来ない人間のうち、
仕事が出来ない、仕事をする能力の無いダメ人間に
例えて、投稿判断の判断能力の無い「ダメ担当者」と
しております。

〇〇〇サポート内では、こういった誤った投稿判断を
して、上司やその他の担当者達の足を引っ張っている
ような「ダメ担当者」が存在している可能性が有ると
私の過去から今までの〇〇〇サポートの〇〇〇担当者
とのやり取りから、そういった経緯が伺われるのですが、
私の気のせいでしょうかね?

どんなに一流の優良企業でも、先に上げているように
自分の上司やその以外の同僚達の足を引っ張って、
仕事をする能力の無いダメ社員(ダメ担当者)と
呼ばれる人間達が必ず、1人や2人ぐらいは存在して
いると思われるのですが、この点は社長はどのように
お考えでしょうか?

以上ですが、対応しない方針で有ると社長が言われて、
この質問に対する回答が頂けないとしても、
この質問を見る閲覧者達が閲覧している事を考えて、
この質問をして残しておきたいと思います。

仮に社長、この質問に対する、あなたの回答が
頂けないとしたら、これまで、あなたが私の質問に
対して回答してきた回答内容にも矛盾が生じると
いう事をどうかお忘れなく。

質問は以上です。
回答を頂けるという事を信じております。

投稿日時:2016-05-17 13:57:14

知識人

自信あり

ありがとうございます。

勘違いさせたようなので、補足させてもらいます。
”あ◯い”です。まん中の”◯”は”く”です・・・

「そう思わない」ボタンですが、例えば、ソフトウエアー上の質問への回答などは、視点によっては「そう思わない」人もいたりして、回答者の方々も喜んでその申請を受け入れくれています(とご意見、複数頂いています)。

このような方々のためにも、◯◯◯を持って仕掛けてくることに対応するのは、ある種、ナンセンスだと考えています。ただし、もちろん、別途対処方法を考えていますので、ご期待ください。

私は、スタッフを信頼しています。
ただ、投稿内容の判断に関して、人工知能によるチェンクも含め、揺らぎがあることは、否めません。申し訳ありません。
担当者のスキルを上げるための、研修、意見交換など、定期的に行っています。
また、人工知能の教育、ロジック改善など早急に進めていきます。
「よくなってほしい!」というご期待に添えるよう今後も頑張って参ります。


質問内容は利用規約違反の部分もあるので、編集をするかもしれません。
どうか、ご了承ください。

いつも、投稿、また、ご意見、ありがとうございます。

投稿日時:2016-05-20 14:17:20

QNo.713

初心者

>ご意見ありがとうござます。

早速の回答、ありがとうございました。
ですが、私が期待したものとは異なる回答ですね。

前回の質問は、初めての質問入力で慣れてなかったせいか、
レイアウトが崩れて、読みにくい文章になってしまって
申し訳ありません。

>現時点で、履歴全てを非公開に設定されているようですが、
>「支持するボタン」はそれでも、多くご利用いただき、
>まことに、ありがとうございます。

私の質問履歴と回答履歴の事でしょうか。

回答履歴の方は「指示しないボタン」が多く押される恐れや
可能性が有るので非公開に設定しております。
私の回答内容を評価する事無く、ただ「感情のみ」で
多く押される可能性が有るという意味です。

質問履歴の方も、私の質問に回答してくれた回答者の方達の
回答内容を評価する事無く、ただ「感情のみ」で
「指示しないボタン」を多く押される恐れや可能性が
有るものと思い、非公開に設定しております。

つまり、複数アカウントを使用した不正行為による
「評価ボタンの信憑性の低い評価」を出来るだけ避ける為に、
非公開に設定しているという事です。

私が、「指示するボタン」を多く利用している事を
確認したものと思いますが、私は自分の質問に回答して
下さった回答者の方達に「ありがとうボタン」と併せて、
「指示するボタン」を押しておりますので、
社長が意図している事とは、少し違う意図で押していますので、
思い違いや勘違いはしないで頂きたいですね。

おそらく、「もっと見る」ボタンの項目の
「支持するボタン(▲)を押した数」を確認したものと
推察しておりますが、出来れば、
「支持しないボタン(▼)を押した数」という項目も
新たに追加した方が良いと私は思いますが如何でしょうか?

>>残しておくとして、その保管期限はどれくらいなものでしょうか。
>保管期限とは一時的に保管されている日数のことです。
>運営の都合上、答えられません。

そうですか。社長ならウ〇コ担当者よりは、最良で質の高い
回答を頂けると期待したのですが、非常に残念ですね。

社長のウ〇コ担当者達に対する権限や発言力がどれほど有るのかは
私は、良く解りませんけどね。

既に消去されている違反投稿の保管日数が解れば、
削除される前に保存した投稿データと照合しながら、
そちらのウ〇コサポートのウ〇コ担当者達に、
該当投稿のお問い合わせをした場合に、
今まで違反性が無いと思われていた別の投稿等が、
違反性の有る投稿に変わって、難解な違反投稿の削除率、
編集率が効率良くアップするものと思って質問した
次第なのですが、期待外れで見当違いだったようですね。

>ご指摘の仕様については、改良をしたいと思っています。

え? 私は先の質問で「4大ウ〇コ機能の問題点」と言っただけで、
問題点等の具体的な意見は、まだ述べていないのですが、
それでも、私の意図している問題点が解ったという事でしょうか?

私の4大ウ〇コ機能の問題点の意見をお聞きになってから、
明確な返答をして頂きたいと思いますね。

>今後ともよろしくお願いいたします。

ちなみに、私はこの質問のように引用符(>)を使用して、
社長の回答に対して返答する形式を取りたいと思っております。

次回の質問の回答も、よろしくお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

投稿日時:2016-05-14 11:55:38

知識人

自信あり

ありがとうございます。

個人的にも、まだまだイケていない仕様なので、改善をしていきたいと思っていますという意味です。

自分の文章は自分の鏡になっていることを理解しながら書かせてもらっています。

ユーザーさんの最大公約数の仕様にならざるをえないと嘆いている、大手のSNSなどのスタッフブログの文言もその一例でしょう。

できるだけ回答させていただきたいと思いますが、全てを保証するものではありません。
◯◯◯の意図がある書き込みには、対応しない方針です。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-05-16 10:14:52

QNo.712

初心者

兼元社長、こんにちは。 mt7691こと、えむてと申します。
社長様には、このコーナーで初めて、ご質問させて頂くものと思います。

まず、予め申し上げておきますが、私は、このサイトの4つの機能群、
「評価ボタン」、「ブロック機能」、「気になるボタン」、
「みんなが選んだベストアンサー」の問題点や欠陥仕様で有ると思われる部分などを
含めて、総称して4大ウ〇コ機能とサイト内では呼ばせて頂いております。
或いは、そのウ〇コ機能群の問題箇所を欠陥変更ウ〇コ仕様、ウ〇コ監視機能などと
呼ぶ場合も有ります。

また、そちらの運営サポートの各担当者達の不自然で不可解で恣意性を含めた
意図的、故意的、感情的な利用規約や禁止事項ガイドラインに沿っていないような
投稿判断や対応などの経緯の可能性を疑う事を含めて、ウ〇コサポートのウ〇コ担当者
とサイト内では呼ばせて頂いております。

そして、各担当者達の中には、基本的に違反投稿の判断能力の無いバカの
「ダメ担当者」、意図的、故意的、感情的な利用規約や禁止事項に沿っていないような
投稿判断や対応をしてくる「不良担当者」、一部の特殊で特別なユーザー達と
「密約」している可能性や疑いの有る「ウ〇コ担当者」、マニュアル通りの対応しか
しない「ロボット担当者」、私が通報やお問い合わせで、問い合わせた時に該当投稿とは
別の投稿を削除、編集するという不可解で奇妙な投稿判断や対応をしてくる
「変態担当者」など、有能担当者達とは別の異なるタイプの「欠陥ウ〇コ担当者達」が
存在しているような印象が有ります。

これは、過去の私とウ〇コサポートの各ウ〇コ担当者達との問い合わせのやり取りの
経験や体験に基づいた私の推察、推測、憶測などを含めた印象で有ります。

まずは、これらに関する事を、私が「ウ〇コ」という言葉で表現することを
ご理解頂き、ご承知して頂きたいと思います。

私は、このコーナーでは上述した4大ウ〇コ機能の問題点と、
ウ〇コサポートの各ウ〇コ担当者達の投稿判断の経緯や実態などの問題点を
質問させて頂きたいと思いますので、妥当で明確で正確な回答を頂きたいと思います。

社長様が専門家で自信が有ると言われているのなら、ウ〇コサポートのウ〇コ担当者達
のようなパターンの決まりきったマニュアルレベルの素人的な回答をしないものと私は
期待して、ご質問をしたいと思います。

長くなりましたが、今回は、ご挨拶という形で次回から複数回に分けて上述している
4大ウ〇コ機能群と運営のウ〇コサポートの各ウ〇コ担当者達の投稿判断の経緯や実態に
関する関連質問を行いたいと思いますので、正確で明確な回答を宜しく
お願い申し上げます。


今回は、少し趣向を変えて、それ以外の質問を一つだけしておきたいと思います。

まず、過去にウ〇コサポートにも、お問い合わせで質問しているのですが、
違反投稿(質問でも回答でも)が削除された場合、一時的に一定期間の間は保留の状態で
保管しているという回答を、そちらのウ〇コ担当者から頂きました。

下記がその質問と回答の内容で有ります。


まずは私の質問から。

■削除された投稿の保管期限について

質問ですが、参考程度に教えて下さい。
違反に該当した質問、回答などは削除された後、
一時的に保留にして残しておくんですよね。
残しておくとして、その保管期限はどれくらいなものでしょうか。
保管期限とは一時的に保管されている日数のことです。
ご返事を宜しくお願い致します。


この質問に対する運営側の回答が以下のようになります。


ウ〇コサポート側の回答

【削除された投稿の保管期限について】

こちらについては、内部の情報となるため公開はしておりません。
ただ、即時内容が消去されるということはございませんので、ご安心ください。


しかし、私はこれでは納得出来なかったので再度、お問い合わせを
しました。その時の私の再質問が以下のようになります。


そちら様の回答と私のコメント

>【削除された投稿の保管期限について】
>こちらについては、内部の情報となるため公開はしておりません。

何かそちら様の内部の情報を特定するような質問をしましたかね。
こちらはそちら様の内部の事情や実態などには興味もなければ
関心もありませんのでどうぞご安心下さい。

>ただ、即時内容が消去されるということはございませんので、
>ご安心ください。

妥当な回答とは思えません。
的確に答えて頂かなくても構いませんが、その削除された質問、回答の保管期限の
日数範囲内なら答えられるものだと思いますがね。

何日~何日まで保管致しておりますとかね。
これもそちら様の内部の情報とやらに触れることになるのでしょうか?

あんまり、曖昧でいい加減回答はしないで下さいね。
この質問に対しての回答も不親切であり、マニュアル的であり、曖昧でいい加減である
とこちらは受け取っております。再回答を頂きたいと思います。

この再質問に対してのウ〇コサポート側の再回答が以下のようになります。


ウ〇コサポート側の再回答

【削除された投稿の保管期限について】

お客様のご要望されている保管期限に関する情報は、公開をしておりません。
マニュアル的であり適切ではないとのご指摘を受けておりますが、
お答えできる範囲内での回答となりますこと、ご容赦ください。


以上のようなやり取りでありました。


それほど、「内部の情報」とやらに触れるような質問だったのでしょうか?

ちなみに、私は、サイト内の別の質問者の質問に「即時内容が消去されるということ
はない」ということから、その違反投稿が削除されてから約一年間は保管しているものと
勝手に私はそう推察しております。と回答しましたが、この場を借りて訂正したいと
思います。

違反投稿として削除された該当投稿は、削除されてから約一カ月間は保管されている
ものと私は勝手に推察しております。としておきます。
その理由と根拠は、質問をして、その質問が締め切られる期間が4週間、
つまり約一カ月間という事から、それに併せて削除されてから約一カ月間は
即時消去では無く、保管されているものとしておきます。

これは、あくまでも私の推測、推察の範囲内の考えでしか有りませんが、
社長様に質問したいのは、違反投稿として削除された投稿は即時消去では無く、
一定期間の間は保留状態にして保管しているというウ〇コサポート側の回答から、
どれぐらいの日数の間、保管されているものとお考えでしょうか?

ウ〇コサポートのウ〇コ担当者のようなマニュアル素人的な回答では無く、
専門家らしい妥当で明確で正確な回答を頂きたいと思います。

この質問を手始めに私の質問を締めたいと思います。
それでは回答、よろしくお願いします。

投稿日時:2016-05-13 19:33:28

知識人

自信あり

ご意見ありがとうござます。

現時点で、履歴全てを非公開に設定されているようですが、「支持するボタン」はそれでも、多くご利用いただき、まことに、ありがとうございます。

>残しておくとして、その保管期限はどれくらいなものでしょうか。
保管期限とは一時的に保管されている日数のことです。

運営の都合上、答えられません。

ご指摘の仕様については、改良をしたいと思っています。

今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2016-05-14 09:01:28

経験者

回答をありがとうございました。

さてと今回の質問は、ブロック機能についてです。
質問をした際に回答者から回答があり、補足とかお礼をしようとしたら、
補足がブロックされているので補足ができません。
また、お礼はブロックをされているのでお礼ができません。

そして、質問者の質問に回答をしようとしたら、回答がブロックされているので回答ができません。

この両者の機能は蓋を開けてみなければ分からない状態なのですが、質問者曰く回答者の双方が事前にブロックされていることが分かるシステムの改善ができないのでしょうか。

お互いにブロックをしているときに、質問と回答を閲覧することが出来ないシステムの取入れを図ってもらいたいのです。

OKWAVEの現在のブロック機能は人権侵害に値をしています。

投稿日時:2016-05-13 11:52:56

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

ブロック機能については、根本的なテコ入れをしなけらばならないと認識しています。

すこし、時間はいただきますが、改善してまいります。

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2016-05-14 08:45:36

知識人

ほぼ解決済みの質問であっても、質問を投稿した質問者は指紋を閉めようとはしません。
教えて!gooでは、質問に対して最後の回答から、一週間以内に動きがない場合は、
運営が強制的に質問を締めています。
回答は出来ない状態ですが、質問者は回答にベストアンサーをつけることが出来ます。

私は主に、デジタルライフ、デジタル全般で回答をすることが多いのですが、
一つの質問に対して五個ないし十個の回答をしていますが、質問者は十個目の回答から動きもなく補足とお礼も無ければ質問を開いたままの状態が多々あります。

OKWaveでは最後の回答から30日で自動的に質問を締めていますが、これを二週間に短縮が出来ないのでしょうか。

異常のことをよろしくお願いします。

投稿日時:2016-05-03 00:08:50

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

>OKWaveでは最後の回答から30日で自動的に質問を締めていますが、これを二週間に短縮が出来な>いのでしょうか。

期間の短縮など、質問の締め切りについても何らかの対応をしたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-05-04 11:22:44

経験者

社長こんばんは

やっとお礼を全員に出来ました

(一部ブロックユーザーは除く)

マイページに「お礼が出来ていません」の文言があり、しかもその質問だけがピックアップされていたので、本当に助かりました

いつも偉そうに「お礼が出来ひんのやったら質問するな!!」と煩く言っていたのですが、私も補足欄にまとめてお礼と逆質問を書いていたので、お礼欄が空白のままでした

『たまには』いいことしてくれますね

ありがとうございました(^^)

投稿日時:2016-04-28 22:22:53

経験者

自信あり

「お礼」を出していただき、ありがとうございます。

スタッフのみんながコツコツと改善をしてくれています。

今後も「お礼」「ありがとう」を大切にしていきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-05-04 11:19:15

QNo.708

経験者

お久しぶりです お世話になります

さて、提案です


規約がどうのこうのとは関係なく、国が定める『超法規的処置』のようなモノを施行してもらいたいです

3.11のときもそうでしたが、今も続いている熊本地震の被災者の心を逆なで、馬鹿にした質問を見かけます

また常時においても、被害者や被害者家族・関係者を愚弄した内容をわざと織り(盛り)込んだ質問を見かけます

大概は通報されれば、修正や削除がされるかと思いますが、一度でも目にしてしまえば心が濁ります


そこで、規約云々関係なく、被災者や事件被害者を含む関係者を傷つける書き込みを一切禁止し、即削除及び繰り返す場合は利用禁止処置を即刻行うなどの処置を検討していただきたいです

「そんなつもりで書いていない」などの意見は一切切り捨て、常識的且つ機械的な判断で良いと思います


検討してくださるよう、切に願います

投稿日時:2016-04-21 16:10:16

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

『常識」についての議論が収束しないため、

>「そんなつもりで書いていない」などの意見は一切切り捨て、

ることまではしませんが、配慮のない投稿にはしっかりと対処させてもらいます。

ご配慮いただき、まことに、ありがとうございます。

投稿日時:2016-04-26 12:05:50

経験者

社長こんにちは

削除されそうと思いながら質問です

ある方が「前に、運営さんに問い合わせた返事によると編集や削除は、投稿した人の貢献度等により違うらしいので…」との回答を寄せています

これって本当でしょうか?

本当だとしたらちょっと贔屓が激しいですね

ユーザーさんも皆が皆、ヒマじゃないんですからこのサイトを閲覧・参加するのは個人差があって当然です

滅多に参戦出来ない人でも良識あるユーザーさんは多数おいでです

その方々のことは「貢献度が低い=言い分を聞かない」のですか?

それともう1つ

お礼率せめて50%はキープしていただきたいですね

お礼を書かないと次に進めないような方法はお考えですか?

上記2点、よろしくお願いします

投稿日時:2016-04-11 12:06:19

知識人

自信あり

いつもありがとうございます。

常に利用規約に基づき削除・編集の判断を行っておりますので、

貢献の有無で不当に判断が変わるということはありません。

お礼率を上げる改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-04-13 15:51:52

QNo.706

W-N

専門家

そちらからのメールは着信してました。
最初の自動返信メールも含め、その関係のメールだけがこちらのメールサーバーにより迷惑メールとして処理されてます。
同じ差出人アドレスの貴社のその他のメールは正常に受信されてるようでして、もしかして読み落としがあったのかもしれませんが、これまで不都合は感じてませんでした。
恐らく多くのユーザーが同様な状況でしょう。

それで今回頂いたメールの内容についてですが、いかにも貴社らしい独善的な見解かなと思います。
しかしそもそも貴社が独善的なのですから、それへの異議は無意味でしょう。
あえて言うなら、全て社の規約や基準よりも社会規範や法令が優先されるのではありませんか?

ここは公開された場でして、しかしユーザーの個人情報若しくはユーザーの隠したい素行を暴き立てる場ではないのでして、もしそういうものをお望みならば新たに2chのように「晒しスレ」的な仕様をお造りになられて、そこでご活躍すれば良いのでは。
そのおつもりはありますか。問題は今回の件だけではないです。

■ 予めお断りしておきますが、このスレッドで私に関する個人情報の公開開示や秘密の暴露はご遠慮ください。(今回は私に関係ありませんでしたが、頂いたメールを読むとユーザー個人個人からの要請が必要なようですね。事前にしておきます。)

投稿日時:2016-03-18 07:52:17

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

この場所の目的は、

”Why OKWAVE”
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

に書かれている通りです。

毎度、それを実現するために真剣に色々考えていただき、ご提案いただき、心から感謝しております。

いただきました内容は今後のサービス提供の参考とさせていただきますね。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-03-18 10:35:32

QNo.705

W-N

専門家

はて。宛先はどこにしたんでしょうね?
このスレッドの「通報」は通常の通報フォーマットではなく、一般的な問い合わせフォーマットからの通報を指定されますが、私がした通報の控えを見ても私のメールアドレスに書き間違いはありません。
そちらの宛先間違いで送信できなかったのでは。

私のメアドの冒頭がコピーしにくい文字になってまして、私自身も自分のメアドをコピペする時、何回か失敗して手間取りました。
かといって、間違った宛先に送信したとしてもそれが可能と成るような卑近単純なメアドではありません。
正常に送信されたか、あなたのサポートは確かめないのでしょうかね?

私の側としては貴社は私宛に送信してないとの認識です。
そもそも貴社から返信あったとしても、何が書かれてあるのですか。「いいわけ」?とかですか?
もし必要ならば正確なメアドに再度送信ください。

あなたとの2回のやり取りで、あなたにはほぼ全く自覚がない旨、了解しました。
以上です。

投稿日時:2016-03-16 13:47:15

知識人

自信あり

お問い合わせありがとうございます。

前回もお伝えいたしましたが、お問い合わせへのご返信は、
お問い合わせいただいたメールアドレス宛に行われております。
先ほど、同メールアドレス宛とはなりますが、サポートより
ご案内の再送をいたしました。

システム上、宛先についてコピー&ペーストや手入力は行っておらず、
いただいたメールアドレス宛にそのまま返信が行われます。
このため宛先が誤っているということはございません。
この点ご安心ください。

また、フォームからお問い合わせを行われた直後に、
「【OKWAVE】 お問合せありがとうございます」というタイトルの
お問い合わせ受付メールが自動配信されます。
そちらもお手元に届いていない状況でしょうか。

上記メールを含め配信が行われていない場合、ご利用のメールソフト、
セキュリティソフトの迷惑メール・スパム対策の設定などをお確かめ
ください。
指定受信を行っている場合は「@okwave.jp」ドメインからのメールを
受信できるように設定をお願いいたします。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-03-16 18:00:55

QNo.704

W-N

専門家

サポートからはなにも来てませんよ。
あなたから返信があったのが昨日の13:51:20で、その時点でサポートから私宛に返信がされているとあなたは把握されてるようなのですが、間違いです。
と同時に私が通報した件について、あなたのサポートは何も対処しておりません。

この場合、社長であるあなたから部下である担当者に、直接的に削除・編集の依頼が必要なのでは? 前回のように。

貴社の掲示板には掲示板管理基準があり、その基準が最近になって部分的に非常に厳格化され、その新基準により多くのユーザーが削除・編集作業の対象になってます。
その辺の事情は把握されてます?
「ユーザーに対する指摘・批判・言及」は、全て違反として削除・編集されているのですよ。
掲示板ユーザーに対していかなる「言及」も禁止なのです。
あなたの投稿に関しても、必要不可欠な部分を超過した際には掲示板管理基準にのっとってそれを削除・編集しておかなければなりません。

また、あなたはこの会社の社長ですから、会社の全従業員が遵守すべき各種法令の遵守を、あなたにも義務として課されています。
それを自覚されてくださいね。
万一、社長が業務関連法令違反を自社掲示板上でやっているとなれば、ワイドショーの三文ネタとしては十分でしょう。

投稿日時:2016-03-16 08:52:04

知識人

自信あり

お問い合わせありがとうございます。

依頼しましたよ。

サポートに確認したところ、お問い合わせへのご返信は行われているようです。

もしお手元に配信されていない場合は、再送をいたしますので、
その旨をお書き添えの上であらためてサポートまでお問い合わせください。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-03-16 09:52:50

QNo.703

W-N

専門家

社長はここには1ユーザーとして出て来ている関係上、社長も利用規約を守ってもらわなければなりません。
また同時に、あなたは社長を名乗ってその職務に関連した質問をここで受けてますので、職務上の義務、各種法令の遵守が求められます。
ご自覚はあるのですかね?

以前からこのスレッドには「通報」ボタンがありましたか。最近になって新設したのですか。
早速利用させてもらいます。
対応取られない場合には社長本人にまた伺ってみますね。

投稿日時:2016-03-15 06:43:29

知識人

自信あり

お問い合わせありがとうございます。


サポートより返信させてもらっていますので、ご確認お願いします。


通報ボタンは以前よりあります。


私は、ユーザーと同時に、もちろん、運営者でもありますので、その点ご了承ください。


ありがとうございます。

投稿日時:2016-03-15 13:51:20

QNo.702

経験者

プロフィールが無断削除されている件

本日(2/23)プロフィールを変更しようと、確認したところ、1文字残らず削除されているのは、どういうことでしょうか?

いくら規則で制限されているとはいえ、今までにも事務局が勝手に編集して、帳尻を併せていましたよね。
この件については、規則以前の問題であり、事務局はパワーハラスメントをしているのと職権乱用であると言えます。
また、プロフィールの編集について何ら相談を受けた覚えがありません。

この件については、正式な謝罪と、誰もが納得いく理由説明をして下さい。
いくら事務局に権限があると言っても、勝手すぎます。

投稿日時:2016-02-23 20:48:29

知識人

自信あり

お問い合わせありがとうございます。

利用規約に反するやりとりがあったということで、一時的に、ご利用を差し控える対応をさせていただいていたようです。

サポートのやりとりで、ご理解いただけたようなので、利用を再開させていただきました。その折りに、表示されないままになってしまっていたようです。

既にサポートより、ご返信させていただいているかと思いますが、申し訳ございませんでした。

今後フローをより厳しく見直し、対応を強固にしてまいります。

よろしくお願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-02-24 16:17:36

QNo.701

経験者

お世話になります  要望に近い質問です


運営側とのやり取りで「対象となるIDを教えてください」とお願いされました

しかし、一週間以上前のことで、相手を探せません

また、クッキーを削除したばかりなので、データも残っていません

※一週間以上かかったのは、運営側の都合です


日付は分かっていますので、キーワード検索に「2016-02-03」と入れましたが無理でした


そこで・・・・


○前に見かけた質問で「気になる」を押し忘れたけど、探せないかしら?


となった場合、日付から検索できるシステムはできないでしょうか?

投稿日時:2016-02-11 03:45:56

知識人

自信あり

ご要望ありがとうございます。

必要な場面ありそうですね。

ぜひ、プロセスも含め検討させてください。

改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-02-15 19:40:46

QNo.700

経験者

お世話になります 質問です


社長様も質問されていますし回答もされていますので、ココ(OKWave)では『会員』という立場で宜しいのでしょうか?

投稿日時:2016-02-04 17:34:01

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

はい、みなさんと一緒に、「互い助け合いの場」を創造していく、一人の会員としてみていただいても構いません。

よろしくお願いいたします。

投稿日時:2016-02-10 10:01:13

QNo.699

専門家

再度です このコーナーのQ NO685さん 少しお借りいたします。

上記の質問の社長の回答

『「Why OKWAVE」
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

に記されている通りです。

この精神に則っているのであれば、質問や、回答、コメント、その他の投稿の削除や編集はしない方向です。』

私にしてみれば 『この精神に則っているのであれば・・・』
ここに大きな落とし穴があると思います。
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html
質問者・回答者にずれがあるのは仕方がないと思いますが
社員であるサポートにもずれが(解釈の度合い・理解能力)に違いがあるのも当然の事だとは思わないのですか?
サポートさんにも有能な方は居ると思います。それは通報後削除対応が早い方が居るのを実感しているからです。
ですが、残念ながらすべてのサポート担当者がそうでないのは明白です。
中には「時間さえ潰せば給料がもらえる」という、情けないサポートさんが
確実に居る事も明白な事実だと思わざるを得ません。

一度、いや 毎月1度すべてのサポート担当者と社長・重役が同席の場で
通報があったすべてにサポートに「違反か違反でないか」をチェックさせて
サポートの人選・再教育をされてはどうでしょうか?

http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html
これの徹底勉強・教え込みがOKの急務だと私は思います。

社長は「サポートが沢山いるので」と言う回答なら
レフリー制度は無用の産物である証拠となります。

また、『通報が多いから・・』の回答なら
それだけこのサイトが荒れ放題になってる証拠になりますし、
通報される質問・回答は同じものが多いのは明白な事だと思いますので
上記の2点から 社長の回答は言い逃れ・ユーザーを騙している事になってしまいますよね。

余りにもサポート担当者のバラツキ&教育不足&能力&有難うの精神の欠落が、目立ちすぎますので 最近はまともな質問者&回答者が減ってきていますよ。

サポート 私は徹底的にやりますので、削除された場合は
他のサイトに投稿するとともに、広告主にも抗議させて頂きます。

私はこのサイトが好きなので 最善策を講じて頂けると信用いたします。

投稿日時:2016-02-03 00:01:01

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

サポート担当者の全員で、情報交換をし、基準をどのようにしていくか、AIシステムにどのような調整を加えていくのかを、話し合う頻度を上げて対応してまいります。

基準は常に見直さなければなりません。その過程において、前回はこうだったけど今回は違うということができるだけおこらないように、皆さんにも十分に告知しながらサポート進めさせていただきます。

いつもご支援ありがとうございます。

投稿日時:2016-02-10 09:58:03

QNo.698

専門家

お久しぶりです。最近はサポートに対して目をつむってきましたが
余りにも仕事をしない・判断能力のなさに、我慢の限界です

カテゴリー違いの質問は勿論の事、回答で他の方の回答URLを
貼り付けて回答する事は違反なのに、通報しても消されることは皆無です!

サポートの人選に問題があるとしか思えなくなるくらいです

そんなに低能力な人間に「まともな違反の判断」を出来ると
社長はお考えなのでしょうか?

社長はおそらく「人事に任せております」「確認して改善の努力を致します」と、お決まりの逃げ口実でかわすのでしょうが 今回はそれは許されませんよ。
何故なら、あなた自身が社長である限り 全責任を背負い、
ユーザーの声に傾けるためにこの「質問欄」があるわけですからね。

もし「人事担当の責任」にするのであれば あなた自身に
「社長」という肩書はこなせない重責なんでしょうね。

サポート!これを削除するという事は「社長はお飾りである」と
サポートが認識してる事だと判断いたしますので
それなりの覚悟で削除されればいいと思います。

この文章はコピーしておき、削除された場合は
他のQ&Aやサイトに投稿させて頂きます。
勿論ですが、社名もきちんと開催させて頂きます
それを阻止する権利はサポートにはないのですから。

投稿日時:2016-02-02 23:26:22

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

投稿内容については引用することを全面的に否定しているものではありません。

あくまでも善意が薄い、あるいは悪意ありと想定される行為に対応させていただきます。

そして、私は、サポート担当者を信頼して一緒に仕事をさせていただいております。

カテゴリーについても、様々な視点があり、基本は投稿者の意見を尊重しながらも、皆さんの意見をサポート部署の皆で、常に話し合いながら、決めています。その過程において、お待たせしていることもあるかもしれませんが、

質問者の方の返答も24時間以内にさせていただいていると思います。

その中、質問者の方からのご意見、とても残念です。

ただただ、全体最適化をにらみながら、個々人の方々を尊重し、サポートを実施してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-02-10 09:54:15

QNo.697

経験者

社長様、こんにちは。

私は原則、回答にはお礼をします。
しかし、このサイトの使い方が上手な私は回答によってはお礼を後回しにします。
ところが、そのことを失念することもあるのですね。
それからしばらくしてお礼率が100%ではないことに気づきます。
完璧主義の私はこれが許せない。
自分の質問を片っ端からチェックしてお礼が抜けている個所を探すハメになります。
そこで
自分がお礼をしていない回答がある質問が分かるコンテンツを実装してください。
例えばマイページの質問履歴に回答数がありますが、そこにお礼数があれば少し探すのが楽になります。
また、お知らせで「お礼をしていない質問があります」でもいいですが
おそらく大抵の人が鬱陶しいと思うでしょうね。

投稿日時:2016-01-29 16:24:32

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

確かにそうですね。
改善していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-02-09 09:16:40

QNo.696

経験者

ユーザーの評価率(ベストアンサー率、お礼率など)をユーザー情報に表示しようというOKWave運用側の目論見は理解できます。
ついでに、ユーザー側の各種設定に「一切のユーザー評価を表示しない」という設定を反映できるようにして、非表示にするという選択もできるようにしてもらえませんか?
長~~~い目で待っています。

投稿日時:2016-01-28 10:16:00

知識人

自信あり

「Why OKWAVE」
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

の実現に、ユーザーさまどうしのやり取りにに必要なものだと思って表示させてもらっています。

これを非表示にすると、「互い」に助け合うことにはならないかもしれませんね・・・

ご利用者と一緒に「互い助け合いの場」を創り、育て、広げていきたいと思います。

長い目で見ていただいて、ありがとうございます。

投稿日時:2016-01-28 16:05:25

経験者

社長こんばんは

質問NO.691から随分と日にちが過ぎました

「どうしても何かあればサポートへ」との文言がございましたので運営さんとメールや直電で何度もやり取りをしましたが、全くうんともすんともです

以前、色眼鏡がどうこう言っていたときにもありましたよね

「本人にはその気がなくても、捉えようによっては相手が傷つく」と

これは他のユーザーさんも色眼鏡論議がありました

これ以上どうすれば私のモヤモヤは解決されるのでしょうか?

ここに書いても削除されました

社長は読まれましたか?

それとも運営さんの独断と偏見で一方的削除ですか?

それすらもわからないまま「削除しました」ってあまりにも酷いじゃないですか?

アンケートカテで良くして下さっているユーザーさんがいますので、辞めないだけです

その方々もいなければとっくにnonameになっているでしょう

これも間違いなく削除100%でしょうが、せめて社長が読んでから消してくださいね

良識ある対応をお待ちしています

投稿日時:2016-01-26 22:50:23

知識人

自信あり

ありがとうございます。

サポートチームも以前より増して、基準を、相互共有、協議させていただきながら進めています。

内容を精査して、サポート改善し続けていきます。

この場の意味はこの

「Why OKWAVE」
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

に記されている通りです。

この精神に則っているのであれば、質問や、回答、コメント、その他の投稿の削除や編集はしない方向です。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-01-28 15:59:57

QNo.694

経験者

ブロック機能を『認可制』に出来ないのですか?

現在のブロック機能は、設定する側の個人的理由で勝手に出来ます。
ブロックされた方は、思いもよらない仕打ちを受けます。
なので、『認可制』にし、可決・否決を事務局でジャッジするのです。
で、相手側にもブロックを許可した旨のメールを出して知らせる。
事務局が関与するので、一定の効果が期待できる抑制システムだと思います。

投稿日時:2016-01-24 23:16:12

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

ブロック機能については、良、不良、両面あると思います。

お礼率や、レベルや、バッチに絡めて、認可制にするのもあるかもしれません。

ユーザーの皆さんが相互にどう対応することが良いか検討しています。

改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-01-28 15:54:13

QNo.693

mqm

経験者

こんにちは

新年を期して、要望が大きい質問分野に対して
新しいカテゴリーを作成されるようにお願いいたします。

マイクロソフトがオフィス系シリーズを無料化しましたが
年度ごとに異なる規格が乱立していて
利用者も互換性の問題などを含めて相当に困惑していることを
ご存知と思います。

そのような混乱した有料ソフトを好まれずに
善意のボランティアが長年にわたって開発してきた
より安心して使用できる
Wikipedia のような定評高いオフィス系ソフトの代表格である
OpenOffice ソフトのカテゴリーを
今月から立ち上げていただけるようにご検討下さい。

このソフトの質問件数をOKwave のサイト内で検索していただければ
何千件の質問が寄せられているかが
一目でお分かりいただけると思います。

それでは、よろしくご対応のほどをお願いいたします。

投稿日時:2016-01-02 13:32:42

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ぜひ実施してまいりたいと思います。

細かな改善作業をいろいろ入れておりますので、時間をいただくかもしれませんが、調整したいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-01-06 23:32:56

QNo.692

経験者

新年おめでとうございます。2016年も益々御社Q&Aサイト繁栄を願います。

しかしながら質問数1日あたり425件(直近47日間平均)ですか、ずいぶん減りましたね。
さておき質問があります。

そう思う・思わないへの不信感を示す質問と共に、ベストアンサー率やお礼率に関する質問を以前からよく見かけます。
質問者がお礼したりBAを決定したあとの数字の切り替わりですが、ログインやブラウザの立ち上げをし直したりしても早かったり遅かったりすることがあるんでしょうか?

質問や回答が増えてくるとお礼率やBA率の数字の変動が数週間・数ヶ月も動かなくなり、動きがまったくなくなってしまうのもいいかげんすぎるし、人によってはモチベーションもなくなるんじゃないでしょうか。
小数点1桁までは表示しもう少し動きが分かるようにしたほうがサイトに飽きずモチベーションが保てるような気がします。いかがでしょう?

もうひとつ、以前から要望している誤字・脱字の修正機能を入れてもらえず、
これがないのもサイトへの参加意欲をなくす要因なんですが、
ダメならダメで、せめて誤字ありの場合、「誤字あり」をボタンで選択すれば解答欄の下に1行分くらいの枠を別枠で表示され、そこに誤字訂正を記入できるようにしてほしいです。無理ですか?

投稿日時:2016-01-01 19:15:43

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

数もあると思いますが、

皆に役立つ良い質問も増えています。

また、既存の質問も、ソーシャルへ拡散されテレビなど、メディアにも、紹介されることも多くなりました。

これも、皆さんの互い助け合いの精神のおかげです。
ありがとうございます。


数字の表示に関しては、仕様を検討させてもらいます。


文字修正機能はつけさせてもらいます。

いろいろな機能の改善をこまめにやっておりますので、その作業で前後するかもしれませんが、お待ちください。

ありがとうございます。

投稿日時:2016-01-06 23:30:42

経験者

社長こんにちは

ここに書けば削除間違いナシなのですが、運営さんに何度言っても聞いてもらえないので書きます

ある回答者Aさんから回答をいただきました

ですが、Aさんは私をブロックしています

お礼も補足もコメントが出来ません

どうしろとおっしゃるんでしょうか?

削除もされず残ったままです

気分悪いです

投稿日時:2015-12-07 12:11:06

知識人

自信あり

こんにちは。

ご意見ありがとうござます。

いろいろとご意見いただいたので、改善項目として認識しております。

多くの改善項目を順に処理していますので、すぐに対応できていない状態です。

申し訳ありません。

どうしても何かあれば、サポートに依頼お願いします。

適切なないようであれば、対応させていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-12-10 11:53:32

QNo.690

経験者

お世話になります


今回は要望です


以前にも同じようなお願いを「キーワード検索」でしたのですが、マイページの「お気に入りキーワード」を設定しますと、キーワードが回答内容にまでかかってしまいます

例えば私が、「私はNPOに詳しいから、お気に入りキーワードにNPOと設定しよう」とした場合、閲覧される質問内容内には「NPO」が関係ないのに、その質問に他の回答者が「NPOに相談・・」などと書きこみますと、質問内容そのモノに「NPO」が関係なくとも表示されてしまうのです

これでは、回答を得たい側?もしくは知識を広めたい人には有用かと思いますが、回答者側に回りたい私からすれば、有用なシステムとはいえません

それら全部を意図としたシステムであれば飲み込みます(お気に入りキーワードを使用しないことを選択)が、そうでないのであれば、回答者側に回りたい人たちへの配慮を考慮していただきたいです


どうでしょうか?

投稿日時:2015-12-03 18:08:44

知識人

自信あり

ご要望ありがとうございます。

システム構成も含め見直しをおこなっています。

場合分け、何を含み、含まないのかなどを再分かすることはつねに検討しております。

多くの改善項目を順に実施しておりますので、時期的なお約束はできないのですが、検索についても、必ず改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-12-10 11:48:35

QNo.689

経験者

ブロック機能について質問があります。
質問1
質問を開くとユーザーIDに「ブロック中」と表示されるようになりました。
この表示は一歩前進とも言えますが、私には物足りません。
OKWaveの仕様の「ブロック中」とは「あなたはブロックしています」という意味に過ぎません。
ブロックしているユーザーはマイページを見れば解るわけですので、質問を開くたびに「ブロック中」と表示することはないと考えます。
何よりも自分がブロック登録したユーザーですので、ユーザーIDを見ただけで解ることです。
必要な機能は「ブロックしています」ではなくて「ブロックされています」という機能です。
ユーザーが知りたいのは質問を開いた時点で「あなたはブロックされています。回答はできません」という情報です。
現在の仕様は回答を投稿した時点でしか表示されませんが「質問を開いた時点で」表示していただきたいです。
質問2
マイページのブロック設定画面を見ると「※ブラックリストに登録されたIDの人は・・・」と「ブラック」という表現になっています。
私の解釈では「ブラック」なユーザーとは思っていないのですが、OKWaveの解釈では「ブラック」なのでしょうか。
それともブロックと記述するべきところを「ブラック」としてしまったということなのでしょうか。
---以上です。
長~~~い気持ちで待っています。

投稿日時:2015-12-03 17:16:47

知識人

自信あり

>この表示は一歩前進とも言えます

ありがとうございます。

ブロック機能については、ブラックリスト、ホワイトリスト機能も含めて、改善を検討しています。

いただいたご意見、参考にしながら、改善していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-12-10 11:43:42

QNo.688

経験者

お世話になります


「もっと見る▼」の「私に聞いて」の件については分かりにくいので、活用をみなさんに求めるのでしたら、もっと分かりやすい方がよろしいと思います


さて、質問です

アドバイザーになるためには、プロフィール欄を書きこん(埋めて)で公開しなければいけないのですが、あるアドバイザーさんのプロフィール欄を覗きましたところ、その内容はメチャクチャで例えば氏名には、あきらかにふざけた名前を書きこんでいる方がいます

そのような方がアドバイザーを名乗ることは、私的におかしいと思うのですが、どうでしょうか?

運営によるプロフィールの審査もなく、また、いつでも内容を編集できる(アドバイザーになったあとに、書きなおす)状況ではダメかとも思います

性善説に則ったシステムだと思いますが、ふざける人はどこまでもふざけます

また、プロフィールを閲覧しなければ、アドバイザーの肩書だけでその人を信用してしまい、真摯に質問をしている人たちが、ダメな回答に誘導されてしまうと思います


どうでしょうか?


※私的には一旦、アドバイザー機能をすぐに止めるべきだと思います

投稿日時:2015-12-02 18:33:01

知識人

自信あり

ありがとうございます。

現在の「アドバイザー」ですが、OKWAVEの公式のアドバイザーを選定の前の位置づけです。

その上位に「プロフェッショナル」「プレミアム」があります。

ご指摘にように、ふざけるかたに対する対応は必要だとおもいます。

これは、一般ユーザーさんでも対応させていただいていることですので、同じレイヤーで、AIシステム監視、人的監視を強化していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-12-10 11:41:20

QNo.687

経験者

お世話になります

マイページの仕様が新しくなりましたが、ここの「○○だけど・・?」には、どのように到達すれば良いのか?どこに書かれていますか?

※私は履歴投稿から来ています

投稿日時:2015-12-01 10:36:22

知識人

自信あり

ありがとうございます。

ヘッダの黒いラインの中の「もっと見る▼」の「私に聞いて」からリンクを用意しています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-12-02 14:56:09

QNo.686

経験者

「捨てメール」アドレスで一時的に会員登録してOKWaveを使用することはOKWaveとしては問題ありませんか?
問題あり(規約違反)だとすれば、規約のどの部分に抵触することになりますか?

投稿日時:2015-11-16 10:52:03

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

他のユーザーの方にご迷惑になるときは、その行為に対処させてもらいます。

ご家庭で同じパソコンを使われていて、ご家族に知られると都合の悪い内容などをやりとりしなければならないなど、道義的に仕方なしと判断せざるを得ない場合もあります。

”運営側から”、そのユーザーやっていることが「悪意」をもってその行為をおこなっていると判断したら、対処させていただくということです。
マイケル・サンデルさんのいう「共通善(コモンウェルス(英: common good))」<https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%A2%E3%83%B3%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%AB%E3%82%B9>に照らしあわせて判断することになるでしょう。
「これからの「正義」の話をしよう いまを生き延びるための哲学」
http://books.rakuten.co.jp/rb/11426098/

ただ、法律も人間がさだめたもの、完全ではありえません。規約もしかり。このような折に、そのつど、検討しながら、改善をしていくことになります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-11-22 12:41:03

QNo.685

経験者

お世話になります 質問です


質問者の退会によって、たぶん自動的に質問が締め切りになるかと思います

その場合、回答者のベストアンサー率や回答数に影響が出ているの思うのですが、そうであるならば、正しい数字というか・・・・善意が報われない状況になるかと思います(数字の上で)

このことについてまずは、運営としての見解を求めます


宜しくお願いします

投稿日時:2015-11-14 05:01:05

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

もちろん、善意がつたわれるように調整していこうとおもっています。

ユーザーのアクションをベースにした評価軸も検討しております。

また、

回答をもらったら終わりということではなく、回答者にまわっていただくようなお誘いと、退会いただく場合も、質問に対するリアクションをお願いするなどもやっていきたいとおもっています。

そのほかできることはだんだんとですが、実施していきたいと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-11-18 10:16:24

QNo.684

退会済みユーザ

初心者

1.締め切られた投稿のコメント追加
2.質問者が回答者にビットコイン贈呈
3.「私はこれに詳しいです」と明示できる「アドバイザー」機能
http://blog.okwave.jp/staff/2015/10/29/5738.html

私はこの3つの機能を使ったことがありません。
また使いたいと思ったことがありません。

3.は自己申告で「私は***に詳しいです」と登録するんですね。
それにどんな価値があるんでしょうか。

各タグとかカテゴリ毎のベストアンサー率とかで機械的に表示するなら、回答者にとってのモチベーションと、質問者にも複数回答があったときの各質問者の経験が見れて参考になると思いましたが。自己申告だったら無意味じゃないですか?

1,2,3それぞれ、ログインユーザーの何パーセントが利用しているのですか?
okwaveはなぜユーザーニーズの少なさそうな機能を追加するんですか?

投稿日時:2015-10-30 11:49:03

知識人

自信あり

質問ありがとうございます。

それぞれ、多くのユーザーさまからのご要望によるものです。

「締め切られたので経験をいれられなくなったどうしたらよい?」

「この人はよい回答をしてほしい、何か贈りたい!」

「自分の専門分野を登録して、そのことに対して、答えたい!」

というご意見をいただき実装しました。

パーセントなどは発表していませんが、順調におつかいいただいております。

これからもお客さまの声を形にしていきます。

投稿日時:2015-11-02 11:11:38

QNo.683

W-N

専門家

> 長文の回答だと、次の回答までがながいことに対応しています。

長文ではない回答まで極端に切り詰め表示され、見難くてたまりませんよ。改行まで無視されてますから時には文意まで変わってしまう。お礼も補足も表示されない。
現状が以前より改善されたと考える人は絶対少数派でしょう。
各種常識案件で社長がその絶対少数派に属するのは以前から存じてましたが、このケースのような絶対少数派のごり押しは一般ユーザーにとっては迷惑でしかありません。

この新様式の真意は、PV数の水増し目当て、という噂が囁かれてます。
無意味にPV(ページビュウ)を増やして広告収益を水増しし、会社業績も実態より嵩上げできる、と。
そういう目的はないのですか。
広告主や株主はこういう事情はキチンと認識してるのですかね。

投稿日時:2015-10-26 14:56:34

経験者

自信あり

そのような意図はありません。

これからも改善つづけていきます。

互い助け合いの場に貢献いただきありがとうございます。

投稿日時:2015-10-28 15:44:49

QNo.682

W-N

専門家

このサイトを見て普通に感じるであろう疑問をあなたに質問すると、誹謗中傷だと称して消されるので、以後引き続き何点かを少しずつ具体的に社長さんに質問してみますね。

>弊社へのご指摘自体は受け止めさせていただきますが、あまりにも過激な罵倒や
>中傷であると判断した場合、今回のように削除をさせていただくことがございま
>す。ご了承ください。

だそうですよ。
あなたがそれをまだ読んでおられなかったら、削除済みのその原文を読んでみてください。
私の疑問はその点に集中しているのですが、できたらそれにご回答お願いしておきます。
公開の場で質問する必要もなかったのですが、あなたからの回答も公開の場で受け取る必要も同じくありません。その気がありましたら私の登録メールアドレスにでもご回答を送付してもらえば幸いです。

以下具体的個別に質問しますが、私に限らず多くの閲覧者がまず最初に感じるであろうあなたのサイトの異様な欠陥があります。
その最大なものは、質問ページに回答の全文が表示されてないことです。何故ですか。
パートナーサイトや他社の同種サイトでは質問の全文と回答の全文が同じページに表示されますが、あなたのOKWave本体サイトはいつの頃からか回答文の冒頭だけを表示し、その全文を読むには「続きを読む」か「回答ページへ移動する」をクリックさせてその回答のみの全文表示ページに切り替わりますが、何故この仕様にしたのでしょう?
社長さんの理由付けを是非お聞かせください。

更にその仕様について、何故「続きを読む」と「回答ページへ移動する」をほぼ同じ個所に並立設置しているのです?
両者は全く同じ機能ですよね。

以上2点を最初に質問します。

投稿日時:2015-10-26 12:59:36

知識人

自信あり

お気遣いありがとうございます。

長文の回答だと、次の回答までがながいことに対応しています。

リストから個々の回答へ移動する手段については改善してきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-26 14:17:32

QNo.681

経験者

お世話になります 質問です


規約違反などを運営が「見つけて」、対処する方法は

○通報によるもの
○キーワード違反で調査(電話番号、メールアドレス)

以外に、積極的に運営自らが、規約違反を探している方法を教えてください


※通報だけに頼っているのでは?と感じています

投稿日時:2015-10-21 18:28:47

経験者

自信あり

ご質問ありがとうございます。

ほかにもいろいろやっていますが、ここでもそれを公開することが、運営管理に、ネガティブに働くところもあるかもなので、システム的にロジックをもって管理しているとだけお伝えしておきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-25 17:34:23

QNo.680

経験者

こんにちは。

OKWaveの本文のフォントの色はなぜ他のインターネット上のサイトなどに比べて薄い色なのですか。

投稿日時:2015-10-04 17:02:04

知識人

自信あり

現在は、要望を受けて、少しだけグレーにふっています。このほうが疲れにくく、読みやすいという調査結果もでているので、そのようにしています。

今後も要望、WEBのトレンドも鑑みながら検証していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-18 09:55:30

経験者

社長おはようございます

質問NO.678がものの見事に編集されてしまったので、これじゃぁ何が何だかわからないですね

「ブロックユーザーの質問・回答を見えなくする方法」早く考えて下さい

意見の食い違いがあってブロックしたのにも関わらず、

『ブロックユーザーに指定しているユーザーでも、すでに寄せられている
回答へのお礼は行えます。
このため、ブロック前にお客様が投稿した回答へのお礼については、
現在双方ブロックしている状態でも投稿が行えますし、配信も行われる
仕様となっております。ご了承ください。』

いや、了承できません

どうして傷口に塩を塗るようなことをするんですか?

怒り心頭です

それとビットコインのシステムがいよいよ始まりましたね

薄っぺらい知識しかないので、と言うかどうしても理解出来ないのですが、ある程度の金融に関する知識がないと我々のような凡人には難しいです

で、OKWaveにありがとうの気持ちをビットコインで贈るって…

『OKWaveのビットコインアドレスに、ビットコインで寄付してください。 いただいた寄付は、より良いサイトを目指し、OKWaveの運営に利用させていただきます。』

個人献金じゃないですか?

経営が傾いているんですか?

凡人はそう解釈します

11の信条に則るなら、今なお苦しい生活を強いられている東北の震災被害者さん、鬼怒川の決壊で家を失った皆さん、マララ・ユスフザイさんの「One child,one teacher,one pen and one book can change the world.」

もっと違う方向に目を向けませんか?

投稿日時:2015-10-03 07:14:32

知識人

自信あり

まずは、ブロックユーザーに関しては、仕様を検討しています。改善があれば随時お伝えしてまいります。

また、寄付については、現在もそうですが、現在買収させてもらいました。北米の1350万人の登録会員がいるDaviaという誕生日、お祝いカード送信サービスとの連携も見据えて、将来的にグローバルに展開していきたいとおもっているので、ビットコインを採用しました。海外に1円を送金したいのに、その手数料が数百円になるのはよろしくなく、これを支えられるのが、アメリカでは仮想通貨の中でも、ブロックチェーン技術を使ったビットコインだといわれています。インターネットがではじめたころいろいろとたたかれたことと同じことがビットコインにもいわれているということでしょうか・・・

ただ、20年ぐらいたって、インターネットもごくごく当たり前のものになっています。

ブロックチェーン技術や、ビットコインは、もっと速いスピードで世界の一般的なものになると思います。

また、当社への寄付に関しては、これも、Q&Aのネットワーク企業に広げていくことを手始めにほかのサイトにも広げていきたいと思っています。

優良なコンテンツをみなさんと共有していくためには、コンテンツの書き手はもちろん大切です。それ同様に、閲覧者や、運営者も大切な役割をになっていることで、そこへの寄付もこの仕様の中にいれました。現在は運営者としては当社だけなので違和感があるのですが、今後は、ほかの運営者もまじえ、”運営者にも寄付をする”文化は普及していくと予想しています。分かりやすい比喩でいうと、音楽界ではアーティストなどのライブが、アーティストやそのライブの会場への寄付に移行しようとしています。もちろん、CDやグッズなどの販売でも収益をあげていますが、ビジネス構造の変革がおころうとしているのです。Webの世界にもと考え、今回は、実験的な位置づけと理解していただけると幸いです。

この方向には眼をむけていきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-18 09:53:02

経験者

社長こんにちは

いつもお世話になります

イライラを解消する方法を教えて下さい

よろしくお願いします

投稿日時:2015-09-30 10:28:05

経験者

自信あり

しずかな、自分のすきな場所にいって、眼を閉じ、深呼吸をして、からだのちからを抜いて、風や太陽や雨のしずくを感じると、すっきりします・・・

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-18 09:33:52

QNo.677

退会済みユーザ

初心者

「海外の”問答サイト”はあたりまえのように”親指が下をむいているアイコン”がついているものが”いいね”に併設されてくるようになりました。」

1.どのサイトですか?YahooAnswers位しか親指下ボタンを知りませんでした

2.仮に他サイトで当たり前だったとしても、「他サイトでは当たり前です(笑)」と返信すると、ユーザーにとって感じ悪いですよ

投稿日時:2015-09-29 22:55:35

知識人

自信あり

ヤフーアンサー以外にもいろいろとありましたが、現在は上三角、下三角に変えたりしている経緯があるようです。ヤフーアンサーも一度現在のものをやめた時期がありました。同じような議論があったようですね(笑)。まあ、復活させたわけですが・・・

私が確認したときは3つぐらいのサイトに同じようなアイコンがつかわれていたので、ああ米国ではこれが当たり前なのでと思った覚えがあります。

そうですよね~
やっぱり、断定的な言い方はよくないですよね・・・

いろいらな事情があるわけですから・・・

つねに変化しているので、あれがこうだった、これがこうだったということはやめにしておきます。

いろいろと調査しながらも最終的なには、一つの方法を選択していく必要があるので、慎重に、確実に一つに絞って改善をしていきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-18 09:32:00

初心者

アイコン画像を拝見して気になつたのですが、kanekanetoさんが坐つていらつしやる椅子の背もたれは、どれくらゐの角度でうしろに傾くのですか。

投稿日時:2015-09-29 22:12:41

経験者

自信あり

これは講演の時にとってもらったものですので、背もたれの角度は覚えてないです。ただ、かなりうしろまで傾いた覚えがあります。
ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-18 09:24:32

知識人

ご回答ありがとうございます。

前回のご回答に
『次回の総会にはなんらか改善してまいります。』
と書いてあったのは嘘でしたか。もう総会終わりましたよ。

他の方への回答もそうですが、「いつまで」を明確に言えないのは「やりません」と言っているものですよ。
もう少し自分の発言にコミットした方が良いのでは?

投稿日時:2015-09-29 21:47:40

経験者

自信あり

現在用意させてもらっています。準備できしだい報告させてもらいます。
ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-18 09:22:48

経験者

自信あり

ありがとうございます。
開示させていただきました。

”株主総会のプレゼンテーションを見たい(第16回 定時株主総会)”
http://faq.okwave.co.jp/faq/show/2317?site_domain=ir

ここにはOKWAVEが実現したいと考えているプロダクトビジョンも動画イメージで提示させてもらいました。

”新プロダクト(イメージ映像)”
https://www.youtube.com/watch?v=gUNUCVS36KM

ありがとうございます。

投稿日時:2015-10-25 17:39:14

知識人

株主総会のビデオ配信てどこで見れるようにしましたか?

投稿日時:2015-09-29 18:04:01

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

検討中です。なにか実施するようなことがあれば、お知らせいたします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-29 21:16:15

初心者

質問に回答・・確かに良い事です・・それで交流が深まる・・

しかし 強い欠点があります・・

質問者は 気に入らない回答に 「お礼」と称した難癖をつけ 挙句 質問を締め切り 酷い人はブロックまでしてる・・

交流が断絶に変わる一面もあります・・

お礼とは何か?・・を 知らない人達が サイトを形成してるのは 誠に残念です・・

これも 「そう思う 思わないボタン」や ベストアンサー 等  問答に不要なものがあるからの事なのです・・

問答サイトは 改善していく事が沢山あります・・

そうしないと 分裂だけでは無く 問答サイト自体無くなります・・

もっと より良いサイトに する努力は 社長は しないのですか?

投稿日時:2015-09-29 09:55:18

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

みなさんの声を反映して、アイコンを変更しましたが、

海外の”問答サイト”はあたりまえのように”親指が下をむいているアイコン”がついているものが”いいね”に併設されてくるようになりました。

国ごとの、文化や考え方の違いをどのように埋めていくか、確かに悩ましいところです。

お礼や、感謝の気持ちを形にできる機能も実装していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-29 21:14:29

QNo.672

経験者

お世話になります。
以前お願いした二点について再度要求させていただきます。

一点目・・・・・・タブが増える、この点はどうなったでしょうか?
         やはり面倒くさいです。検討して下さってますか?

二点目・・・・・・「おしゃべり広場」です。
         以前、会員(スレ仲間)以外、運営さんを除き非公開にして下さい。
         とお願いしたのですが、これも検討してくださってますか?
         だいたい、スレする方以外が読む、そして-をつける。
         おかしくはないですか?
         あそこは唯一会員(お友達でも良いですが)同志の対話の場です。
         大きなコミケならば「メンバー以外非公開」は今や当然です。
         もちろんメアド交換などの可能性もあるので管理は構いません。
       
上記二点について、どのようにお考えで、どのくらい進捗しているのか教えてください。

投稿日時:2015-09-26 20:16:30

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

タブはつけてほしいという要望も非常に多くありましたので、しばらく現在の仕様のままいかせていただきます。

「おしゃべり広場」については、全体的なルールからみなおしています。
具体的な仕様変更は今年末から、来年のはじめと考えています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-29 21:08:58

初心者

しゃちょーさん。見てる?
OKwaveさー 文字を大きくしたり、小さくしたりする機能ってないの??

投稿日時:2015-09-22 21:35:29

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

最近は、ブラウザーでも拡大縮小、文字の大きさの調整なども用意しているようですね・・・

検討して改善していきます。

投稿日時:2015-09-23 10:25:13

知識人

ご返事ありがとうございました。

・平均一人あたり3PV/月のサイトに広告を出す価値はあると思いますか?

・ひらがなばかりで読みづらいので本質問の回答は、注意願います。他人に見せる内容文ではないですよ。

・他の株主様も書かれていたように、次の株主総会はビデオ配信をお願いします。交通費も話を聞いている時間も無駄ですし、ボールペンやシールもいりませんので。説明責任があるのは「今」だと思いますが。

投稿日時:2015-09-13 22:48:56

専門家

自信あり

ご質問ありがとうございます。

あくまでも、平均値ということです。
問題を解決しながら、購買につながる率が高いということで、継続利用があるので、つまり、効果を感じてくださる広告主がいらっしゃるということです。

動画配信については、株主のかただけに限定してみていただけるようにするなど、企画しております。

次回の総会にはなんらか改善してまいります。

お土産楽しみにしていらっしゃる株主の方もいらっしゃいますので、ださせていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-14 08:56:24

QNo.669

経験者

お忙しい中、いつも回答有難うございます。

<ボタンとみんなのランキングについて>

最近「そう思う」「そう思わない」ボタンに何も表示がなくなり、
代わりに▼の右横に 人が支持 と書いてあるため間違って押してしまいます。

「そう思う▲」を押したつもりが、だまされてうっかり▼を押してしまう。

そう思う▲を押そうとして▼を押してしまった回答者様には大変申し訳なく思っております。
押した直後であれば修正(訂正)できる仕様にしていただけないでしょうか?
それに▼の横に支持などと書いてあると勘違いします。
そもそも支持を△にして、不支持を▼というように色分けしないんですかね?

ついでに以前ここで質問したことをぶり返しますと、3つのボタンなんか必要ないしサイトが荒れる原因になっているだけ。まったく不必要。

ありがとう❤ボタンはあってもいいけど、そのボタンは質問者以外が押せる仕様であってほしくないです。
いずれにしても3つのボタンは回答内容で押されているだけならいいですが、アンチ、いやがらせ、熱狂的なファンなどが、内容に関係なく意図的に押すので不信感だらけです。
前にも質問しましたが、ボタンをなくせないなら一月にひとりの回答者にボタンを押せる数も制限しないと。

-----------------------

「このQ&Aについて」は、運営スタッフが回答するカテゴリーにしたほうがいいのではないでしょうか?
ついてにアンケートカテゴリーの「そう思う・そう思わない・ベストアンサー」は初めからなくていいと思います。

投稿日時:2015-09-11 20:17:24

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ご意見参考にしながら、仕様検討させていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-13 14:29:50

知識人

株主です。
直接質問できるサイトがある、との事で質問させて頂きます。

貴社のプレスリリースを見て疑問に思ったのですが、

「互い助け合いの場の創造を通して、物心両面の幸福を実現し、世界の発展に寄与することを目指し、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を2000年1月より正式公開・運営しています(月間PV:1億1,000万以上、月間利用者数:約3,500万人 ※2015年5月現在)」

これって、単純計算すると月間一人あたり約3PVしかないですが、その認識でよろしいでしょうか?

今後の投資判断のため、競合他社や他のコミュニティサイトのように、月間アクティブユーザー数やその増加率を教えていただけますでしょうか?
もしくは次回決算発表資料に追加いただけますでしょうか?

投稿日時:2015-09-10 23:03:36

専門家

自信あり

ご質問ありがとうございます。

ひとり1pのかたもいりゃっしゃれば、おおくみられているかたもいらっしゃます。
統計的にみるとおっしゃるとおりになります。

ひとりのかたにより興味をもっていただき、よりおおくごらんいただけるようにするための施策もいろいろと実施していっております。

数字的な発表については(競合対策など)センシティブな部分もございますので、考慮しながら適宜、発表させていただければと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-13 14:36:16

初心者

毎回建設的な回答をいただきありがたうございます。

「そう思わない」もしくは「支持しない」ボタンについて、あひかはらず不満の投稿がつづいてゐます。人それぞれ考へが異なるのは当然のことであり、「そう思わない」ボタンなど存在の必要すらないと私はみなします。むしろ「そう思う」ボタンばかりがたくさん押されてゐるのを見ると、戦争に走るときの集団心理と同類ではないかと心配になります。多様な意見があるからこそ危機的状況にも対処することができ、人類の生存につながつてゆきます。

そこで提案です。「そう思わない」ボタン設置に賛成の人の回答欄にのみ、このボタンを表示する、といふのはいかがでせうか。「そう思わない」ボタン反対派の人の回答欄には「そう思う」ボタンだけにします。

さうすれば双方の主張がシステムに完全に組込まれることとなり、すべてが丸くをさまります。いままでは一方の見解だけが受けいれられて他方が退けられてゐました。あらゆる人が満足する方法を摸索してゆくべきではないでせうか。ちなみに私は「そう思わない」ボタン反対派ですが、私の回答欄には「そう思わない」ボタンが必要です。サイトの常連であればplapotaのIDを見ただけで誤回答であることが判別できますが、新規登録者にはむづかしいかもしれません。「そう思わない」件数によつて怪答者であることを暗示するのは有益です。なほ「そう思う」「ありがとう」ボタンは、閲覧者のクリックミスによるものばかりですので不要です。

投稿日時:2015-09-09 10:27:09

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

他にも、いろいろなご意見をもらっておりますので、参考にしながら、改善していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-10 20:23:05

初心者

>年齢制限施設については、
>具体的な名称を含む投稿を禁止させていただいております。
ということは「パチンコ」もNGですね?
全て削除しておいてください。

投稿日時:2015-09-08 17:14:17

知識人

自信あり

お問い合わせありがとうございます。

補足させてもらいます。

サポートからの返答と重複いたしますが、

性風俗に関連する年齢制限施設の具体的な名称を含む投稿を禁止させてもらっています。

現時点ではご指摘の部分は削除しません。

よろしくお願いします。

この線引きについては、検討していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-08 17:51:51

初心者

「公序良俗に反する」の範囲について
私が回答した「お勧めのラブホテルを教えてください」という質問が削除されました。
理由は「公序良俗に反する」
ちょっと面白かった。
女性3人の旅だったらしく宿泊費をできるだけ抑えたかったのこと。
これって公序良俗に反してますかね?

投稿日時:2015-09-06 16:13:42

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

理由をちゃんとかいていただければ、よろしかったかもしれませんね。

ただ、その質問をみただけでは、誤解を生じかねません。


また、アダルト的なカテゴリーの有無につては議論しています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-07 12:57:13

知識人

自信あり

ありがとうございます。

サポートに確認してみたところ、年齢制限施設については、具体的な名称を含む投稿を禁止させていただいております。

このありかたも、検討する必要はあるとおもっていますが、現在のルールは厳守していきたいと思います。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-09-08 13:18:24

初心者

質問番号662にさつそくの御回答をありがたうございました。いろいろな考への人たちすべてに回答していらつしやるのは御立派な姿勢だと感銘を受けてをります。

>なりすましはNGです。その人に代わりに回答をというお願いもNGです。

申し訳ございませんでした。その質問および回答は削除にならず、今でも残つてゐます。紀貫之は『土佐日記』で女になりすまして書きました。かういふ悪質な本は、サポート担当さんに通報して抹消してもらふべきです。

殿堂入りQ&Aといふのがあるのですか。いま初めて知りました。私の規約違反シリーズの質問は、殿堂入りしないのでせうか。きちんとお礼をしてゐます。
http://okwave.jp/qa/q8701411.html
http://okwave.jp/qa/q8941049.html
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9049817.html

投稿日時:2015-09-03 21:30:22

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

なりすましでやられているものは、申告していただければ、前後の関係をみてにはなりますが、なるべく削除させてもらいます。

違反投稿をいれることはありません。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-04 09:14:01

経験者

社長こんにちは

全質問(NO.661)では私の投稿した時間が午前3時前、お返事をくださったのが午前10時前、あまりの早さにビックリしてしまいました

時々「また飛ばすんですか?」などが見受けられますので…

今回はちょっと毒質問です

殿堂入りQ&Aですが、上位10質問のうち、4質問がお礼ナシ&途中で放棄です

もう何年も前の質問なので投稿者がOKWaveと関わっていないかもしれません

(転勤や婚姻、病気、介護などの理由?)

中には「お礼なんて全部に書く必要があるの?」とお考えの方もおってでしょうが、質問を立てた以上、何らかのコメントや意思表示は最低限のマナーだと思うんですが、古い考え方でしょうか?

私も卑しい人間ですから、全員に気の利いたお礼は出来ません

腹が立って語気が荒くなってしまうこともあります

編集・削除の兼ね合いでお礼率100%ではありません

ですが、「反応ナシ」は見ていて少し淋しい感じがします

殿堂入りの条件を少しお考えいただけませんか?

投稿日時:2015-09-03 17:14:21

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

システム的な分析を元におこなっていますので、スタッフの感覚で判断する部分で、今後見直してまいります。

お礼をよりやりやすくできるような仕様や啓蒙手段も合わせてより考えていきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-04 09:12:02

初心者

なりすましの問題で困つてゐます。OKWaveではこの重大な案件に対処してくださらないのですか。

私のIDに似せ、私の表記を真似て投稿してゐる人がゐました。断固として私の見解を主張したのですが、その人はすぐに退会してしまひました。最近仕事が忙しくて質問も回答もあまりできません。私のかはりに、なりすましで、たくさん投稿してくださるやうにと頼んだのですが、無視されてゐます。私は釣質問迷回答で信用など皆無ですから、代理者がどんな卑劣な投稿をしたとしても、これ以上信用が落ちる心配などありません。困つてゐる人を助けるのがOKWaveの理念ではありませんか。

*** *** *** *** ***

私のパソコンで変換すると、「金本金等」でした。このコーナーでは変換シリーズとして質問者が続行してゆくのですか。

投稿日時:2015-09-02 11:03:03

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

なりすましはNGです。その人に代わりに回答をというお願いもNGです。

よろしくお願いします。

変換で「金」が多いのは、よほどお金のことを書かれていることが多いのですね(笑)

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-03 06:28:58

初心者

社長こんばんは

芸大出身の社長に敢えてお尋ねします

今、何かと話題(笑)の佐野研二郎氏について、一言申し上げるとしたら何て言いたいですか?

今日現在、2020年のオリンピックのロゴは撤回となりました

プロのデザイナーさんにお願いするのか、一般から公募するのかまだ決まっていないようですが、社長にもしオファーが来たらどんなロゴをお考えになりますか?

いつも毒質問ばかりなので、今回はゆるーいネタにしてみました

追伸:私のPCは「かねもとかねとう」が「兼元謙任」で一発変換出来ました(笑)

投稿日時:2015-09-02 02:47:28

知識人

自信あり

ありがとうございます。

インスピレーションはいろいろなところから出てきますが、
あのなかでも、やりすぎな部分ありますよね・・・(笑)

このようなことはマルセル・ヂュシャンの泉という作品に関するやりとり
http://www.cc.kyoto-su.ac.jp/~konokatu/nakaoku(06-7-31)
から各界で論じられてきました。

戦後の日本車は、アメリカ車の物まねでしかありませんでしたし、現在は日本車のマネをアメリカや、アジアがやっています。
大きさを変えただけじゃないの?っという物もありました(笑)

他社のQ&Aサイトだってそうですよね(笑)

音楽などは、にている旋律をつなぎ合わせたようになっているものも少なくありません。

イノベーションはあわせ技だと、有名な経済学者がいっていましたが、それもしかり。

とはいえ、もし仕事をいただけるなら、じぶんなりのオリジナリティーをだすために、全力をつくすと思います。

変換のけん、光栄です!

ありがとうございます。

投稿日時:2015-09-02 09:44:52

QNo.660

経験者

こんにちわ。 http://okwave.jp/professional

プロが専門分野で培ってきた知識や経験を、悩める生活者に幅広く届けたい。OKWave プロフェッショナル、生活者の悩みを専門家が協力して解決するQ&Aです。

このページで質問しましたが 一般ユーザー様から回答を頂きました、あり難いです。

しかし 私個人も解ってる回答です。そうなるのは当たり前の事だとは思いますが

このページでは いかにも「専門家だけが回答」の様に捉えられると思います。

専門家と一般ユーザーの区別をきちんと区別していただかないと

回答者様に申し訳ないですし、何のための「専門家のQ&A」で

聞いてみましょうボタンのところに(無料)と書き込んでるのでしょうか?

投稿日時:2015-08-31 14:29:53

知識人

自信あり

ありがとうございます。

現在専門家の方への通知のやり方を改善しています。

迷わせてしまって申し訳ありません。

投稿日時:2015-09-01 18:09:26

QNo.659

経験者

回答しても無反応、ダンマリ状態の質問者への対応として、次のことを検討してください。
長~~~い目で待っています。
回答後2日経過しても反応が無い質問者について・・・
1.回答者は、質問者からの今後のすべての評価を拒否できるようにする。
「お礼」拒否、「補足」拒否、「ベストアンサー」拒否、「ありがとう」拒否、「支持/不支持」拒否、「コメント」拒否。
2. 回答者は自分の回答を「削除」できるようにする。
反応が無いのに回答を掲載していても無意味だからです。
---以上です。

投稿日時:2015-08-29 13:10:45

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

どちらかというと、質問者とこのサイトがコネクションをもっととれるような仕様を検討しています。

これを前提に

1:拒否機能は、考えていません。

2:回答については、削除、編集できる機能を、履歴付きで検討しています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-30 11:43:30

QNo.658

初心者

OKWaveのキャラクターっていないんでしたっけ?

教えて!gooの「教えたガール」みたいな。

LINEスタンプなど、今後予定はありますか?

投稿日時:2015-08-27 15:00:56

知識人

自信あり

ありがとうございます。

いままさに検討中です。少し時間をいただくかとは思いますが・・・

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-28 11:16:31

QNo.657

初心者

ちょっと訂正。
一番いいのは回答者が「気になるQ&A」に登録できることで
それができなければ
自分が回答した質問に新たに「回答がついたとき」を追加してください。
ということです。

投稿日時:2015-08-26 13:22:25

知識人

自信あり

ありがとうございます。
はい、そのような認識でいます。

投稿日時:2015-08-28 11:15:07

QNo.656

初心者

回答者が「気になるQ&A」に登録できない件
このような仕様にした理由は?
自分が回答した質問に投稿された他の回答が気になる。
しかし「お知らせ」機能では自分の投稿した回答について
「補足」「お礼」「BA」「ありがとう」しか通知が来ない。
自分が回答した質問に新たに「回答がついたとき」を追加してください。

投稿日時:2015-08-26 13:19:32

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

そのとおりです。改善します。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-27 12:22:47

QNo.655

初心者

「OKWave中毒」「OKWaveやめられない」などを立て続けに見かけたので質問。

OKWave依存症への対応は何かしていますか?

投稿日時:2015-08-25 21:24:58

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

これという対応をさせてはいただいておりません。

それらも鑑みながら、みなさんの要望や、状況もみながら、改善をしていきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-26 12:47:08

QNo.654

経験者

締め切りが4週間になってから、何かとても虚しい感じです。
私が感じている虚しさは、質問者が質問しっぱなしで回答が付いても何の反応も無く、そのまま自動的に締め切られてる質問を見るケースが増えたことが要因なんです。回答する気力もなくなり(たぶん)利用者離れに歯止めがかかりません。

4週間で締め切るというシステムは合理的で、その期間としても適切だと思います。

ただそのシステムにしたなら、質問者本人が締め切らない場合は、ベストアンサーを投票にゆだねなければ虚しさだけが残ります。

◆4週間経過後の質問はベストアンサー投票に移行
 <選択肢>
 ・ベストアンサー
 ・該当なし

ベストアンサーとなる基準としては、
例として
●ベストアンサーが5票以上
●該当なし票との差が+3以上のこと
●回答者本人は票は入れられない
など

一考願えませんか?
サイトが活性化する。
ちゃんとした回答をする人の減少に歯止めがかかる(回答者のモチベーションが上がる)。
締め切り後その質疑を見る人が増える(閲覧者が増える)。
いいかげんな回答はしにくくなり、まじめな回答が増える。

投稿日時:2015-08-24 18:56:47

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

詳細にわたりご提案いただきありがとうございます。

しめきり、ベストアンサーについては、検討し、仕様改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-25 14:47:07

QNo.653

初心者

ちょっと失念しましたが利用者にアンケートを取るのは検討していましたっけね?
運営がアンケートを取るときはものすごく恣意的になりますので、
アンケートの取り方についても利用者の意見に耳を傾けたほうがいいでしょうね。
教え●!gooもアンケートしてますね。中身酷いですけども。

投稿日時:2015-08-24 14:37:44

QNo.652

初心者

サポートのみなさんも悪気はないと思うんですよ。
ただ私のようなデリケートな人間からすると鈍感なのでしょうね。
ですから採用する際に神経質で繊細な方を選ぶというのはいかがでしょうか?

投稿日時:2015-08-24 00:48:39

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-24 08:06:55

QNo.651

経験者

質問は3つあります。
(1)誤字・脱字について
(2)そう思わないボタンなどの報復への進展への配慮
(3)質問者コメント

(1)正直、これがこのサイトの利用に当たって一番嫌なところです。たった一字の誤字すら直せない。たった一字のために運営に訂正依頼メールなんてとてもじゃないけど出せないし早急に改善できませんか?

(2)回答者同士の報復の可能性あり。改善してほしい点は、
 1.回答する前に先に回答が付いていた場合、他の回答者に対して「そう思わない」を押したら本人はその質問に一切回答できない仕様にする。
 2.自分が回答した後は他の回答者の「そう思わない」ボタンは一切押せなくする。
 3.自分自身の回答へは「ありがとう・そう思う・思わない」を押せなくすること。

ところで自分の回答にどうして「ありがとう・そう思う・思わない」が押せるんでしょう?おかしいと思いませんか?・・・ここサイトの極めて嫌な仕様だと思います。

(3)質問の立て逃げ(あとは一切放置)の質問者が多いですが、回答が付いている場合はその回答に何らかのコメントをしないと次の新しい質問を出来ないような仕様に改善できませんか?
1回限りでそのまま退会の場合はどうにも出来ないですが、そういう場合は一定期間新しい登録はできない仕様にしてほしいですね。
◆お礼に値しない回答もあると思いますので、【お礼】ではなく、【質問者コメント】とか、【質問者返信】とかに欄の名前を変更できませんかね?
 そうすることで質問者も今より気軽に返信コメントできると思いますがいかがでしょう?

また新規登録時は、最初の24時間は1質問だけしかできない仕様にできませんか?
言ってみればお試し期間(仮会員)です。投稿規約などに問題がなければ正会員とする。(それで政治カテゴリーで違反を繰り返す質問も多少面倒になるかと)

投稿日時:2015-08-22 14:47:46

知識人

自信あり

さまざまなご提案ありがとうございます。

どれも、検討すべきものであると思います。

投稿の編集、削除、「▲」「▼」ボタンの押せる権限とタイミング、質問のタイミングなど、いただいたご改善に参考にさせていただきます。

ありがとうございます。

また、自分のした質問への動作について、確認をしてあらためて追加でお答えします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-23 09:43:39

知識人

自信あり

自分のした質問への動作について追加です。

確かに、Q&Aサイトのいくつかでは、自分の投稿については、意思表明をできないようになっていますが、別途いくつかのものでは、ログイン動作なしで、表明ができるので、実質は、自分のものにも意思表明ができます。

ログインがひつようなモノでも、フェイスブックには自分で「いいね」ができ、ツイッターは、自分のツイートの拡散がゆるされています。

現在は自分のものに意思表明ができるので、この仕様の是非については、以上の状況も踏まえて、再考し、慎重に対応、改善していきたいと思っております。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-25 14:51:54

QNo.650

初心者

単純に
お礼をせずに締め切られた質問のお礼欄には自動的に「ご回答、ありがとうございました。」
と表示させるようにすればいいのでは?
そうすれば私はBAを決めるだけで、わざわざお礼をコピペする必要もなくなり
手間が省けてありがたいです。

投稿日時:2015-08-20 13:58:53

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

一つの案としてありますね。
ご意見参考にしながら、仕様改善していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-23 09:35:11

QNo.649

W-N

専門家

社長。悪いことは言いませんから、下手なことをしてサイトフォーマットを引っ掻き回すよりは駄目は駄目なりに今の状態を維持する方が良いですよ。
これ以上サイトがおかしくなったらユーザー総引き上げ、サイト閉鎖になりますよ。

> ご利用者に削除をしていただけるように検討をしています。<

今回に限らず以前にも同内容の返信を社長はしておられますが、誤解する人が出てくるでしょうからここで質問しておきます。
「利用者に削除させる」とは、利用者の中から管理補助者を選抜して投稿削除業務の一部を肩代わりさせるということですか?
或は回答評定仕様のように、ユーザーの否決投票によって一定ランクまで達した投稿が削除されるようにするとかですか?

ユーザーとして残念なのですが、貴社の設定したユーザー評価の仕様ですと、我々からみてさほど好ましくないユーザーが上位にランクするケースが多い。
同様の仕様で削除人補助をユーザーから選抜すると好ましくない結果になりそうです。
また、ユーザーの否決投票で削除する仕様であるなら、多重投票や不良ユーザー集団によっていとも簡単に優良回答が抹消されてしまう。

社長。
私も他のユーザーも貴社掲示板は仕事でもなんでもないのに、これ以上クヨクヨ悩まされるのは御免被ります。
これまでの経験上、早めに言っておかないと間に合わなくなるようですから、早めに「否」と。
それとも私の勘違いですか?


それと、お礼の強制は良くありません。
お礼を言う気分になれない時もあるでしょうし、お礼を言うべきではない時もある。

投稿日時:2015-08-20 03:37:44

知識人

自信あり

ありがとうございます。

ユーザーが履歴をのこし、削除、修正ができる、
ユーザー自治としての機能

両方検討しています。

お礼をせよといっているのではなく、お礼をしていただいたほうがコミュニケーションが円滑に進むのでは?って推薦することを運営方針にしています。

おっしゃるようにお礼を強制する、しまいも議論の土壌に載せる必要もあるようですね。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-23 09:33:31

QNo.648

初心者

日頃よりお世話になっております。
質問者(ユーザー)が皆さまから回答いただいているのに、誰にも返信せずに受付を閉め切るケースをたまに見かけますが、こういったユーザーをどう思いますか?
たとえネット社会であろうと、回答いただいたからにはせめて一言お礼なり意見なり述べてもいいのでは?と疑問視します。
モラルの欠けたユーザーが少なからず存在するということは、OKWaveの質が疑われる可能性あると思いますし残念でなりません。
皆さまがより一層快適に利用できるよう、もっと厳しいルールを追加してもよいと思いますがいかがでしょうか?

投稿日時:2015-08-19 10:35:15

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

質問者だけでなく、閲覧者もお礼ができるようにしていきます。

質問者の方の中にも、お礼をしようとおもっていて、ついというかたもいらっしゃるかと思います。きづいてもらえるようにシステム改善していきます。

回答をしたかたからも、その行為をとおして、より理解が深まったなどの声もいただいています。

「なさけは人のためならず」、いずれ、ほかのだれかから、助けをいただくこともあるかもしれません。

マザーテレサさんは、人を助ける行為そのものが尊いのだとおっしゃっています。

質問者にも、お礼のコミュニケーション慶応していきます。

今後ともよろしくお願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-19 22:37:13

経験者

社長おはようございます

以前、私は間違った回答を書いてしまいました

削除を申し入れたのですが、「質疑のバランスが悪くなる...」との理由で削除されませんでした

その代わり「間違いました」旨の回答を追加で書いていただきました

またある方には詳細情報を伝えきれないまま閉め切られたので追加回答を届けていただきました

今回の新仕様は運営さんの仕事放棄ですか!?

従来通りで充分だと思うんですが...

それでしたら、質問者に削除する権利を下さい

「ガイドラインに抵触しないから削除しない」と言われても、言い方一つで腹が立ったり悔しい思いもすることがあります

※私が以前誰にも言えない悩みを別IDから投稿したらボロクソに書き込まれたと申し上げました

中には質問しておきながら、気に入らない回答があると「うるせぇんだよ、バーカ」みたいな失礼なお礼も見受けられます

これは「負の遺産」だと思うんですがいかがでしょうか?

それともうひとつ

ここの「○○だけど質問ある?」も、ほとんどの方がスレ立てしておきながら、何年も放置されています

ある程度のところで自動閉め切りしませんか?

投稿日時:2015-08-19 05:22:16

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

利用規約に準じて対応してまいります。ご了承ください。

ご利用者に削除をしていただけるように検討をしています。

この場も時間はいただきますが、改善検討させていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-19 22:27:16

QNo.646

経験者

コメント追加は奇妙奇天烈な発想ですね。
判然としない部分について教えてください。
質問1.
コメントの締め切り期限は存在するのでしょうか。
それともOKWaveが存在する限り、永遠にコメント追加できるのでしょうか。
質問者が退会しても「コメントは永遠に不滅」なのでしょうか。
質問2.
質問者は「解決した」と言っているにもかかわらず、OKWaveとしては「まだまだコメントが続くのだ」というスタンスなのでしょうか。
無間地獄のように、絶えることのない極限の苦しみを、質問者は背負い続けるのでしょうか。
質問3.
コメントに「通報する」ことができるわけですが、選択肢は「はい、いいえ」しかありません。
「通報する」というアクションのあったコメントだけについて、運営側(OKWave)が内容を確認するということですか。
通報する理由は問わないで、運営側(OKWave)は何を判断して、何をするのでしょうか。
それとも、運営側(OKWave)に通報したい内容をコメントに書きなさい、という使い方なのでしょうか。
---
以上です。

投稿日時:2015-08-18 04:57:54

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

質問者だけでなく、閲覧者も、その質問と回答者を閲覧することで、問題を解決してもらうために共有をしています。

その共有知識をより補足してもらうためにコメントは自由にいつまでもできます。

有効に利用いただけるのだと思っています。

利用規約違反は削除します。

このコメントに通報内容をいれることはご遠慮ください。削除させてもらいます。

よろしくお願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-19 16:09:13

QNo.645

W-N

専門家

質問締め切り前の指摘回答はしてはいけないが、質問締め切り後になれば誤った回答に対する追加コメントによって閲覧者にその回答が誤りであることを知らせることができるのですね?

また別の質問者が興味深い質問をしてますが、コメントによって規約違反の「感想」を追加できるが、それは質問締切後に限られるのですよね?
その際、感想コメントを記入することは原則的に規約違反なので、処罰を覚悟しながらやって欲しい、と。

うまく規約や指針を逃れる努力をして欲しいという社長の希望は伝わって来てます。
質問締切前も、規約違反の投稿であっても書き方を工夫されている場合には投稿管理の手を緩める、と。
そういうことなのですか。

投稿日時:2015-08-17 20:31:08

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。
利用規約違反のものについては削除させてもらいます。
http://www.okwave.co.jp/about/user-agreement.html

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-08-19 14:52:25

QNo.644

初心者

>それに付随するシステム監視は別途実装しております。
「感想」が投稿できるのだからガイドラインも別ですよね。
整備は大丈夫ですか?

投稿日時:2015-08-17 14:26:33

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

ガイドラインはあらかじめ決めさせていただき、運営させていただいておりますが、随時確認しながら、ルールについては改善していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-17 15:12:27

QNo.643

W-N

専門家

新仕様についてですが、パートナーサイトからは追加コメントを記入できないし、OKWaveから記入された追加コメントはパートナーサイトでは見れませんよね。
OKWave本体にだけその機能を付属させても、その目的が達成されてるとは思えませんけど。

追加コメント記入機能についてはこのスレッドでも時折要望が出ていましたが、私がこれまで読んだ限りでは、締め切り後の質問内の誤った回答を修正する「指摘」コメントの追加を可能としてくれという要望が殆どだったはずです。
今回の改変でユーザーのその要望に対応できたと本当に考えているんですか。

似たような欠陥として、他の掲示板機能の例えばユーザー評定システムがパートナーサイトには反映されていないという問題もありました。これはパートナーサイト側のユーザーへの権利侵害の恐れがありました。

それらオプション機能を何とかしてパートナーサイトの経営者に買ってもらいたいが一向に買ってくれない、ということなんですよね?

次の質問として、疑問に思ったのは、
貴社のこれまでの運営基準によって禁止された「指摘」を締め切り後も永続的に随時できるようにするのなら、質問締切以前にも「指摘回答」を自由にして良いのか?
以前私は指摘回答の是非についてあなたに繰り返し質問したことがあります。
今後は指摘回答や指摘コメントは解禁されたと考えてよいのか。

以上です。
お盆休み中でしたが社員の多くが休暇を取っておられたこの期間、社長自ら掲示板管理をされてたのですか。
ちなみにこのタイミングでここの返答が来るはずだと確信してましたが、見てみたらやはりそうでしたね。

投稿日時:2015-08-16 21:53:13

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

パートナーとの契約がありますので、細かな情報は差し控えさせてもらいます。


指摘回答にあたるものは基本削除です。もちろん指摘回答は解禁されていません。

指摘回答については、どこまでが指摘にあたるのか、またあたらないのかを随時とりきめ、運営にあたっていきます。


誤解がないように投稿管理をしているのは、基本的にスタッフです。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-17 15:10:27

QNo.642

経験者

また回答?飛ばし(笑)
別にいいですけどね。
あの~一つ解決したら次の改革?しませんか?
今回のあとから書き込み出来る。
はっきり言って「改革」でなく「改悪」ではないですか?
ただでさえ、皆さん信用してない運営スタッフ。
今回のが進めば、ずっと前の質問、Q&Aも書き込めますよね?
なぜ?今になってそんな余分なことするんですか?
いったいどれくらいの要望があったんですか?
ここってはっきり言って極秘すぎません?
もう少しオープンにしたら納得できるかもしれませんが?
これも飛ばされますか(笑)?

投稿日時:2015-08-14 21:28:32

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

すべての型の視点をそろえることは不可能にちかいので、運営者があるていど、みなさんの意見と、運営者の意図を反映し、とりきめていくことを是として仕様をきめさせてもらっています。

ご了承ください。

よくなったというご意見、お礼も多数いただいています。

今後も改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-16 20:03:55

QNo.641

経験者

お世話になります


ときどきある種の回答者が、「専門家です」と唱えながら回答を書きだしています

※その質問者の悩みの専門家???

名前も素性も分からない同士のこの場で、そのような書きだしをすることは、個人的な意見になりますが・・・、「はぁ?」という感じです


もちろん、信じるか信じないかは質問者様の自由ですが、それらにより、間違った回答への誘導になるやもしれません

※同じ利用者が、あるときは海外在住、あるときは日本在住、あるときは主婦、あるときは未婚・・・と、自分の素性をことごとく場面場面で偽って利用していますが、そのことを通報しても運営が動いてくれないということが、最近ありました


このような「私は専門家です」などの、あいまいな表現をすることは、個人的には危険なモノだと思うのですが、どうでしょうか?

投稿日時:2015-08-14 18:14:54

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

このような誤解を軽減するために、身元を表にだされた実名の方々の OKWave Professional:専門家のコーナーを用意させてもらいました。

あくまでも匿名ですので、その信頼性については、ある程度、うけとりてそれぞれの判断にゆだねられると思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-16 20:00:26

QNo.640

初心者

締め切った質問にコメントできる。
しかも「感想」を許可している。
これ大丈夫ですかね?
このような仕様になった経緯をお願いします。

投稿日時:2015-08-14 16:09:56

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

いろいろなご意見、視点ががありましたが、
締め切り後に、こんな回答があったを書き加えたいかたが多数いらっしゃったからです。

それに付随するシステム監視は別途実装しております。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-16 19:57:00

QNo.639

W-N

専門家

貴社掲示板は時折考えられないような変更を施してきてますが、今回の変更もユーザーに貴社への警戒心を喚起するには十分だと思います。
締め切り済みの質問内に記載された各回答並びに質問自体に対してコメントという名目で永続的に何でも書き込めるようになった仕様変更。

大丈夫なんですか。
利益確保に必死になって改悪に次ぐ改悪を続けてこられた貴社にしてみれば、管理コストの増大は有難くないのでは?
或は十分な管理をするつもりなんぞは毛頭ないのですか。
締め切り済みの数千万件の質問・回答に対して、ユーザーのプライパーシー権の侵害につながる投稿が誰も知らぬ間になされたり、中傷誹謗や宣伝コメントが累々と多発したり。予想してないのですか。

質問がなぜ締め切られるのか、その理由をしっかり認識してのこれまでの掲示板仕様だと思ってましたが、貴社は締め切りの必要性を微塵も感じてなかったのか、或はその必要性を破棄したのですか。

社長は恐らく、「ユーザーの皆様からの要望がありましたので…」とか「改善してまいります」という返答をするのでしょう。
或は「他者のサービスでもさような仕様が見られますので…」とか。

安全安心が売り物であると不必要なまでに強調されておられましたが、今後は「危険心配の緊張感を持っていただいて…」などと、各記載を修正する必要があるのでは。

投稿日時:2015-08-14 15:43:25

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-16 19:54:39

QNo.638

退会済みユーザ

初心者

社長からいただいた回答
「西洋は、0か1かの議論が多く、アメリカのサブプライム問題などはその視点が、まねいた問題の一つであるとアメリカのある有名な経済学者も指摘してましたね。東洋のあいまいな視点もこれもまた、あいまいのままものごとを進めることの難しさがあります。「ガイア理論」で有名なジェームズ・ラビロック博士も指摘しているように、東西の考え方、その両方のよいところを融合させていくことが一つの解決策になるかもしれません・・・」
の意味が分かりませんでした。何のお話をされてるのですか?

質問の内容は読んでいただけたのでしょうか?
学者の話をしたいのではなく、ここのサービスの話をしています。
ユーザーの質問の意図をきちんと理解して、社長ご自身のお言葉でご回答いただけないのでしょうか。

投稿日時:2015-08-13 22:06:08

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。


世界的な成功が、すなわちよいものであるということではないといっています。

このサイトをどのような思いで運営しているかどうかというのはあくまでも主体は主催者にあるといっています。

前回の回答では、直接的ないいかたをさけ、比喩をつかわせてもありました・・・


社長というより、個人的な意見ですが、

運営者も、ご意見をうかがいながらすすめる必要があります。

利用者の方々にも運営者がどんないとをもって運営しているのか考えてもらいながら、相互にあゆみよりを期待したいですかね。

マイケル・サンデルさんの『これからの「正義」の話をしよう』
http://books.rakuten.co.jp/rb/11426098/

などをよんでもらえると、もうすこし意思疎通がとれるかもしれません。

アルフレッドアドラーのIDを使っていらっしゃるということは、視点を変えることの大切さも理解していらっしゃるかと思いますが・・・

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-16 19:49:59

初心者

社長さん、こんにちは。
今年の夏休みは何月何日から何月何日です(でした)か?

投稿日時:2015-08-12 19:02:26

知識人

自信あり

土日を問わず、さまざまなミーティングを設定させてもらっています。何日かは家族と休みをすごさなければならないと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-13 16:40:58

QNo.636

経験者

お世話になります。
ここ以外のカテの「そう思う」「思わない」ボタンの改善。
完全に納得した訳ではありませんが(あくまで失くしてほしいのが目的ですから)以前よりは良いと思います。その点につきましてお礼申し上げます、ありがとうございました。
今後は更に撤廃に向けて頂けると嬉しく思います。

さて、このカテなのですが、社長様のお礼を拝見しますと、
「ご意見ありがとうございます」だけで終わるもの。
「ご意見ありがとうございます」・・・・・・・・と続くもの、がありますよね?
その差ってなんでしょうか?

みんな真剣にここの事を考え、敢えて厳しい意見も社長様に言っています。
社長様も人間ですから、怒れる事も承知しております。
でも、何か差別のような気がします。
こちら側(利用させていただいてる側)からすれば、確信に迫り、社長の本心を聞きたい質問ほど
「ご意見ありがとうございます」
の一行で終わってるような気がします。

削除対象が同様ならば(全会員)ここの質問にも、お忙しいでしょうがもう少し真剣味を持って回答してあげていただきたいと思います。
何回、何十回も言ってますが、OKは楽しく、このスタイルには変わりはありません。

投稿日時:2015-08-09 20:31:15

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

別に深い意味はありません。

それぞれに、それぞれ回答させていただいております。

理念にそって、真剣にOKWaveを運営させていただくつもりです。
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

投稿日時:2015-08-16 19:51:49

初心者

「連続投稿はできません。しばらくしてもう一度お試しください。」
これが結構なストレスです。
規制は30秒になりませんか?

投稿日時:2015-08-08 16:29:22

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

確認、検討させてもらいます。

投稿日時:2015-08-16 19:53:11

初心者

回答者が不快になるレスをする→質問者が不快感を表す→質問者の投稿だけを削除する
いつも思いますが 何故このような対応になるのですか?
謝罪を装いつつ質問者に如何にダメージを与えるかを考えて作られた投稿文を何故見抜けないのですか?
いつもサポートの対応は片手落ちです。
最悪でも喧嘩両成敗にするべきではないでしょうか?
例えガイドラインに抵触しないように感じても削除するべきものもあります。
逆にこれらの投稿を頑なに削除しない理由があるだろうから削除をしない理由を知りたいのです。
規約やガイドラインを熟知した老獪な利用者に対抗する術はサポートの裁量しかないのです。
「削除理由に該当しないから」という杓子定規な低レベルな話ではなく正義のために柔軟に対応できませんか?

投稿日時:2015-08-07 21:53:30

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

マイケル・サンデルさんの『これからの「正義」の話をしよう』
http://books.rakuten.co.jp/rb/11426098/

でも論じられているとおり、正義とは、また正義の立場とはどのようなものなのかに、私たち人類はまだ答えをだせていないのです。このことを省みれば、投稿者が見かけ上自由に行動できているといわれているコミュニティーサイトにおいても、何かを犠牲にしているけれど傍はそれがみえていないだけかもしれません。

サンデルさんの指摘を質問と回答にてらし合わせると、

それぞれの立場で正義は違う、そのそれぞれの立場があることをみとめた上で、かつ、現在ある質問や回答の組み合わせが、暫定的な正解でしかないことを理解しよう!

そして、暫定的な正解を共有しながらも、それとは違う解を許容する度量をもちそしてこれを広げていこう!

となるのではないでしょうか。

この本の主張からすると、もし人類に未来があり、そこに存在する意識の昇華を果たした人類からから見ると、現在のそれぞれの人の思考のレベルはどれも低俗なものだといっているようにも見えます。

ご意見参考にしながら、運営管理、柔軟に改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-13 16:38:26

QNo.633

退会済みユーザ

初心者

社長とユーザーの間に、前提としてギャップがあるように思えます。

このサイトの目的

1.疑問を持ったひとが質問をすることで問題を解決できる、また回答をするひとがQ&Aというコミュニケーションを楽しむ→問題解決とコミュニケーション

2.相反する意見をQ&Aによって互いに理解し合うことで、人間の考え方や心を豊かにする→意見交換と考え方の成長

1.が創業のきっかけであり、多くのユーザーが求めていることではないかと思います。ところが2.は「Q&A」より「議論」に近く、ゴールも非常に曖昧な内容でユーザーにとっては重苦しいです。しかし社長の過去の体験からこのポイントを強調したいのかなと感じました。

ユーザーは、当然1.を前提とした意見をしていますが、社長は2.を前提とした発言や考え方をしているように思えます。ここに大きなギャップを感じます。

意見
1.を前提とした場合、様々な仕様の考え方が変わるのではないでしょうか。
例えば、現在議論されている「投稿の評価」については、世界的に成功しているQ&Aサイトの仕様は、とても工夫されています。すでにご存じかもしれませんが、以下のURLをご覧になってみてください。信頼度の高いユーザーしか、マイナス投稿はできないようになっています。もうひとつ議論されている、「投稿の削除」に関しても、運営側ではなく信頼度の高いユーザーが削除や編集を行うことができます。この仕様はとても理に適っていると私は思います。
http://ja.stackoverflow.com/tour
http://ja.stackoverflow.com/help/privileges

投稿日時:2015-08-07 13:55:06

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

西洋は、0か1かの議論が多く、アメリカのサブプライム問題などはその視点が、まねいた問題の一つであるとアメリカのある有名な経済学者も指摘してましたね。東洋のあいまいな視点もこれもまた、あいまいのままものごとを進めることの難しさがあります。「ガイア理論」で有名なジェームズ・ラビロック博士も指摘しているように、東西の考え方、その両方のよいところを融合させていくことが一つの解決策になるかもしれません・・・
世界のほかのサイトも参考にしながら、改善してきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-13 16:23:48

QNo.632

経験者

QNo.627 ANo.2で「みなさまから、フィードバックがあると思います。」とありますので意見を述べさせてもらいます。
そもそも「支持を合算数字であらわす」という発想がOKWaveの色眼鏡ですね。
サンプル数を考慮せずに単純に差し引きするのはおかしい、ということに気付いてください。
たとえば、
(1)サンプル数がわずか3件で支持3、不支持0の場合の「3 支持」という場合と、
サンプル数17件で支持10,不支持7の場合の「3 支持」では意味が異なります。
後者の場合は「支持、不支持が拮抗している」と判断するのが普通です。
(2)上記(1)の場合は、前者も後者も単純に「ユーザーの選んだベストアンサー」と判定する仕様のようです。
この仕様はかなり度のキツイ色眼鏡ですね。
前者はサンプル数が少なすぎるので「ユーザーの選んだベストアンサー」にはふさわしくないです。
後者は「ユーザーの選んだベストアンサー」と判定するのは困難です。
しかも(1)の状態で1件でも不支持が増えると、先ほどまで「ユーザーの選んだベストアンサー」だったのに「ユーザーの選んだベストアンサー」から陥落する、というのはおかしいです。
---以上です。
結論としては
・合算しないで、支持、不支持ともありのままの数字を表示する。
・「ユーザーの選んだベストアンサー」は廃止する。

投稿日時:2015-08-07 10:53:03

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ご提案もとに、再検討し、改善していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-07 12:19:14

QNo.631

経験者

今度は「支持」という「重い」言葉に変わりましたね。
「支持」という評価はふさわしくないと思います。
たとえば、社長の意見を「役立ちました」、「いいアドバイスでした」と思ったとしても「支持する」という気にはなれません。
---
自分自身に「ありがとう」とか「支持する」を押すことができるという奇妙な仕様は相変わらず従来のままです。
小手先の修正ではなくて本質的な部分を修正してもらいたいです。

投稿日時:2015-08-07 05:58:23

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-07 12:17:37

QNo.630

初心者

このスレッドを見て、社員の方はどう思ってるんですかね?

ユーザーの声を聞かない、質問には応えられない(社長なのにダサ過ぎ)、やるやる言ってやらない、売上も利益も上げられない、綴りは間違える、、

社員は可哀相と思いますか?

投稿日時:2015-08-06 23:19:54

知識人

自信あり

ご意見、ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-07 12:16:50

QNo.628

専門家

627です。 言葉足らずで申し訳御座いません。

質問のカテゴリーではなく この「社長に聞いて」に

「そう思うボタン」があれば 便利だというお話です。

此処もほかのカテゴリーも「そう思うボタン」があるのは良いとおもいます。

「そう思わないボタン」を何故失くさないのでしょう?

建設的に前向きに考えれば 失くすべきではないでしょうか?

回答者が真面目に回答しても 名前だけで押す方もいらっしゃる事は

サポートさんが皆さんの動向(不穏な動き)をしているのは理解されてる事だと思います。

その動向を止めさせる手段は 「強制退会」ですか?

それなら 初めから「そう思わない」ボタンを失くせば済む話だと思いますよ。

これだけは 専門家を押させていただきました。

投稿日時:2015-08-06 17:31:41

知識人

自信あり

ありがとうございます。

うらみ、つらみ、きにいらない、などの、悪しき感情を人がのりこえられたとき、
アウフヘーベンがおこるのではないかとおもっています。

そのための試金石としたいとおもっています。

「みんなのQ&A」の改修を優先するため、このコーナーの改修はしばらく先になってしまいます。申し訳ありません。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-08-07 12:15:50

QNo.627

経験者

お邪魔します。

「そう思う」ボタンは非常に大切だと思いますよ。

同意権が書き込まれていれば ボタンを押すだけで済むからです。

社長の回答には「ありがとうボタン」が付いているので
社長に対しては其のボタンで 評価(感謝の意)をユーザーは
意思表明を出来ますから。

そう思わないボタンは不要ですが 「そう思う」は是非採用して下さい。

「そう思う」が多ければ ユーザーで 同意権の方が多いという証明ですから
会社内での議論もしやすくなるのではないでしょうか。

かれこれ この提案も1年をゆうに越してしまいましたね・・・汗

投稿日時:2015-08-05 23:05:43

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

不穏な動作をされている人の把握、ログインしないと投稿できない、などの改善をしてきました。今後も名称や、アイコンの改善など検討中で、随時実行してきます。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-08-06 16:04:42

知識人

自信あり

いろいろとみあさまから、ご意見をいただきました。ありがとうございます。

アイコンは親指の件を反映して、上下の三角にさせていただき、上下の三角は回答だということを明確にするために、主に回等ボタンに利用している青に変更、支持を合算数字であらわす仕様にさせてもらいました。

みなさまから、フィードバックがあると思います。そのつど対応をしていきたいと思います。

今後ともよろしくお願いします。

投稿日時:2015-08-06 16:38:19

初心者

こんにちは。的外れな回答、ありがとうございます。

>現在でも、削除理由については、
>「公序良俗に反するから」などの大きな理由については
>添付させてもらっています。
質問文読んでますか?
私が訊いているのは「削除しない」理由を説明しましょうよ?ってことですよ。

いま、かなり怒っています。

投稿日時:2015-08-05 18:31:08

知識人

自信あり

ありがとうございます。

削除理由に該当しないからという理由が大半です。

削除については、理由を提示しますが、削除しない理由は提示しな位方向ですすめさせてもらいますので、よろしくお願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-06 16:01:58

QNo.625

経験者

624様へ
これは前にも自分も聞きました。
ただ、ここに「そう思う」「そう思わない」があると、質問者様に同意なのか、社長に同意なのか分からないですよね?
そこが社長の頭の良い所です(すいません嫌味です)
結局面倒な事は後回し、自分たちが有益な事を進めるのがこのサイトと自分は諦めました。
でも勘違いしないで下さい。けっしてこのサイトが嫌いなわけではありません。
嫌いだったら、とっくに退会していますから。
社長様?ケースバイケース、社長も運営様も同じ目線になり、オープンなOKになればもっと楽しいサイトになりますね。
横スレ気味で申し訳ありませんでした。

投稿日時:2015-08-04 22:59:04

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-05 16:37:19

QNo.624

初心者

社長様こんにちは(^^) 過去にも同じような質問が合った気がしますが、敢えて質問させて頂きます!
何故ここには そう思うボタン、そう思わないボタン が無いのですか?何故 ありがとうボタン だけなのですか?
各カテゴリーには回答者に対する意思表示だとかで、 そう思うボタン、そう思わないボタン が有ります。でも、ここには有りません。
質問したユーザーさんと閲覧者ユーザーさんが、同意見の場合。同意見だと意思表示するボタンが合ったら、社長様もボタンの件数で質問の重要性の判断基準が分かると思いました。
乱文で申し訳ありません。

投稿日時:2015-08-04 20:27:13

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

「みんなのQ&A」コーナーへの機能追加の優先順位の関係で、このコーナーの改修がおくれていいます。

ご了承ください。

投稿日時:2015-08-05 16:36:20

初心者

こんにちは。ご回答、ありがとうございます。

なるほど。なぜここまで頑ななのかは分かりませんが
>削除申請者のプレイバシーに関わる場合もあり、
こちらに関しては理解できます。
プライバシーに関わらなければ説明できるということですね。
>また、過去のやりとりの経験知から、
これでは何も分かりませんし納得もできません。
その経験知から説明しないほうがいいと判断されるもの以外は説明していただけるのでしょうか?

正直、私は「こういう理由で削除しませんでした」という説明がそんなに難しいことだとは思えないんですよ。

投稿日時:2015-08-03 11:54:07

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

現在でも、削除理由については、「公序良俗に反するから」などの大きな理由については添付させてもらっています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-05 16:34:42

初心者

こんにちは。ご回答、ありがとうございます。

>その判断の説明がどんなに言葉をつくしても、投稿者の思い込みにはかなわず
>誤解を生む可能性がある場合、お知らせしていないことがあります。
理解できます。
しかし1回はするべきではないでしょうか?
1回説明してそれでも納得されないのであれば仰っている通りだと思います。
せめて1回利用者の「なぜ?」に答えるようにして下さい。

投稿日時:2015-07-31 16:52:58

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

削除申請者のプレイバシーに関わる場合もあり、また、過去のやりとりの経験知から、このようなフローにさせていただいております。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-08-03 10:30:33

QNo.621

専門家

From:OKWave <staff@okwave.jp>
返信先:webmaster@okwave.jp

どう違う?

投稿日時:2015-07-30 14:37:33

知識人

自信あり

おなじところでうけとります。

お答えを遠慮させていただく場合はあります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-31 16:52:48

QNo.620

専門家

一気に質問できる回数を増やして!

http://project.okwave.jp/okwaveaward/result.html?f=g_header

質問者も選んでいるようですが何が貰えるのか?
交通、滞在費でるの?
今度はいつか?
もっと頻繁に選んだら?
直木芥川賞でも半年に一度

http://btcnews.jp/qa-site-okwave-accepted-bitcoin-tip/

なぜbitcoin?

他にもっと安心な電子マネーは在る

youtuberは現金

http://okwave.jp/oodakedo/3023.html

放置

自前削除も出来るようにしたほうが著作権を認めたほうが投稿は伸びる
質も上がる

今週、妻が浮気しますの印税「配分」はどうなったのか?

その後ドラマ化されてないが推進しない?

サポートに要望出すのとこことどう違う?

サポート宛で埒が明かなかったらここ?

はじめての回答の際に質問投稿を公開アップすれば?

弁護士ドットコムはそうしている

この投稿も回答後しばらくで消して欲しい

対価も払ってないのに永久にアップし続けて儲けるべきではない

投稿日時:2015-07-30 14:17:33

知識人

自信あり

要望質問ありがとうございます。

「今週、妻が浮気します」はドラマ化されました。

その他の質問は回答を差し控えさせてもらいます。

実現を確約できるわけではありませんが要望は検討させてもらいます。

投稿日時:2015-07-31 16:50:29

初心者

こんにちは。ご回答、ありがとうございます。

>※今回ご連絡いただいた投稿に関する判断結果や対応内容については
>お知らせしておりません。ご了承ください。
利用者がガイドラインに抵触していると感じて問い合わせてもこのような返信になります。
削除しないという判断をしたのであれば
「こうこうこういう理由で削除しないと判断しました」と言えないのはなぜでしょうか?
説明責任も世界一になれるといいですね。

投稿日時:2015-07-30 12:38:24

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

判断基準に抵触するしないのグレーゾーンにおいでは、その判断の説明がどんなに言葉をつくしても、投稿者の思い込みにはかなわず、誤解を生む可能性がある場合、お知らせしていないことがあります。

できるだけ説明できるように、みなさまにもサイトの主旨にご理解を求めつつ、改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-31 16:44:11

QNo.618

経験者

>タブをひらいて、後からごらんになるかたも非常に多い
というのは寄せられる意見からでしょうか?それとも何かの統計なのでしょうか?
私はタブ反対派なので、反対に一票投じたいと思いますのでどちらから意見を発信すると意見として届くのかをご教授願います。

※ただ、投稿フォームは新規タブで出してくれた方が便利だと思います。戻りづらいので。

投稿日時:2015-07-28 16:27:39

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

多数決で判断することをしていませんが、いただいたご意見のなかで、タブに賛成のかたが多数ではあります。

ご指摘のように場合によっては意見がかわるようです。
できれば選択式にしたいのですが、分かりやすさも大切なので、検討を重ねていきたいと思います。

投稿日時:2015-07-31 16:37:19

初心者

はじめまして。こんにちは。
有名人の方は一発変換できるのですが
「かねもとかねとう」で変換しても「兼元謙任」と出てきません。
ちょっと寂しくないですか?

投稿日時:2015-07-28 15:48:50

知識人

自信あり

世界を良い方向にかえていけるなら、個人としては有名になるかならないかは気にしていません。

ただ、それを推進していく企業としてのブランドの知名度を向上させていきたいと思っています。

先日ビットコイン関係で、アメリカのメディアが、世界初、最大のQ&Aサイトの一つOKWaveという会社がビットコインを寄付インフラとして採用したと報じていただけたのは意味があると思っています。

投稿日時:2015-07-30 12:28:41

QNo.616

経験者

以前も質問させていただきましたが「タブ」が増える。
この問題はどうなっているのでしょうか?
大変なシステム改善だとは思いますが、やはりやりづらいです。
今現在も検討中なのか?
それとももう改善に向けてシステムを作成してるのでしょうか?
作成というか、元に戻す方向に進んでるのでしょうか?
是非教えて下さい。一刻も早い改善を望みます。

投稿日時:2015-07-27 19:35:06

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

タブをひらいて、後からごらんになるかたも非常に多いので、現在はしばらくこのままでいかせてもらう方向ですすんでいます。

タブを開く、開かないを選択できる仕様については、システム的な過度な負担を避けることも含めて検討しています。

投稿日時:2015-07-28 14:46:33

経験者

社長、こんにちは(*^-^*)

私が中学生のときは学校が荒れていて社会問題にまでなっていました。
そういうのと無関係でいた私は規制の制服に規制の鞄で元気に友達に会いに学校に通っていたのですけれど、なんせお年頃でしょ。ちょっとおめかししたくって濡れた髪にゆる~くカールをつけて学校に行ったことがあります。

パーマは校則違反なんですけどカールは校則違反じゃないんです。
でもそれを見た先生は、「その髪型、似合わない!あなたにはぜんっぜん似合わない!」って怒ったように言いました。

女性の先生でしたからとてもショックで、ブス!って言われた気がしました。
今でも自分の容姿に自信は持てません。
過去を振り返ればほんとはモテていたのかもしれませんけど。

当時の先生はどうにもならない生徒は放置していました。
気持ちとしては真面目な生徒だけは横道にそれないよう監視しましょうだったのかもです。
でもそうした対処に私はとても傷つき、不公平感をぬぐえませんでした。

パーマをあてて髪を金髪に染めている子は叱られない。
それが現実だったら、私もそうしますってなるのが人間です。
そういった面を踏まえて慎重に対処にあたるべきだと思います。

投稿日時:2015-07-27 10:26:34

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

改善していきます。

投稿日時:2015-07-28 14:43:38

QNo.614

経験者

613様ありがとうございます。
もういいんです。
とっくに気づいていましたが(^^)
これからは自分は自分、若しくは自分たちは自分達行きます。
削除されようが無視されようが(笑)

でも社長、一言だけ。
以前揉め事があったとき、社長は自分にこう言ってくれました。
「ラッキーさんのような方の為に・・・・・・・」と
調べてくれれば分かります。
あの言葉は嘘だったのですか?
自分は信じてます。

そしてこれからもここOKで【楽し】頑張り?ます。

投稿日時:2015-07-26 21:49:23

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

削除されることを意識した投稿はお控えください。

みなさんと一緒に「互い助け合いの場」をつくってまいります。

投稿日時:2015-07-28 14:39:53

QNo.613

初心者

No.606です。言葉が過ぎました。申し訳ありません。でも、No.605様に回答せずに、後からの質問に回答しているのは、何故ですか?
>今後は削除権限はみなさんにおわたしすることも考えています。
社長様のこの言葉がNo.605様に対するお答えなのでしょうか?

投稿日時:2015-07-26 16:14:25

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

順不同に答えさせてもらいます。

できるだけすべてにこたえたいと思いますが、その限りにない場合もあります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-28 14:36:00

初心者

サポートの対応があまりにも稚拙なために言葉が過ぎました。
訂正して謝罪いたします。

QNo.603の回答が腑に落ちないのですが
様々な意見がそちらに寄せられるのは分かります。
しかし「差別をしない」は完全に正しいですよね?
「調整」というのはどっちも正しい場合の話です。
「差別してもいい」という完全な「悪」などとは「調整」の必要はありません。
いかがでしょうか?

投稿日時:2015-07-26 13:42:48

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

某都知事がそのような場所を取っ払ってしまったのは、違法、合法?

差別に当たる、当たらない?

風営法ってだれがきめている?

法律って誰が決めている?

差別ってなに?

みなが、それぞれに、独善的な視点だけをもって決められている基準の中で、どのように調整していくかが、運営といえるのでしょうか。

ご意見差公にしながら、改善しています。

投稿日時:2015-07-28 14:29:00

初心者

>今後は削除権限はみなさんにおわたしすることも考えています。
それはありがたい。
そうなれば今までの私の苦労は報われるでしょう。
同時にもっと早ければこれまでの怒りを減らせたと思うと少し忸怩たる思いもあります。
今年中にはできそうですか?

QNo.610はスルーで。

投稿日時:2015-07-26 13:25:35

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。
参考にさせてもらいながら、改善していきます。

投稿日時:2015-07-28 14:23:31

初心者

「おしゃべり広場」に関しては質問者に削除権限を与えれば全て解決します。
デメリットはありません。
いかがでしょうか?

投稿日時:2015-07-26 13:16:38

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。
参考にしながら改善していきます。

投稿日時:2015-07-28 14:22:26

初心者

この度「おしゃべり広場」の投稿を初めて通報しようと思ったら違反理由選択に
な、なんと「マナー違反」がない。
要するに「おしゃべり広場」ではどんなにマナーの悪いことをしても構わないってことね?
本当にクソだったわ このサイト。

投稿日時:2015-07-26 12:37:20

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

人の脳にはミラー細胞というものがあり、自分のみたもののように振舞う認知行動プロセスが含まれています。

同時に、自分が相手に投げかけたことが自分にも備わっていくというプロセスも発見されています。

自分の発している言葉どおりにならないように注意してくださいね。

ご意見参考にしながら改善していきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-26 12:52:38

初心者

「おしゃべり広場」自体は悪くない。
悪いのは投稿を読んで「悪意」の投稿を選別できない無能なサポート。
OKWaveの利用者で信頼できる人に削除の権限を与えてみたら?

投稿日時:2015-07-26 12:29:50

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

人の脳にはミラー細胞というものがあり、自分のみたもののように振舞う認知行動プロセスが含まれています。

同時に、自分が相手に投げかけたことが自分にも備わっていくというプロセスも発見されています。

今後は削除権限はみなさんにおわたしすることも考えています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-26 12:50:51

経験者

社長おはようございます

私が首を突っ込む問題ではないのですが、「おしゃべり広場」が時として荒れますね

故事ことわざで「親しき仲にも礼儀あり」って言いますが、第3者的に見つめていますとおしゃべりは度が過ぎているように思えます

だからこれだけ出しゃばりの私が参加しないのです

昔から女子的な群れを成す行動が嫌いなのも原因かも知れません

例えば「トイレ一緒に行こ」(1人で行けよ!!)とか「なぁなぁ、どっちの服が似合うと思う?」(女子は得てして答えが出ているが敢えて友人に聞きたがる)など

この観点から以前にも「おしゃべりは必要ですか?」と尋ねたような気がするのですが、当該質問を発見出来ませんでした

それと、ひつこいですが「色眼鏡」

「私たちの色眼鏡にかけ換えてほしい=OKWave方式の偏った物の見方、先入観にとらわれた物の見方に則り質問・回答をして下さい」のニュアンスで伝わってきます

「偏見や先入観は捨てましょう」が正解ですよね?

11の信条は素晴らしいですが、私も誰にも言えないような悩みを別IDで投稿しましたが、ボロクソに書き込まれました

※調べたら判るでしょうが、恥ずかしいので止めて下さい

何だか釈然としない今日この頃です…

愚痴ってすいません

投稿日時:2015-07-26 08:38:42

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

お気持ちを害してもうしわけありません。

みなさんで思う存分やりとりできる場所を別途用意してみるのもいかもしれませんね。

改善してまいります。

投稿日時:2015-07-26 12:47:56

QNo.606

初心者

私はNo.602様とNo.605様に全面的に賛同します。

まず。No.602様の仰る通り、中途半端な削除は誤解を招きます。かと言って、全削除も考えものです。私はNo.602様に、酷いレスをしてしまいました。その際。全削除されました。でも。私は自分で後からとはいえ酷いレスをしたと思っていたので、納得の全削除でした。No.602様。あの時は大変不快感を与えるレス。申し訳ありませんでした。この場を借りて、謝罪させて頂きます。ただ。あの時。納得出来ないことが有りました。いくら関連があるとはいえ、当事者以外のレスを全削除は考えものです。あの時の関連があるレスは、酷いレスではないと思っています。削除するなら一部削除。編集で十分だと私は思いました。親切心のレスも全削除は、酷いレスの私のレスと同列扱いをした気がして、レス者に申し訳ないと思いました。

次にNo.605様の仰る件です。私は何処かで何かが起きている。くらいしか分かりません。(関わっていたら申し訳ありません)詳しくは分かりませんが、No.605様の言うスレ主はNo.602様ですよね? No.602様がはアンカテにも悩み相談してしまいました。
社長!時々閲覧の私が気が付いたのです!!OKWaveのトップの貴方様が分からないとは言えませんよね?たとえ社長業務で忙しくて(社長業務が何をするかは分かりませんが。。)気が付くことに遅れても、社長は誇りに思っている優秀なOKWaveの社員がいるのではないのですか!!!No.605様の提案。どう思いますか?

私は現在そう思わないボタンについて、アンカテで質問をしています。そう思わないボタン。以前から評判悪いですよね?私の個人的な考えですが、そう思わないボタンは一部改正してはどうでしょうか?そう思わないボタンはその質問、もしくはひとつの回答に対し一人一回しか押せないシステムに。また、そう思わないボタンは、必要ないカテゴリーから外すことを検討して下さい。

私への回答は後回しで十分ですから必ず絶対にはっきりと!言葉を濁して逃げずにNo.602様とNo.605様に回答をして下さい!

投稿日時:2015-07-25 23:37:17

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-28 14:32:35

QNo.605

経験者

NO602の方に関連します。
社長?ここの運営ってそうとう「間抜け」か「クズ」ですか?
なんでこちら側ばかり削除、通報され、相手側は削除もなければ通報もないのですか?
呆れて大笑いです。
こんなのでよく「ありがとうの精神」などと謳えますね?
一般会社ならば稟議が周り、最終決定は社長、つまり貴方がするものです。
それを運営にお任せならば、社長の任意ととりますよ?
つまり、言ってはなんですが、社長=依怙贔屓の塊=くず。
と自分は判断します。
このままでは本当に良識なユーザーは消えてしまいます。
そこのところ、どのようにお考えですか?
いつものように、前向きに・・・・・・・とか善処とか、聞き飽きた言葉は結構です。
はっきりと、お答えください。
おしゃべり広場、そちらには全て分かってますよね?
スレ主様で真剣に悩み、このままでは精神がやられてしまうのでは?
と心配な方がいます。
もしもそうなったら、OKは責任をとれますか?
これじゃあ2チャンネルと書き込みこそないですが、変わりはないではありませんか?
最終提案です。
おしゃべり広場
サークルのようにすればいいのでは?
つまり、スレ主さんに入会の意を伝え、入る。
そしていいね、マイナスボタンもその会員のかたしかできない。
この仕様を大至急希望します。
ここまで書いても、貴方に伝わらないのならば、貴方の人間性を疑います。
ひどい内容で申し訳ありませんでした。

逃げないで下さい!

投稿日時:2015-07-25 20:31:33

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

サークルにするというのは良い提案です。

暴言はいただけないですね。

人間性ってなんですか?

人の脳にはミラー細胞というものがあり、自分のみたもののように振舞う認知行動プロセスが含まれています。

同時に、自分が相手に投げかけたことが自分にも備わっていくというプロセスも発見されています。

ご意見参考にしながら改善していきます。

投稿日時:2015-07-28 14:20:50

初心者

ほんとビックリするわ。
ここは「Q&Aコミュニティー」ですよね。
スタッフはコミュ障ですかね?
社長は利用者とサポートのやり取りをしているメールを読んだことありますか?
あれほどげんなりするものないですよ。
伝わっているかどうか分からない頓珍漢な返信はどのようなプロセスで作成されているのですか?
とてもまともな人間が頭で考えてつくったとは思えません。

投稿日時:2015-07-24 21:36:32

知識人

自信あり

>コミュ障ですかね?

これは差別的な発言にあたらないでしょうか?

>まともな人間が頭で考えてつくった

まともな人間ってだれですか?

あなたが私たちに要求している、運営の是正と、あなたが言っている行為はあまりにも、権利と義務、正義と悪という二項対立に集約しすぎていて、この行為自体が残念でなりません。

ご意見はうけたまわります。

”調整”しながら運営してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-26 12:44:42

初心者

>お子さんへの配慮は考えるべき
冗談じゃない。
「お子さんへの配慮」などこのサイトにありますかね。
あなた自分で如何に陳腐な逃げ口上をしたか分かっているでしょう。
いい加減なことを書くとまた編集する羽目になりますよ。

QNo.602の件ですが
投稿されたものを読んで分かりませんかね?
私、正直悪意の有無に関しては相当レベルで分かりますよ。
微笑ましく目を瞑るものとそうでないものくらい分からないですかね?
スタッフってそんなに無能なんですか?

投稿日時:2015-07-24 21:26:18

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

一方的にあいてをののしるやりかたは、あなたがおっしゃる、コミュニティーの良好な運営方針を求めるやりかたとして、背反する行為なのでは?

読んでいて残念です、

わたしたちの理想は「互い助け合い」ですから・・・

確かに職業的な自由はあります。その上で、風俗業の起源は、かっては女性が、お金のために、身売りされた場所であったという歴史的背景が、あなた以外のユーザーにも色眼鏡としてあって、あなたとは別のいいかたで、サポートに削除依頼や意見をいってこられるものもあるわけです。これは差別的な発言ではなく、”調整”の話です。

わたしたちはどちらに軍配をあげるとか、どちらがいいとかというつもりはありません。そのようなどちらがわからも偏見があるということを理解しているだけです。

双方の陣営から、一方的な価値基準をもうしつかりますが、今後も”調整”しながら、運営を続けて生きたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-26 12:38:08

経験者

中途半端な修正や削除は会員同士の諍いをうみます。
他会員を褒め称える書き込みであっても一切禁止でしょうか。
以前はそれを認めておられましたけど。

スタッフの色眼鏡は酷いものです。
まずはそこから教育せねばならりませんね。

社長は会社を統括する責任者として
「スタッフの嫌がらせともいえる差別的色眼鏡」
これをどう是正していくお考えですか?

投稿日時:2015-07-24 13:45:03

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

今後は、削除か、残すかの2択にする方向も検討をはじめています。

さまざまなご意見を鑑みながら調整して対応してまいります。

投稿日時:2015-07-24 17:15:59

初心者

OKWaveが職業差別をしている件について。
職業についての質問などで大抵の職業は「●●などやってみては」「●●を体験することをお勧めします」などの回答は問題なく残ります。
しかし「風俗などやってみては」「風俗を体験することをお勧めします」などの回答は削除されています。
これは明らかに風俗に対する職業差別ではありませんか?
うら若き乙女がそのような回答に不快になるのは分かります。
しかしだからといって職業差別をしていい理由にはなりません。
人の営みについてもう少し意識を高く持っていただきたい。

投稿日時:2015-07-23 13:41:33

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。
職業の自由は守られるべきです。加えて、お子さんへの配慮は考えるべきというご意見もいただいていますので、総合的に判断しながら、運営させていただきたいと思います。

投稿日時:2015-07-24 17:12:31

QNo.600

経験者

QNo.598です。
「みんなが選んだベストアンサー」は実にくだらない、ということが解りました。
あまりにもくだらないので論評は避けます。
QNo.598は取り下げますので回答不要です。
削除してください。

投稿日時:2015-07-23 01:24:54

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。
”くだらない”という見方をしていないユーザーからのご意見も数多く、いただいています。
タイトル表現などみなおしていきます。

投稿日時:2015-07-23 02:41:35

初心者

「みんなが選んだベストアンサー」はあらぬ誤解を与えるようです。
これを見て回答をやめる人も少なからずいるでしょう。
ベストアンサーを選ばずに締め切った質問 あるいは
一定期間(1週間など)を過ぎてもベストアンサーのない質問に限定したほうがいいと思います。
それから質問者側から言わせていただくと
質問受付中にもかかわらず勝手にベストアンサーと言われるのも不愉快です。
的外れな回答が「みんなが選んだベストアンサー」になっていることも多々ありますし
この辺りも改善していく予定はありますか?

投稿日時:2015-07-22 18:44:18

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。
質問者がよしとしない回答をよしとするユーザーもいらっしゃり、その見方もあるかもしれないという意味で、仕様的にはありだと思っています。ただ、ご指摘のとおり、表現はみなおさなければならないともおもっています。

投稿日時:2015-07-23 02:38:19

QNo.598

経験者

下記URLの質問についての質問です。
http://okwave.jp/qa/q9016317.html
質問1
回答No.1にはベストアンサーが表示されているのに回答リストは「受付」状態のまま約20時間経過している。
「解決」という表示になっていない。
なぜなのでしょうか。
質問2
回答No.1にはベストアンサーが表示されているのに、回答No.5で回答が追加できた。
質問1にて「受付」のままなので、回答が追加できたと思われるが、どうしてこのような状態になっているのでしょうか。
---以上です。

投稿日時:2015-07-22 15:48:47

知識人

自信あり

質問者によるベストアンサーと、閲覧者のありがとうによるベストアンサーの両方があります。区別しやすいように改善してまいります。
ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-23 02:35:00

QNo.597

初心者

強行採決された安保法制についてどう思いますか?

投稿日時:2015-07-21 22:42:36

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。
細かなコメントは差し控えさせてもらいますが、十分に議論がつくされていないところが残念です。

投稿日時:2015-07-23 02:33:07

初心者

「このQ&Aコミュニティーについて」を見ていると
サポートへの不満が多い気がします。
おそらく感情を逆撫でしてしまっているのでしょう。
大手企業のお客様相センターに研修させてもらうのが良いと思います。
彼らの対応は「さすがだな」と思えるところが多々あります。
いかがでしょうか?

投稿日時:2015-07-21 12:13:46

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。
実施させてもらっています。

投稿日時:2015-07-23 02:31:52

QNo.595

経験者

お世話になります


個人的な質問です

他意もなければ、あとでどうこうということも考えていません



最近思うことがあります

「目的に熱い人」なのか、「手段に熱い人」なのか・・・によって、考え方や行動がまったく違ってくるのではないか?と、いうものです


「目的に熱い人」は、手段に固執せず、柔軟にその時々にあった方法を模索し、着々と行動に移し、成果をあげるために前向きに力を尽くすと思います

「手段に熱い人」は、ある方法(手段)に固執し、目的の達成や成果を得ることよりも、その手段をとっている行動(姿)に力を尽くすことこそが目的となっていると思います


つまり、このような対極にある者同士が、そもそも話が合うわけも無く、相互理解をする歩み寄りさえも、難しいのではないか?と感じています


もっと言えば「手段に熱い人」同士は、内輪で議論することも少なくなるので、徒党を組みやすく、新たな知識を得ることも、相反する「目的に熱い人」の考えを理解することさえもしなくて済みますので、ある意味、進歩しない状況に陥りやすいと思います

そして、「目的に熱い人」たちは、まさにその逆ではないか?と思います


この考えについて、個人的な質問でまことに恐縮ですが、どのように感じられたのか?意見を書いていただけたら幸いです

投稿日時:2015-07-20 04:14:26

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

確かにそういうところありますよね。

ある目的を達成するために、こちらの方法がよい、いやこちらのほうがよい、という意見がある・・・ではどちらの方法を採用するのか。



どうでしょうか・・・?



それは、その目的の達成に責任をとる人間の意見を優先させる以外にないと思うのです。

また、目的それ自体が違う人の、このやりかたがよいという意見は採用するに値しないのでしょう。

時の為政者は、よかれと舵を取っているのですが、それがよかったのか、わるかったのかを決めるのは、未来の歴史家なのでしょうから、今それを判断することはできないのでしょうけれども・・・

個人のためという利己的な意見よりも、みなのためになると考えた方法をそのつど選択していくしかないと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-20 11:00:04

初心者

こんにちは。

<引用始>
▼カテゴリー追加・削除のお知らせ [2000/12/21]
■カテゴリーの削除について

 「宗教」のカテゴリーを12月18日をもって、廃止させていただきました。会員の方から掲載内容についての問い合わせを頂くこともあり、オーケイウェブでは対応をしてきておりましたが、この度「宗教」のカテゴリーを維持していくことは困難であると判断させていただき、廃止を決定をさせていただきました。
 これまで、ご利用いただきました会員の皆様には、深くおわび申し上げますと共に何卒ご理解を頂けますようお願い致します。
<引用終>

「宗教カテ」を復活させる予定はありますか?
予定が無い場合、その理由はなんですか?

投稿日時:2015-07-19 19:25:13

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

宗教は神様の問題ですので、主体が、自己とは別のもの、過去からの言い伝えに対する信心にあります。
本義的には、ほとんどの宗教も、「助け合い」をといていますが、同じ宗派ならなすけるが、そうでないなら、○○してしまうという歴史をもっている・・・
その意味では、「助け合う」ことが難しい分野だと考えています。

「助け合い」よりも自分の信心をおしつけるものになってしまいかねない。

ただ、3大宗教の歩み寄り、また、「科学」というある種”宗教”(根拠なく信じているということではかわらないかもしれませんから・・・)を加えて対話が始まっていることを考えると、この”4大”宗教のQ&Aだけをきりだして、コーナー化することもありえるかもしれません。

また、人の意識のレベルがあがっていっているとも感じているので、ある時点で追加することも考慮していきたいと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-20 10:51:56

初心者

こんにちは。
OKWaveにとって「お客様」とは取引のある企業だと思います。
そうすると私たちのように無料で利用させていただいている者どもはどのような立場なのでしょうか?

投稿日時:2015-07-19 01:53:55

知識人

自信あり

ご質問、ありがとうございます。
助けさせていただく方、たすけることをご一緒させていただく方、同じビジョンを共有できる仲間であるとおもわさせていただいております。また、将来お客さまになっていただける方であもあります。

投稿日時:2015-07-19 10:15:14

知識人

自信あり

であもあります。

でもあります。

投稿日時:2015-07-19 10:16:18

経験者

社長こんにちは

NO.580の続きです

「色眼鏡」調べてみました

いろ‐めがね【色眼‐鏡】

1 着色したレンズをはめた眼鏡。サングラスなど。
2 偏った物の見方。先入観にとらわれた物の見方。「色眼鏡で人を見る」

社長が言わんとするのは2であることは重々承知しております

ですが、ガクト様発言は世界の人種差別にまつわる発言なので少し範囲を狭くしてみましょう

日本はとても狭い国ですが、それでも地域が違えば方言も違う、お嫁さんに行けば◯◯家のしきたりってのもありますよね

それに少しでも疑問を持とうもんなら「ウチの嫁は…」とブツクサ文句言われます

これも一種の色眼鏡ではないでしょうか?

お互いが歩み寄らないと溝は深まるばかりですし、未来永劫変わりません

算数の世界では1+1=2ですが、このようなQ&Aサイトでは10人の回答者がいれば10通りの回答があります

私もできるだけ質問者の意図を汲み取ろうと努力はしますが、一方的に質問者から「それは違う」とぶった斬られる時もあります

そうなると「あぁ、この人には何を言っても無理だな」と

最後に「同じ色眼鏡をかけてほしい」とご発言されていますが、「色眼鏡を外しましょう」の誤りではないでしょうか?

投稿日時:2015-07-16 15:26:52

知識人

自信あり

このサイトは目的をもって運営されています。

Why OKWave
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

About OKWave
http://message.okwave.jp/about/index.html

また、運営者が定める、雰囲気、ルール、規約、システムなどのバランスをみながら運営されています。

それぞれが、そのサイトのなかで、運営者の意図をくみとっていただきながら、参加いただけるとうれしいです・・・ということを、「いちど自分の色眼鏡をはずして、私たちの色眼鏡にかけ換えてほしい」と表現しました。

ご意見を伺いながら、運営者の色眼鏡の度も修正していくべきであるとも思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-18 16:37:10

QNo.591

初心者

「マルチアカウントの回数を掲載する」とはまたいい加減な発言をしてるとと思いますよ。
メールアドレスが異なるのだから、どのアカウントとどのアカウントが同一なのかなんてわからないはずです。
No590さんのように、ユーザーに誤解を与えています。
No589さんのとおり、そもそも同一メールアドレスによるマルチアカウントは登録できません。

投稿日時:2015-07-16 14:00:34

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

グーグルのようにすべての端末、ブラウザに確認をとったり、仮に、「他のアカウントをとったら、記載してください」という方法もありなので、一元的にできなというのでは?というより、どのようにしたら良いかを検討しています。

また、定期的に、場所をかえたり、機種をかえたりなど、その他、意図的に書き込みをする特定をできないようしたいというかたは、それだけで、不穏な動きですので、利用規約の改定も含め、IDなどを削除させていただくというのも一つの手です。

同一メールアドレスの複数ユーザーも視野にいれて検討しています。

ご意見、参考にしながら施策考えてまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-17 08:46:12

QNo.590

経験者

QNo.589へのANo.1に明記してある
「削除回数、マルチアカウントの回数などは、他のユーザーのその回答者の信頼性の指標にするため、掲載を検討しています。」
という社長の見解に賛成です。
さらに一歩進めて「回数だけではなくてアカウントID 履歴を常に掲載する」ということを検討してください。
OKWaveに参加するにあたって「ユーザーは自分のアカウントIDには責任を持つべきだ」と考えます。
たとえば、現在 user3 というアカウントIDを使用している私が、これまでuser1、user2というアカウントを使用して来た履歴があるならば、
質問者、回答者のアカウント表示には「user3、user2、user1」という履歴を表示するようにしてください。
つまり、いったん登録したアカウント履歴は消えないようにします。
そうすれば noname#999999 などというおかしな表示は無くなります。
さらに、ユーザー名の表示を見ただけでこれまで使用して来た名前が一目瞭然ですので、回数を掲載するよりも解りやすい、誰にでも解る、ことが特徴です。
以上の提案を至急実施されるようお願いいたします。
すでにアカウント履歴はデータベースには在るわけですので、実施は簡単です。
社長の決断だけです。
---
どうしてもマルチアカウントを作りたいユーザーは、
新規のメールアドレスで登録できる余地があるわけですので、マルチアカウントが使えないということにはなりません。
パートナーサイト利用で実際に許容されている方法です。

投稿日時:2015-07-16 06:51:23

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ご意見策にしながら施策に反映させていただきます。

ありがとうごじあます。

投稿日時:2015-07-17 08:38:32

QNo.589

W-N

専門家

kanekaneto社長。
QNo.587 に書いておいた件について、訂正と謝罪をお願いしますね。
今回はすぐ下の QNo.588 の件についてです。

私もQNo.588に記載された通りの認識を持っています。
貴社規約は現在も、そして私や他のユーザーが貴社に出会った過去の時点から、マルチアカウントを禁止していません。
これは恐らくあなたの部下全員の共通した認識であるはずです。

規約で禁止されているのは、マルチアカウントを用いた「自作自演」やその類似行為です。
これは反対側から見ますと、マルチアカウントの取得自体は認めていることになります。
我々ユーザーはこのような規約の下で過去のある時点においてアカウントを取得しています。

我々は貴社の都合も理解していますから、この「マルチアカウント」の件につきましては「カッチリ決め」ておきませんでした。
いまも「カッチリ決め」ないほうが良いと思ってます。

kanekaneto社長。この件については「検討中です」とか「思ってます」とかそういうあやふやな言葉で濁しておくといいですよ。
貴社の経営上、外部に向けてはアカウント総数が多いに越したことはないが、自社がマルチアカウントを誘導していると取られるのはマズイ。ということでしかないと了解しています。
なので公的にはマルチアカウント非推奨の姿勢。
内部的には放任の体制。
それでずっと継続してきたのです。

また、別の見方をすればあなたの会社は自動的にマルチアカウントの取得を禁じています。同一メールアドレスで重複アカウントの入手をシステム的に拒絶しているからです。

あなたのサービスが本名登録ではなく匿名のネット上のフリーサービスである以上、マルチアカウント取得の禁止は事実上不可能に近く、他の同類の各種のネットサービスも取り立ててマルチアカウントの禁止を前面に出しているところは殆どありません。
我々も過去十数年に渡って継続してきたその種のネット界の常識に従ってます。

また、あなたは我々の著作物をあなたの会社所有の物とすると規約で宣言してますが、そういう状況もあるからこそ、我々は我々の個人情報や性向・生活状況・主義主張をある程度~かなり、秘匿する必要があります。
マルチアカウントであなたのサービスを利用するのは、その意味でのプライバシー保護をユーザー自身で試みているからですよ。情報を分散させているのです。

我々は我々の行なった投稿類で世間に向かって丸裸になるのは好みません。
投稿が多数積み重なっていきますと、リアルの社会で投稿者を特定される可能性が出てきます。
あなたの掲示板上で投稿者の個人名・個人情報がズラズラ他人から書き並べられるのは、あなたの会社もマズイと思いますね。

ここは暴露サイトではないのですから、それなりの対応策をユーザーに提供するのが貴社の務めでもあります。
我々の投稿の著作権はあなたの会社にとられるのですから、我々としては事前に十分な警戒をしておく必要があります。
事後に我々が対処するすべは無いのです。

以上、あなたはどうお考えでしょう?
「検討中です」とか「思ってます」とかそういうあやふやな言葉で濁しておくといいです。

投稿日時:2015-07-14 16:46:05

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ご意見を参考にしながら、適切なルールを定め、実施してまいります。

一人のかたが、良い回答も、気になる言い回しをされるときなど、さまざまな面をもたれていることを観察させてもらってきました。

削除回数、マルチアカウントの回数などは、他のユーザーのその回答者の信頼性の指標にするため、掲載を検討しています。

徐々にどのような変更を加えていかなければならないかが明確になっていくようです。

いつも貴重なご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-16 00:35:27

経験者

QNo.581のANo.2
>マルチアカウントは規約でみとめていないので
長年こちらを利用させていただいていますがマルチアカウントが認められていないというのは初耳です。

利用規約・禁止事項ガイドラインでマルチアカウントに触れているのは以下の2個所だけです。
***
■マルチアカウントによる自作自演投稿
同一人物が複数のIDを取得した上で意図的に自身の質問に自身で回答を行ういわゆる「自作自演」行為は、禁止いたします。
■マルチアカウントによる自作自演投稿
同一人物が複数の別個のIDを取得した上で、スレッドを投稿したものとは別のアカウントにて自身のスレッドに別人を装ってレスを行う、いわゆる「自作自演」行為は禁止いたします。
***
また、以前「おしえて!HOME'Sくん」を利用していた際
「おしゃべり広場」を利用したい旨をサポートに問い合わせたところ
「おしえて!HOME'Sくん」のアカウントは残したまま「OKWave」のアカウントを取得して構わないと回答いただきました。

いづれも相互に関わり合わなければマルチアカウント自体に問題が無いことを示唆しています。
OKWaveを利用していて戸惑うのは
その都度対応するシチュエーションや運営側の人間によって言っていることが違うということです。
そろそろカッチリ決めませんか?

ちなみに
マルチアカウント自体を禁ずることには反対です。
理由はストーカーから一時的に避難するために利用している人の選択肢が減るからです。
一部の悪質な利用者のために大多数の善良な利用者が窮屈な想いをするルールは本末転倒。

投稿日時:2015-07-14 14:05:26

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ご意見を参考にしながら、適切なルールを定め、実施してまいります。

今後ともよろしくお願いします。

投稿日時:2015-07-16 00:29:51

QNo.587

W-N

専門家

社長。
度々すいませんが、迷惑ですからきちんと説明しておいてくださいね。

QNo.586はユーザーの一人が書いた、私とあなたとの間の今回のやり取りについての、あなたに向けた投稿です。
それに対してあなたはその返信の欄内で、

>数十以上、アカウント削除をくりかえしているユーザーの方には、説明をする必要もないほどのやりとりをさせていただいた上で、それでもなお、真摯に対応させていただいております。<

このように書いてます。
とすると、私が「数十以上、アカウント削除をくりかえしているユーザー」であって、私は悪徳性の高いユーザーだが、今回のようにこのスレッドでもあなたは「真摯に対応」しているという意味になるではありませんか。

まだ懲りないのですか?
わざと意図的にしているのか、それともうかつに前後の見境もなく書き損じているのか。

謝罪をお願いします。訂正もお願いしますね。
前回のように削除も宜しいですが、一々管理人の手を煩わせるのも迷惑でしょう。
ANo2 として ANo1 のあとにいくらでも返信できるのですから、ANo2 としてその冒頭で「前言に誤りがありました」とお書きになり、目立つ形で訂正しておく方法もありますね。


また、あなたが指し示しているのが私ではなく、このスレッドにたびたび出てきていた某ユーザーのことを指し示しているのであっても、あなたはまたまたあなたの作った規約に違反しております。
容易に推定できる形態をもってコミュニティユーザーの悪口を言う、若しくは指摘投稿をするのは、削除編集対象になります。

何度規約違反をしたら自覚なされるのですか。
我々は期待して待ってても良いのですか?

投稿日時:2015-07-14 13:59:36

知識人

自信あり

ご意見ありがとうごじあます。

ご自分のことだと感じているとは・・・残念です。
だれのこともさしておらず、そのようなユーザーがいるということをしめしただけです。

削除回数、アカウント取得回数を掲示する仕様を検討していますので、そのときには実態が明らかになるのではないでしょうか。それまでおまちください。

いつも貴重なご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-16 00:27:22

知識人

自信あり

ご意見ありがとうごじあます。

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-16 00:28:22

経験者

まぁサポートは簡単に削除するけども
どういった経緯で削除対象になるような投稿に至るのか
身をもって体験されたでしょう。
聞いた話によると
削除がいくつか続き警告の後に削除対象となる投稿をすると
利用停止になるそうですがね。
果たしてそれに正当性があったのかどうか疑問が残ります。
サポートはもう少しその投稿に至った経緯について慎重に精査し
利用停止に至るまでのプロセスを最適化したほうがよろしいのでは?
明らかに悪意があるものと止むを得ないものを区別していますか?

※スルースキルがないとロクなことがない良い見本です。

投稿日時:2015-07-13 15:56:51

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

数十以上、アカウント削除をくりかえしているユーザーの方には、説明をする必要もないほどのやりとりをさせていただいた上で、それでもなお、真摯に対応させていただいております。

悪意があるものは論外ですが、”やむをやないもの”と、”感情的なもの”は区別ししっかりと対応するよう、運営チームでは共有させていただいております。

「Why OKWave」
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

「利用規約」
http://www.okwave.co.jp/about/user-agreement.html

「このQ&AについてのFAQ」
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&event=CE0002&cid=1102877

にのっとり、ご利用いただければ幸いです。

いつもありがとうございます。

投稿日時:2015-07-14 10:23:36

QNo.585

W-N

専門家

え~と。kanekaneto社長。
早速あなたの投稿が編集削除されてます。実に気持ちよく編集削除していただいたので、今回の事件の元となった問題は解決しました。
これはあなた自身からのご自分の投稿に対する削除依頼によるものですよね。ありがとうございます。

加えて、その後の私からの苦情や訂正要望に関する私の質問投稿と、それに返答したあなたの回答投稿も一気にバッサリ削除されてますが、それはそれで致し方ないと思います。
今この投稿をしている時点のこの現状が、当初から私の望んでいた状態です。
実にお見事な編集削除作業でした。


さて。
言うのも若干心苦しいですが、社長。
社長もこのコミュニティの規約に従う義務があるのですよ。
あなたは一ユーザーとしてここに出てきているという形態をとっていますので、あなたが社長であるかないかによらず、あなたは自分で作った規約に従わなければなりません。

コミュニティのユーザーを特定して、URLを提示したりしながら、或は容易に推定可能な形態を用いて、その者の悪口を公開の場であるこの場で言うという行為を、もし、あなたがしたのなら、あるいは我々がするのなら、その行為は規約又はローカルルールに反しています。
それを削除編集の対象にあなた自身でしてきたではありませんか。

我々も、あなたも、うっかりそういう行為をしてしまうこともありますが、してしまった後には多少なりとも反省して後悔しておきましょう。
我々に規約を守る「色眼鏡」をかけろと強制するのであれば、あなたご自身からお手本をお見せください。
との、そういうお願いしておいても、良いのですか?

投稿日時:2015-07-13 14:09:24

知識人

自信あり

ありがとうございます。

もちろん、私も、利用に関しては、このルールにしたがいます。

会社の代表としては、運営管理の徹底を実施していきます。

投稿日時:2015-07-13 15:29:45

初心者

最近眼鏡の度が合はなくなつてきましたので、買ひかへるつもりです。OKWaveでは色眼鏡の販売もなさるのですか。よろしくお願ひいたします。質問番号580への御返答に
「運営者がさだめ、みなさんにそれにのっとって参加してほしいというお願い、つまりその同じ色眼鏡をかけてほしいというお願いなのです。」
といふ記載があるのを拝見しました。カタログがございましたら、紹介してくださいませ。

利用規約によりますと、

第9条(禁止行為)第1項第20号
「その他、当社が不適当と判断する行為」

第12条(投稿内容の変更および削除)第1項第4号
「当社が直ちに変更または削除する必要があると判断した場合」

とあり、誹謗中傷やマルチポストなどの規約内の具体的内容にかかはらず、OKWaveが不適当だと判断した行為こそが「禁止行為」であり、OKWaveで必要ありと判断した文章を「削除」するのだ、と明確に宣言してあります。利用者はOKWaveの色眼鏡をかけるべきだとの主張は、まさしく有言実行であり、人としての立派な姿です。多くの利用者が不満に感じた投稿をするのは、色眼鏡を購入してゐないからです。価格はどのくらゐなのですか。

投稿日時:2015-07-12 16:48:33

知識人

自信あり

ありがとうございます。

残念ながらカタログは用意しておりません。

価格もきめられておりません。プライスレスだと思っております。

価値観を変えていくのは難易度が高いですが、

運営者も、度を変えながら、改善してまいりたいと思います。

いつもご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-13 10:18:07

経験者

社長、ありがとうございます(#^.^#)

お返事いただいたように、”こころ”はきっと引き継いでいかれるのだと思います。
そうするのが遺されたものの使命ですね。

ところで、社長のおっしゃる”色眼鏡”が分からなくなってしまいました。
ユダヤ人差別のお話しから私は入りましたもので、そういった意味で受け取っていましたけれど、「このサイトのポリシーと同じ色眼鏡をかけろ」とおっしゃるなら少し違うと思います。

実際にそれは残念ながら単なる理想であって、絵に描いた餅になりさがっています。

私はOKが一番安全で安心なサイトだと思っていますし、実際優しい人ばかりです。
その人たちを傷つけても社長が社長の理想ばかりを追求するのであれば、歴史上のどなたかと似てしまうのではないですか。
社長はそんな人ではありません。私は信じています。

「そう思わないボタン」に社長が執着しているのはどうしてでしょう?

投稿日時:2015-07-12 15:15:43

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

検討してまいります。

投稿日時:2015-07-16 00:21:32

経験者

投稿の
>編集に対する考えかたは、大きくみなおしていく考えです。
と仰られてから3年経ちましたが結論は出ましたか?

※荒らしはスルーでお願いします。

投稿日時:2015-07-12 14:21:39

知識人

自信あり

ありがとうございます。

ルールを見直して、運営に徐々に反映しだしています。

システムも徐々に改善しつつあります。

スタッフブログなどで、リリースだしてまいります。

投稿日時:2015-07-12 14:47:11

経験者

おはようございます

3つ質問です

1 ビットコインって何ですの?と思って調べましたが、少々リスキーではありませんか?

日本ではまだ人口の1%未満しか使っていませんし、相場が変動するので、そちらの知識に長けた人でないと使いにくいったらありゃしない

それならありがとうポイント1を楽天ポイントに交換して下さい

2 そう思わないボタン

釣り質問ではないと信じて、ある質問者様は真剣に悩んでいます

それを「プロに聞きましょう」は如何かと…?

おそらく、順序立てて詳しく説明して頂きたいんだと思います

こういうふざけた回答にはマイナス票を投じますが、基本「そう思わない」ボタンには反対なので、通報して削除依頼するか、運営さんも気がつけば削除して欲しいです

3 「色眼鏡」発言

確かに過去問を読み直すと、「ちょっとこれは…」という質問もありますが、社長ご自身も自分の考えに反していると「色眼鏡を外しましょう」と

先日話題になった歌手・ガクト様の差別問題発言について

『「もちろん、差別や区別が良いとは思わない。でもな、世の中はいつも差別する側に問題の焦点を当てることが多いが、される側にもそれ相応の問題が必ず存在するってことをみんな解ってるはずなのに触れないだろ?それじゃ、根本的に何も解決しないんだよ」』

ここで言いたかったのは社長も色眼鏡を外さないと何も解決しませんよ、ってことです

お互い、歩み寄りが必要ではないでしょうか?

投稿日時:2015-07-12 07:42:40

知識人

自信あり

ありがとうございます。

伊藤穣一氏もいっていますが、20年前にインターネットが出始めたときに、「これからインターネットはだれでもがつかうメディアのインフラになります」と講演で話したら、新聞社の半分が帰り、半分が寝ていたそうです。

ビットコインのインフラは今後、通貨的なものだけでなく、認証の重要な基盤になてくると思います。それをこの場にとりいれるのは、必要なことであると思っています。

また、善意とはいえ、コンテンツを正しくとらえてもらうためのソーシャルの評価は必要になってくるでしょう。過去からの慣性的な認識があるので、それを悪用するかたにはガードと制裁を、それを受けるかたにも、認識的な改革が必要、改革をお願いすることになるかもしれません。

その移行過程として、表現や仕様をすこしやわらかくする必要があるのかもしれないとログインの調整や、バックヤードでの追跡のロジックをおこない、アイコンのあり方も考えてまいります。

色眼鏡の比喩については理解されていないところがありますので、ここで今一度・・・

このサイトのミッションン
Why OKWave<http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html
は運営者がさだめ、みなさんにそれにのっとって参加してほしいというお願い、つまりその同じ色眼鏡をかけてほしいというお願いなのです。

意見、伺います、そして改善していきます。

基本は、自分のために何ができるのではなく、「互い助け合い」のために、「みな」のために何ができるかを考え実施していきたいと思っています。

いつも、すばらしい回答ありがとうございます。

「互い助け合いの場の創造」に参加していただいている方のご意見はしっかりと聞かせていただき、改善に取り入れさせていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-12 11:21:49

QNo.579

経験者

失礼ながら自分も前のお二方に同意見です。
まず、ビットコインなどという、訳の分からない事に手をだす前に、本当にここを好きで、敢えて厳しい意見を社長に言う方々の意見に耳を傾けるべきでは?と思います。
ここには、社長にゴマすりする意見だけの方が来ますが、そういった方々を可愛がりますか?
また、そういった方々を社長はファン登録するのですか?
おかしいですよね?社長はあくまでここのオーナー、個人的にファン登録って・・・・・・ある意味贔屓というか卑怯ですよ?
自分は絶対にしてほしくはありません。
話しを戻します。
ビットコイン云々よりも、「そう思う」「思わない」これをなんとかしてください。
正直、ストーカーのような変な奴に付きまとわれて困っています。
誰かは分かっていますが、名前をだせばアウトですよね?
自分本位の経営も良いですが、もっと本当にOKを愛してる、大好きな方々の意見をくみ取って下さい。これではいつか、優良な良識のあるユーザーは消えてしまいますよ。

投稿日時:2015-07-11 22:26:07

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

十分検討し、対応していきます。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

いつも回答ありがとうございます。
きつめの回答もときには特定のユーザーさんのやくにたつときがあると思います。

今後、どのユーザーがどのような回答が満足のいく方向なのかも、分析しながら、回答のガイドラインをみなさんに個別に提供できるようにしたいと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-12 11:01:59

QNo.578

初心者

社長がユーザーを大事にして、このサイトをより価値の高いものにしていきたいなら、まずは「評価」ボタンに関しては、ユーザーとあなたが納得できるフェアで透明性の高い方式を用いたアンケートでも行うのはどうでしょうか?

投稿日時:2015-07-11 21:23:27

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

一策だとは思います。

国の政策でアンケートや投票だけでは、福祉が実現しないのとおなじ理由で、慎重に考えてまいります。

ここにかかれている人と、違う意見ををもたれているかたがたが、たくさんいらっしゃいます。

それも加味し、改善してまいります。

投稿日時:2015-07-12 10:58:00

QNo.576

W-N

専門家

ようやく「そう思う」「そう思わない」をログイン時のみに変えたようですが、そもそも善意の回答者の回答を非関係者に評価可能にして、それら集計結果を閲覧者全員に提示し、更に総合的にそれらを集計してユーザーの地位格付けに流用するという、貴社およびあなたの考え方に誤りがあるのですよ。

何度指摘したらお分かりになるのですか。

あなたのサイトは「質問」対「回答」のサイトであり、YouTubeやTwitterやFacebookやLine等のサイトではないのであり、アマゾンでも楽天でもヤフオクでもないのであって、質問対回答のサイトなのです。
あなたにとっては「単なる金儲け」の道具のサイトであっても、利用者・閲覧者にとっては別の意味があるのです。
それらを十分に自覚することが、非難を浴びないでキチンと社会的責任をまっとうする会社業務に繋がるのじゃないでしょうか。

いよいよ絶対少数者としてのご自覚に目覚めだされたようですが、もう少し頑張って周囲を客観的に把握されてください。

それからこのカテゴリ、oodakedoに、特には社長のこのスレッドに「そう思わない」ボタンを設置するという話はどうされたのでしょう。
一々投稿せずとも社長の投稿を批判できるようになるので、そこだけは、皆さんが随分便利になると思うのですが。
それらの集計をしてもらって、社長のコミュニティ内の評価値をキチンと公表してくださいね。

投稿日時:2015-07-11 12:19:50

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

他のかたがたの意見も参考にしながら、本来進化してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-11 16:19:08

経験者

社長、ありがとうございます(#^.^#)

>絶望とその中にほんの少しの希望をもって語りながら、”人”には、別の道を選択する勇気と賢明さがあるのだと信じたいと思っています。

まさしく。そう思います。
ときにその道しるべが、OKの回答なんです。
回答者を大事にしてくださいね。
OKの”光”は、社長なんですから。

ちなみにお聞きしたいのですけれど、『ライフイズビューティフル』で、一生懸命に息子を守った父親は殺されてしまいました。
それを愚かだと思いますか?

投稿日時:2015-07-10 14:22:33

知識人

自信あり

ありがとうございます。

お話の中ではありますが、
グイドの心は息子のジョズエの中に生きていくのだと思います。

投稿日時:2015-07-11 16:01:16

QNo.572

初心者

解答欄に、そう思うと、思わないボタン、がありますが、
そう思うボタンを押しても、そう思わないの方に(20回に1回位)票が入ります。
PCが悪いとは考えにくいのでエラーかな?と思いますが、

そう思わないボタンが必要なのでしょうか?
ブロックする機能も必要ですか?

どちらもいじめや言論の自由憲法を侵すものであって、
良いことではないと思います。
人はほめ殺しの方が進歩するはず。

投稿日時:2015-07-08 09:47:43

知識人

自信あり

ご指摘ありがとうございます。

今回「そう思う」「思わない」「ありがとう」はログインしていないとできないようになりましたが、そのときの調整からくるものかもしれません。

調査し、改善してまいります。


「思わない」「ブロック機能」は、ある方Aに対して、色眼鏡をかけて、建設てきではない、悪意をもった意見をふっかけてくる他の方Bに対しては必要な機能だと思います。

また、その機能を悪意に利用したり、その機能を悪意の表現としてとられている方々へのケアをどのようにするかが、今問題になっていると思っているので、

対応してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-10 12:02:23

QNo.571

経験者

回答リストの並び替えに「回答順」という名前のボタンがあります。
私の場合は「回答順」といえば「新しい回答順」と理解するのですが、OKWaveの仕様では「回答No.順(つまり古い順)」になっています。
私のような誤解を招かないように「回答No.順(または古い順)」という表示に変更していただきたいと思います。
---
たとえば、「OKWaveの社長です」の質問スレッドでは「新着順」「古い順」という言葉が使われています。
「質問順」という言葉を避けて「古い順」という言葉を使っています。
「質問順」といえば「新しい質問順」を意味するからでしょう。
つまり「回答順」といえば「新しい回答順」を意味するのではありませんか。
---
Webページの言葉にこだわるわけではありませんが、OKWave内で使う言葉に一貫性を持たせてくださるようお願いします。

投稿日時:2015-07-08 07:56:36

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

おっしゃるとおりでございます。申し訳ありません。
定期的に改善をおこなっております。そこで改善させていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-10 11:44:43

QNo.570

専門家

http://rookie.shonenjump.com/users/18398370908516389393


一枚一枚詳細に感想希望

投稿日時:2015-07-07 23:24:52

知識人

自信あり

13歳のOLD BOY

その他は削除されてしまったのでしょうか・・・

10+3=
はユークリッド幾何学、ニュートン力学などなら13
非ユークリッド幾何学、量子力学などの上にたつと、どんな答えもあり。

量子コンピュータは、並行宇宙のパソコンの無限台数のパワーを集中できるのか?
元Google日本の代表の村上さんは”Yes"だとおっしゃっていました。

わたしもそちらに一票。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-10 11:50:46

QNo.569

初心者

Yahoo知恵袋のコインのように、ビットコインを払うとより素早く品質の高い回答が付くのかと思ったら、質問者が回答者に対して「ありがとう」の気持ちをビットコインで支払うのですね。
http://project.okwave.jp/tip/

我々ユーザーが「感謝の気持ちをビットコインで支払いたい!」と思っていると、社長はお考えなのですか?

投稿日時:2015-07-07 17:28:55

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

そのような要望が多々ありましたので、実施させてもらいました。

また、そんなに遠くない未来には、コンテンツの閲覧を広告費用や会員費用だけでまかなうという短絡的な価値のやりとりだけでなく、優良なコンテンツを書かれた方、また、そのコンテンツをやりとりする場の運営側にも、”おひねり”のように価値を認める行為が当たり前の時代がくるのではないか・・・と考えています。

またそのときの信用の認証のインフラには、中央集権型のものではなく、分散統治型のビットコインのようなものが主流になるのではないかとも思っています。

ビットコインのインフラはただ通貨(のようなもの)をやりとりするだけでなく、不動産の所有権を確認したり、書類の認証をしたりするインフラとしても使われ始めています。

もちろんインターネットの情報は無料だという考え方を持っている人もいらっしゃいます。そのかたがたは、”ただ”閲覧いただくだけなのかとおもいます。

絶望的なやりとりもあります。希望があるやりとりもあります。
http://okwave.jp/ranking/qa/

そのなかでも、これは「ありがとう」を”おひねり”として価値化したいとおもわれた人は、今回の機能をつかっていただけるのではないかと”願っています”。

投稿日時:2015-07-10 11:41:51

経験者

社長に相談です。

本当は本人がこうして社長にお話しすべきことだったと、そうしなかった彼のことをとても残念に思っています。
腹はたちませんけれど、ただただ悲しくって、今はそっとしておいてほしかったのに。

事の発端は「そう思わないボタン」なんです。
社長が望んでいたような使い方はされていません。
それは社長もすでにご存じのはずです。

彼の文章はまるで”詩”を読んでるみたいな、ロマンチックでうっとりするものでした。私は彼からの回答があるととてもワクワクしました。
そういう文章の書ける方ですから繊細なのは容易に想像できます。
でも「そう思わないボタン」で傷つけられました。

社長は”偏見”について熱く語ってくださいましたね。
「そう思わないボタン」が偏見を生んでいると気付いてください。
マイナスポイントの視覚的効果は想像以上です。

どれだけ丁寧で思いやりある回答をしていても、たくさんのマイナスがつけられているとどう判断しますか?
多くは一見してその方への評価をさげるでしょう。
その方のことや、回答内容に関係なく。

それが偏見だと思います。

社長はアウシュビッツのような環境を作りたいのでしょうか?
自分を殴った人に「ありがとう」と、本当に心の底から言えますか?
私は社長のお話しを聞いて、社長のなかに”怒り”がみえました。

投稿日時:2015-07-07 08:18:50

知識人

自信あり

ありがとうございます。

いろいろ考えさせていただいております。

「そう思う」「思わない」は回答に同意する、しないを回答として表現する機会を提供しているつもりでいましたが、仕様やデザインの仕上がりで、みなさんに違った感じを与えてしまったのは、いとしないことながら申し訳ないとおもっています。

次回の修正で、みなさんの意見を少しだけ反映させていただこうと思っています。

わたしたちも、かこからの慣習になれていらっしゃる方々も、ともに、色眼鏡をとりはずす勇気が必要ですね。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-10 11:56:11

経験者

ありがとうございます(#^.^#)

クリスマスの翌日のお話しは『夜と霧』にも書かれていましたね。

>今生きているこの生の瞬間は、すばらしいものだと、きづけるのではないかという、希望をもって、みなさんにすすめています。

『ライフイズビューティフル』
収容所に向かう列車のなかでの父と息子の会話が印象的でした。

投稿日時:2015-07-06 10:37:47

知識人

自信あり

「ライフイズビューティフル」
グイドが息子のジョズエに

”とても楽しそうに明るく「これは楽しいゲームなんだ」と”

絶望とその中の希望でもあります・・・

私たちは、経済と武力の戦争に巻き込まれていく中で、どこに向かおうとしているのか・・・

まさに

”とても楽しそうに明るく「これは楽しいゲームなんだ」と”

絶望とその中にほんの少しの希望をもって語りながら、”人”には、別の道を選択する勇気と賢明さがあるのだと信じたいと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-07-10 11:26:22

経験者

ありがとうございます。(#^.^#)参考にします。

ちなみに、社長はどうして「夜と霧」を薦めたのですか?
どういうところに焦点をあてろと?

ユダヤ人(民族や宗教)への迫害問題でしたら「シンドラーのリスト」または「六千人の命のビザ」が適しているのではと思います。
「アンネの日記」を先に読んでいるとシンドラーや杉原千畝への思い入れもひとしおです。

「夜と霧」は救いようのない気持ちになります。
有名なあの女性の皮膚でつくったランプシェード。狂っていますよ。
ここにどういう意味があるのでしょうか?

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-07-05 04:02:00

経験者

自信あり

心理学者の視点で語られているというところでしょうか。

人間にはどうしょうもないばからしいところがある。

ただ、

どうにもならないようにみえる、偏見や、終末的な環境のなかにおいてもなお、人は生きる意味を見出し、希望をもつことができる。

希望は生きる力で、それをうしなわないかぎり、いきることができ、かつその生の意味を昇華することすらできる・・・

収容所でクリスマスを越えた次の日に、とたんに死亡率があがるのはそのことの証明なのでしょう。

それに比べることも、鑑みることも、私たちには、想像ですらいたらないかもしれないけれど、今生きているこの生の瞬間は、すばらしいものだと、きづけるのではないかという、希望をもって、みなさんにすすめています。

すべてのことは、それを見る人の視点や気持ちがその価値をよいものにも、悪いものにもしてしまうようです。それが、人類の将来を左右するおおきな課題であると感じています。

自分としてできることを、こつこつとつみあげていきたいと思っています。

投稿日時:2015-07-05 18:11:10

経験者

こんにちは(*^-^*)

社長は、つらいときをどう乗り越えていますか?
どういう気持ちで。

生きていくのは大変です。
それでも頑張って大成している社長の考えをお聞きしたいんです。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-07-02 15:02:02

経験者

自信あり

ご質問ありがとうございます。

20代以前は、ともかく愚痴ってばかりいました。
家族や、親しい人にもかなり迷惑をかけたとおもっています。

20代から30代にかけていろいろ試行錯誤があり、気付きがありました。
ただただ、がまんしていたように思います。

30代からは、つらい気持ちになった原因に対して、まずは「ありがとう」とお礼をいってみます。その後、なぜそれが「ありがとう」なのかをある種強引にでも、考えてみます。
すると、今までの固定概念がとれて、あたらしい考え方ができるようになり、その後に、心から、そのつらい気持ちになった原因に対して、「ありがとう」と思えるのですから不思議です。

すべての出来事に意味を感じて生きてみると、人生に感じる色がかわってくると思います。

フランクリンの「夜と霧」おすすめです。

ぜひ、ご一読を。

投稿日時:2015-07-04 13:44:43

経験者

■質問ではない質問
結果報告やお礼、個人的なメッセージ、雑談、ご自身の意見を表明することを目的とした内容、議論喚起を目的として議題を掲げる内容など、質問欄に質問形式以外の質問として成立しない内容を投稿することは、ご遠慮ください。
■回答ではない回答
質問と関係ない内容や雑談、便乗した質問、回答者同士のやりとりや議論、個人的なメッセージなど、質問に対する回答として成立しない内容を回答欄に投稿することは、ご遠慮ください。

もう少し明確に
議論は禁止していること。
議論の場は別に設けること。
これらは曖昧にせずハッキリ言わないと荒れる原因になります。

このことに限らずガイドラインの運用は曖昧だと思います。
やはりそのときに担当した人によって変わってしまうのでしょうか?

投稿日時:2015-06-28 15:22:08

知識人

自信あり

以前は、担当者の自主性にまかせていたところもありますが、現在は、そのことを改善していくように動いています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

基本「おしゃべり広場」では、ある程度の議論の容認もありかと考えていますが、見直しもふくめて、改善していきます。

告知もふくめ、見直していきます。

投稿日時:2015-06-28 17:21:22

QNo.563

経験者

回答ありがとうございます


議論は、見ている第三者がいる場合に限り、それはディベートになり、その第三者がジャッジする立場になってしまうので、その裁定を意識することにより勝ち負けという心が発生してしまうのではないか?と思います

つまり、このような場であるからこそ、議論が議論ではなくなってしまうと思っています(そう思う思わないもありますし)


然るに、議論が悪いのではなく、ガイドラインを守らない者が悪いということを、もっと浸透するような手立てを考えていただきたいです

投稿日時:2015-06-28 09:36:06

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ルールや、運営の見直しも含め、告知方法を工夫してまいります。

投稿日時:2015-06-28 17:19:08

QNo.562

経験者

お世話になります

深夜、「このQ&Aコミュニティーについて」において、OKWaveにおいて議論が禁止されている理由を聞く質問がありました


・・・つまり、OKWaveでは議論は禁止>>>>即削除というモノが蔓延しているようです


ガイドラインの禁止事項【誹謗中傷・名誉毀損】をよく読めば、OKWaveでは議論を禁止してるのではないことがわかりますが、どうも浸透しておりません


このことについて、どのように思われているのか?教えてください

投稿日時:2015-06-26 10:49:36

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

「互い助け合いの場」ということであれば議論というよりも、相手の困っていることに対して、どのようにすれば、それが解決するかを、経験、知識をもって、手助けしてもらうことが、私たち運営者の願いです。
そのさいに、だれだれの意見は違うとか、相手を否定するというよりも、「自分の意見はこのようなエビデンスがあるので質問者はこの意見を選択するほうがよい」などという提供をしてもらえれば幸いです。

ただ、どのような回答はすることが適切など、議論というより、建設的な意見交換も必要になってくるとは思います。

「おじゃべり広場」(これも変更を考えています)では、そのようなやりとりは容認しています。

また、ゆくゆくは、カテゴリーや、キーワードごとに、個別にグループでやりとりできるような場も追加していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-27 18:46:00

QNo.561

経験者

前の方もおっしゃられていますが、私もタブが大量に開きすぎて閉じる作業がわずらわしいです。様々なサイトを確認しましたが、他はたまに開く程度です。

サンキューキャンペーンですが楽天様と御社で言い分が食い違っています。

楽天様に複数回当選の2回目のポイントが付与されない旨の質問メールを送ったところ、6/26 17:11に返信がありました。

引用ここから>
ご案内 Eメール経由 - 2015年06月25日 17:11
お問い合わせの件ですが、「OKWave」で開催しております
「【OKWave】サンキューキャンペーン」につきましては、楽天市場では
詳細が分かりかねております。

また、「OKWave」にて発行されているラッキーコードにつきましても、
こちらでは分かりかねておりますため、まことに恐れ入りますが、
ご利用提供元まで直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

弊社にてお力添えできる範囲が限られており、お客様のご期待に添えず
まことに申し訳ございません <引用ここまで

■言い分が食い違う点・・・
1.楽天では分からないからOKWave様に聞けとのこと。
2.ラッキーコードは楽天では「OKWave」にて発行されていると言っている。
 OKWaveさんでは楽天で発行していると言っている。

実際のところ、どちらが発行してるのでしょうか?

いずれにしても、2月からのキャンペーンであるにも係わらず、御社資本参加関係にある楽天様との綿密な打ち合わせが出来ていないと言えます。7月中と言わず早急な対処を願います。

もうひとつ質問ですが、フォントが小さすぎて見えにくいです。そう思われてる会員も多いようです。フォントがグレーで薄いせいもあると感じています。
某知恵袋はメイリオ16pxのサイズですが、OKWave様は10pxと小さいですよね。
もう少し大きくならないでしょうか?

以上よろしくお願いいたします。

投稿日時:2015-06-26 02:10:46

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

楽天さんが、発行したものを、弊社が配布していますが、その告知に不明瞭な点があったということで、申し訳ございません。

対応させていただきます。

フォントについて、ブラウザの設定で文字を大きくする機能が付加されているバージョンも多くなってきたので、ディフォルトの設定ということですね。

一画面にはいる部分を大きくできるようにもっと、小さくしてほしいなどと別の意見もいただいてもいます。

文字の大きさ、検討させてもらいます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-26 05:59:35

QNo.560

経験者

いつもお世話になります。
要望というか愚痴というかなのですが。
今日も機能変更されたようで。それはそれで良い事だと思います。
しかし、自分もそうですが、最近結構目にする内容で、「タブ」がどんどん増える。というのがあります。自分でPCの設定をすればいいのですが、タブが長くなり味気ないです。
なんとか前の仕様に戻していただけないでしょうか?
幾つも出てくると、消すのが大変です。
もう一点ですが、すでに「楽天ポイント」の付与が始まっていますが、一昨日(6月23日)メールにてのお知らせだけでした。
何故?このサイトのお知らせでもされなかったのでしょうか?おまけに「楽天」側のミスとはいえ、付与が重複していると、エラーになる、という不具合です。
自分はその日に楽天にメールで問い合わせ(会員なので)回答はいただけましたが、「今しばらくお待ちください、ただいま原因の調査中です」でした。
そして今日(6月25日)OKからメールがきて、納得しました。
また(しつこくてすいません)メールでアルファベット12桁の物が来たわけですが、中にはお礼がつきました、や、ベストアンサーに選ばれました。という案内が面倒で、OKからのメールを拒否(すいません)されてる方も当選者の方の中にはいらっしゃるかもしれません。
そのような不慮の事故?を防ぐためにも、メール案内の前にドメインを解除し、メールを受け取れるようにしておいてください。という案内があっても良かったのでは?とも思います。
上手く説明できず申し訳ありませんが、今後も今回のようなキャンペーンがある時には是非ともそのような対応をお願いします。無理難題ですいませんでした。

投稿日時:2015-06-25 21:04:19

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

タブの件、検討させてもらいます。

また、キャンペーンのの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございます。

対応させていただきます。

メール設定の呼びかけの配慮など至らぬ点ご指摘いただきありがとうございます。

今後もキャンペーン実施していきたいと思っていますので、ご意見を参考にしながら改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-26 05:51:48

初心者

お世話になります。
いつもokwaveのサービスを利用させて頂きありがとうございます。
私は数学分野の回答を中心に行なっているのですが、地の文では数式が非常に見にくいため、しばしばtexでpdfを作成してjpegに変換サイズ調整後アップロードしています。データ量の意味でも、画像の明瞭さの意味でも、pdfを直接アップロードできるように仕様を変更していただけると助かるのですが、限られた分野のみでしか役に立たないことですので、やはりご対応いただくことは難しいでしょうか?

投稿日時:2015-06-23 10:50:36

知識人

自信あり

ありがとうございます。

ファイルをアップロードするにおいてはいろいろと調整させていただいております。少し時間をいただくかもしれませんが、PDFをアップできるようにするか、数式をいれられるようにするかを実現していきたいと思っています。

今後ともよろしくお願いします。

投稿日時:2015-06-24 11:41:30

QNo.550

経験者

こんにちわ!smi2270です。

アンケートで「人生の転機」に回答しました。
他の方もそうですが そう思わないボタンがたくさん押されてます。

ボタンを押す方は 回答者の人生を否定しているような気がします。
私の回答は「彼女の死が転機になりました」です。
なぜ それに対して そう思わないを押されなければならないのですか?
私は「彼女の死」を冒涜されてるような気がして 泣いてしまいました。
怒り・悔しさで 我慢できません。
他の回答者様も 御自分の人生を否定されてる気分になるんじゃないでしょうか?
これに そう思わないボタンを押す権利を与えてるのは OK WAVEです。

OKは「ありがとうを繋げたい」「人の役に立つ企業になりたい」
根本的な企業理念は そういうことですよね。

もう かれこれ1年以上前から「そう思わないボタン」は不要だと書き込んでいますが 社長は今でも 必要だとお考えですか?私は 企業理念に反すると思いますよ。

また 此処での質問に「そう思うボタン」をつければ 何度も皆さんが
同じことを書き込まなくて済みますし 数値的に検討し改善するかどうかの
指標になると思いますが これも1年程前から何度か提案させて頂いて
社長の回答はいつも「随時 変更をしてまいります。少しお時間を下さい」です。

両方とも 提案して1年程が経ちます どうか真剣に考えていただきたいです。

生意気な発言をお許し下さい。ただ 良いOK WAVEになって欲しいのです。

投稿日時:2015-06-17 01:47:24

知識人

自信あり

申し訳ない体験をさせてしまいました。申し訳ありません。

検討をつづけています。

運営者としては、「そう思わない」は否定の意味でつけているわけではありません。そのようにとられてしまうことは、本当に申し訳ないです。


仕様改善してまいります。

まずは、ログインなしでは投票できないようにするところからはじめさせてもらいます。

いつも、ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-19 15:47:12

経験者

社長、こんばんは(*^-^*)

「気になる」のこと検討していただけるってことで嬉しいです。ありがとうございます。

それと先の方のおっしゃっている「社長の回答のお知らせ」ですけど、私もぜひお願いします。やっぱりお返事があったらちゃんと読んでお礼だってしたいです(#^.^#)

それとまた先の方のおっしゃっていることなんですが、画像はおしゃべり広場にも同じようにつけて下さいね。お願いしますm(__)m

そのおしゃべり広場なんですけど、自分で締められないのはどうしてですか?
ちょっと不便だから放置している人ももしかしたらいらっしゃるかもですし。他のカテゴリーと違うのはなにか理由があるのでしょうか?

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-06-15 22:13:20

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

断続的に、いくつか、小改善をいれさせていただいております。
ご意見にありましたところも、だんだんと改善してまいります。

それぞれのコーナーが、別系統で開発されいることでこのような仕様になってしまっております。

キャッチアップしていきたいと思います。

時間をいただくと思いますが、コーナー自体を見直していきたいと思います。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-06-16 10:38:56

経験者

ちょっと提案みたいなもの。
利用者様からこのような要望を受けております。
現在こういった理由でお応えするに至っておりません。
というようなページがあると便利です。
大抵の要望って既出な気がするのでね。
また、
「OKWaveの社長です。何か質問ありますか?」のまとめ
みたいのとか
さすがに量が多くて全部読む気にはなれないのだけれど
結構有意義なやり取りがありますのでね。

それから社長からの回答は「お知らせ」で通知されないのは仕様ですか?

投稿日時:2015-06-15 16:48:14

知識人

自信あり

ご要望ありがとうございます。

だんだんと実現していきたいと思います。

通知については、このコーナーのつくりが、みんなのQ&Aコーナーと別系統で開発されているための、仕様の違いです。

これも改善していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-16 10:35:04

経験者

素朴な質問です。
質問者が補足欄でマルチメディア投稿ができないのは何故?
質問欄ではできる。(1回だけだけど)まぁこれは編集ができない理由と同じだと思う。
しかし、補足欄に投稿できてもいいと思いますが?
質問をして回答が得られる。その回答を実行した結果こうなった。
そういった画像の補足があれば回答もしやすいと思います。

投稿日時:2015-06-14 21:29:44

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

マルチメディアに対しては改善が必要だと思っております。
ご指摘の部分も含め、近く、改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-15 14:24:31

QNo.546

経験者

こんにちわ!

先日 マイページの回答受付数が1900程 お礼が1352になっていましたので

メールにて 「数値がおかしいですよ」と、メールにて連絡しましたら
こんなお返事をいただきました。

>こちらで確認したところ、現在お客様のお礼率と回答受付数とお礼数は、

>お礼率 100% 回答受付数 1352 お礼数 1352

>で問題はございませんでした。
>この数字はリアルタイムでマイページに即時に反映されるものではございませ
ん。
>投稿をした後、しばらく反映されるまでお待ちください。

過去にも同じ様な事がありましたが 1日で600もの回答はしておりませんので タイムラグが原因では無い事は明白ではないでしょうか?

システム上の問題点があるんじゃないかと思いますので 確認して下さい。

投稿日時:2015-06-14 09:42:00

知識人

自信あり

ご連絡ありがとうございます。

やりとりにおいて、不快な思いをさせてしまって、申し訳ありません。

調査して、改善してまいります。

ありがとうごじあます。

投稿日時:2015-06-15 14:20:43

経験者

社長、こんばんは(*^-^*)

回答者はその質問の「気になる」を登録できないのはどうしてですか?
他の回答者さんがどういう回答をしたのか参考にしたいんですけど。
お知らせがあるととっても便利なんです。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-06-14 03:25:21

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

回答をすると、他の回答がつくと通知されることになっていますが、
おっしゃるように回答しても、「気になる」をおせてもいいかもしれません。

改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-06-15 14:14:12

経験者

こんにちは。
このVOL.1での最初の質問

「ここの会員を晒し者にしているデジタルライフオールスターズや2ちゃんねるの掲示板など
今後どのように対応するのでしょうか。
ここの会員がみんな迷惑しています。」

とあります。

それに対して

「2ちゃんねるのみなさんの情報はすばらしいものがあります。ウィルスソフトに関する最新情報はどこよりもはやく正確ではないでしょうか。時には厳しい言葉も頂戴しますが、良いアドバイスをいただけることもあります。
よいところをよいところとしてみとめ、ひたすら、信じる道を歩いていけば、やがてみなさんを巻き込んでおおきな力にしていくことができると信じております。ありがとうございます。」

と回答されていますね。
デジタルライフ~に関しては触れられていません。
私もずいぶん酷いことを書かれています。
もしかしてOKWaveの身内の方?と勘違いしてしまいたくなります。
何とかなりませんか?

それこそ、2ちゃんなんかで有名人の殺害予告などを繰り返している人が逮捕されるニュースをときどき見ます。
最近では皇族方のことでありましたね。
このまま放置されるおつもりですか?
株式会社オウケイウェイヴも被害を受けていると言う認識はないんですか?

それと、みんなのランキング、いつまで掲載するんですか?
キャンペーンが終わったからもういいでしょ?

投稿日時:2015-06-06 12:08:38

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

当該ユーザーにおいてはプロバイダー責任法において、当局からの問い合わせに適宜対応させていただいております。

ルール、規約、運営フローについては随時改善させていただきます。
ランキングについて、順位ロジックを改善しながらつづけていきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日時:2015-06-07 15:49:43

QNo.543

経験者

質問者の質問に対して、回答する人が回答した後、何も反応なしだと、
回答する側としては、何のための回答かと考えてしまいます。
ベストアンサーは、無しでもいいでしょう。ベストアンサーはなくとも。
しかし、せめて、「ありがとうございました。参考にしたします。」くらいの
1言でもあれば、いいのですが・・・。(コミュニティーサイトですし。)

ここは、某牛丼屋ではありません。人が質問して、人が答えて、お礼する。
回答に対する返信の促進する案がないでしょうか。

質問ページを開かないと、質問者のアカウント名がわからないので、
質問一覧から、アカウント名の表示、質問に対する回答数とそのお礼数の比率が
わかると、質問者の質が、回答しても返信「ある人」と「ない人」で
見分けられるので、そういった表示があるとうれしいです。

投稿日時:2015-05-26 21:54:13

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

リストへのユーザーの提示再考しています。

返信があるないは、初心者によってもかわってきますので、初心者であるかどうかと、何度も質問していても、回答に対して返信がない人については、それなりに提示する機能も検討中です。

また、削除が多い回答者についても、それなりに、その数を提示することも考慮しています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-28 12:08:09

QNo.542

経験者

OK歴は通算8年程度です。既出だとは思いますが
「このQ&Aコミュニティーについて」にだけでもスタッフに回答させませんか?
利用者が推測だけで回答して埒が明かないよりスタッフが断言したほうが有意義でしょうに。
キャンペーン的にチラっと見かける程度にはありますがね。
別に業務でなくてもいいんですよ。
勤務時間外に一個人としてでも、ただあくまでもスタッフとしてですね。
そうすれば一定の説得力はあるだろうし、なんといっても自分の考えが運営に伝わっているという満足感が得られます。
もちろんそれに突っかかってくる悪質な利用者はいるでしょうがそこは粛々と対応すればいいだけです。

正直OKWaveは運営と利用者の信頼関係に問題があると思います。
キーワード:FF14 吉田直樹

投稿日時:2015-05-23 16:14:25

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

運営者側がしっかりと答えていくコーナーもありかと思います。
全体敵意見直しております。

改善のおりには、スタッフブログ、みなさんへのメールマガジンなどで、随時お伝えしていきます。

運営へ喜びのお言葉もいただいておりますので、もちろん、一部のところでの不理解については、解消していくべきであるとおもっております。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-24 13:35:58

QNo.541

経験者

反対か賛成か?という質問があります

つまり、反対としての回答をすれば、賛成意見を持っている人は「そう思わない」を押します

その逆もあります


ある質問では、「反対意見を書いてください」とか「賛成意見を聞かせてください」とありますし、これにはもちろん「そう思わない」が押され、加算されていきます


こんな気分の悪いことをまだ続けるのでしょうか?


そのような意図がなかった・・・のでしたら、早めに検討をしてください

投稿日時:2015-05-20 23:59:00

知識人

自信あり

ご意見ありがとうござます。

YES or NOの質問などは別途考えなければならないと思います。

システム上の改善は随時おこなっています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-21 12:14:41

QNo.540

初心者

Why Okwaveの「誰でもが」って、どういう意味ですか?

Why Okwaveよりも先に今期黒字でなかったら、社長責任は取るんですか?

このスレッドが荒れてる(炎上してる)認識はありますか?

投稿日時:2015-05-10 21:43:13

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

この質問のためだけに登録をいただきまことにありがとうございます。
Why OKWave
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html
の意図をご理解いただき、みんなのQ&Aコーナーにも参加いただけると幸いです。

>Why Okwaveの「誰でもが」って、どういう意味ですか?

文字通りの「誰でも」です。

最期に、「・・・と私達は信じて行動しています」とつけるべきかもしれませんが、誰の心にも大なり小なりそのような感情や感覚は備わっていると思っています。

>Why Okwaveよりも先に今期黒字でなかったら、社長責任は取るんですか?
全社一丸となって対応させていただきます。

>このスレッドが荒れてる(炎上してる)認識はありますか?
一部の方が「炎上していると思っている視点」をもっていることは理解しています。一方で、一部の方々からは、建設的なやりとりであると思っていると応援のメールをいただけるかたもいらっしゃいます。

そこが人の視点のおもしろいところだと感じています。

投稿日時:2015-05-11 12:12:09

初心者

教えて!gooが分離してから、OKWaveと両方を見るのがたいへんです。OKWaveは、kanekanetoさんやサポート担当さんが、きちんと返事をしてくださるところが、良いところだと感謝してをります。

さて、ランキングとかベストアンサーとかそう思う思わないボタンとか、Q&Aの実質には無関係の形式的内容についての意見が多く見られます。そこで提案がふたつございます。

[1] 自分で主張するベストアンサー
私は怪答者なのですが、ごくたまにベストアンサーになつてゐることがあり、質問者のこれからの人生は大丈夫なのだらうか、と心配になります。もしかすると、クリックミスによるものかもしれません。いつたん選択したベストアンサーは変更することができず、私のやうなアホには、きはめて有利なシステムです。正直者が損をするやうな体制は変更すべきではないでせうか。現在「みんなが選んだベストアンサー」の評判がよろしくありませんが、代替案として「自分で主張するベストアンサー」はどうでせうか。自分の回答のみにしか「そう思う」「そう思わない」を押せないやうにして、いちばんたくさん同意票を得たものを「ベストアンサー」にして、質問者の意思に関係なくポイントをつけます。これなら、他人の評価など気にすることもなく、自分ががんばつて、自分の回答に無数の投票をすれば、ベストアンサーが獲得できます。努力はかならず報はれます。「そう思わない」ボタンへの反感もなくなります。

[2] ベストアンサー要求アイコン
ベストアンサーがほしい人がかなりゐます。さういふ人に集中的に渡るやうにすれば、人間関係が円滑になるのではないでせうか。回答欄に「ベストアンサー要求」アイコンを作成して、その表示のある人が投稿してゐる場合には、その人たちの中からでなければ選べないやうにすれば、問題が起きません。私の場合のやうにクリックミスによるベストアンサーの心配もありません。

投稿日時:2015-05-10 17:05:42

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

仕様検討し、改善してまいります。

投稿日時:2015-05-10 18:53:00

QNo.536

初心者

「相互理解がすすむ」って何ですか?
私はハーフで、いじめなども体験しました。
しかし、社長の言ってるやりたいことが概念的で良く分かりません。
このサイトで何をどうしようとしているのか知りたいです。

投稿日時:2015-05-08 11:58:13

知識人

自信あり

質問、ありがとうございます。

このスレッドのNo.1に書いたものを再度掲載させてもらいます。

<引用>
少し長くなりますが、「7つの習慣」のスティーブン・コビーが書いているエピソードを共有させてもらいますね。


電車に、子ずれのお父さんと思しき男性が乗り込んできました。
その男性子供をほっといて、それほど空きの少ない座席に腰を下ろすと、ボーっとしているのです。
子供たちは暴れて、他のお客さんの足を踏むは、大声ではしゃぐは・・・

この男性をどう思いますか?

たまりかねた婦人が、その男性に注意を即します。
「あなた、大人なのに子供を先に座らせたらどうなの?
その前に、自分の子供はちゃんと面倒みたらどうなの?」

男性は答えました。
「あっ? すいません、つい先ほど家内が病院で死んでしまったと連絡があったもので、病院にむかっているのですが、もう、どうしていいかわからず・・・」

これをきいたご婦人の態度は180度かわり、
「何かできることはある?」

その他の乗客も、子供たちをあやして、その男性の下へつれてきてくれました、
そして口々に、「気を確かに!」「何かできることはない?」
と優しい言葉をかけます。

これは、私たちOKWaveが生み出したい物語にちかいのではと思っています。

つまり、最初の印象では、批難がましいコメントが、質問と回答を交わすことで、また、そのやりとりを傍らでみることで、それぞれが、違う発見をして、新しい行動をとること。

まさにそんな物語です。

国籍や、容姿のこと、色眼鏡で見る人もいらっしゃいます。しかし、その存在をさけても、何もかわりません。質問と回答で、互いに違う見方を共有することで、新しい考えや行動を、それぞれが補正していけるはずです。

Why OKWave
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

<引用終わり>


もう一つ、共有です。

ある大手製造業の方がOKWaveの法人向けサービスをご利用いただくことに決まったとき、その担当者の方が、なぜ、このサービスを利用しようと考えたか話してくれました。

「私達の生活は、多くの製品、サービスに支えられている。現在はパソコンばかりでなく、家電や車、身の回りのものが、インターネットにつながり、今後その傾向はますますつよくなるだろう。それを選ぼうと思ったときにどれとどれが相性がいいのか、不具合がおこったとこにどのように対処したらいいのか、それをメーカー側がすべて検証することが、出来にくくなっている。そんなとき、利用者それぞれの経験則を交換することが大切になってくる。

また、インターネットを使えないご老人から、孫にネットでしらべてもらったサポートあてにお礼の電話をもらった経験から、インターネットで助け合える場所を用意することで、すべての人がつながり、製品、サービスの選択、不具合の解消に役立て、よりよい生活を送ることができるよにすることができると思い、OKWaveのサービスを利用しようと決めた」
と話してくれました。

「互い助け合いの場」を創造することで、互いの色眼鏡を交換しながら、それぞれの経験側を受け入れ、我が物にしていくことは生活を向上させる上でも、とっても大切なことだと、私達は考えています。

参考になれば幸いです。

投稿日時:2015-05-08 12:28:13

初心者

No526、527において、回答をいただきありがとうございます

第1段落~第2段落
>「そう思わない」をつけてくれという・・・・
>・・・「そう思う」「そう思わない」の実装に踏み切りました。

設置した経緯の説明と解釈しました。

第3段落
>その本来の意図とは裏腹に、・・・・愕然としました。

実施にともなう、感想と解釈しました。

第4段落

>本来ならば、・・・仕様の改善を検討しているところです。

意味が解りませんでした。
例えば「差別をうけているという人々の偏見からくる理不尽さ」

差別を受けている人が、偏見によって、理不尽な行動を起こしているという意味ですか?
そうであるならば、理不尽な行動を起こしているから、差別を受けていると思うのですが、

理解できません。

第5段落~第6段落
>私は、このサイトをその意図で・・・・
>・・・・それぞれに専門家を任命して任せているからです。

追加質問に対する回答ありがとうございます。

第6段落~第7段落
>あなたの投稿の行間にも・・・・
>・・・・有意義なものになると思います。

本質問における、あなたの感想と解釈しました。

 結果的に、「そう思う」「そう思わない」は不要だと言う人の意見は、第1段落~第4段落において、全くふれられていないことから、全く考慮していないということですか。これで、本当に慎重にチョイスされていると言えるのでしょうか?

あと、あなたは、当初、ある方の質問に対して、「そう思う」「そう思わない」は1人1回の仕様だと、ここで発言されています。その後、同一人物が何度でも押せることが判明しました。すなわち、今現在のシステムが、仕様を満足していない状態であります。別の質問で、仕様が不十分であるといっているのは、仕様自体に問題があるという意味ではなく、仕様を満足していないシステムプログラムのデバックを優先させない理由を尋ねています。

ついでいってはなんですが、
当然、私はロボットではありませんので、感情を持っています。
あなたが、アルフレッドアドラーを崇拝しているかどうかは私には関係がなく、私に言わせれば、自分自身が他人に偏見を持たれないように行動しろ、偏見を持たれていると思うのであれば、自分に問題が無いかを考えろと言います。
また、私は、このサイトにこうなってほしいとか、こうならないでほしいという思いはありません。このサイトが、自分にとって、利用するに値するものであるかどうかを判断しているだけです。そのために、あなたのここでの発言に対して感じた、疑問や矛盾を質問しているだけです。

投稿日時:2015-05-07 20:12:04

知識人

自信あり

ご質問、ご意見ありがとうございます。

私もあなたの見方や、理論を理解できないところがあります。
なんとか理解したく、いろいろ対話をつづけさせてもらっています。

あなたの視点からすると、すべては、わたしの視点を通してわたしの感想にすぎないことになってしまいますね(笑)

それは意図するところとはすこし違いますが・・・

わたしたちは”互い助け合いの場”をつくりたいと思っています。
わたしの意図はつたえさせてもりましたが、”理解できない”というとおっしゃられるなら、いまのところはいたしかたなしかもしれませんね・・・

ともかく、いろいろと”ご自身のためこの場が利用に値するものかどうか”を判断したい意図は十分伝わっています。

あなたのご意見も参考にしながら、改善を続けていきます。

いつも、熱い思いをつたえてくれてありがとうございます。

投稿日時:2015-05-08 11:38:48

初心者

No525において、回答をいただきありがとうございます。

ただ、

>基本的には一利用者の立場ですが、同時に代表であることも事実です。

>どうしても関与しなけらばならないことについては、やはり、指示をだしていきたいと思っています。

どのような意味であるのか理解できません。

素直に、基本的には、他の利用者からのサイトに対する要望に対して、個人的な意見を述べていて、このサイト側とは、無関係である。一部、例外的に、どうしても関与しなけらばならないと思った場合だけ、関与するということでしょうか?


私が、本当に聞きたいのは、あなたが、このサイトを代表してここで発言しているのか、どうかということです。(2択の質問です。)

他のカテでの発言は含みません。あくまでの、このスレッド内での発言です。

回答をお願いします。

投稿日時:2015-05-07 18:56:59

知識人

自信あり

と質問もんありがとうございます。

端的に、

一利用者として発言するときもあれば、代表として発言するときも、両方あるという意味です。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-08 11:27:17

知識人

自信あり

と質問もん→ご質問
です。すいません。

投稿日時:2015-05-10 10:59:44

QNo.533

初心者

why okwave の実現とは具体的にどのような意味ですか?
「スタッフが実現に向けて頑張っている」
というような表現がありましたが、
何が今実現できていないのですか?

投稿日時:2015-05-07 11:06:25

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

質問と回答を通して、相互理解がすすむようにしていきたいと思いをもってサイトを運営、改善しつづけていくことです。

世情もかわっていくので、それにむけて、常に改善しつづけていきます。

その意味では、今出来たと思っているものは次の瞬間改善の対象になるかもしれないという意味です。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-08 11:29:40

経験者

QNo.531です。
申し訳ございませんが、書き忘れがあったのでもう一度だけ投稿させてください。。

QNo.531では、
>横レスになってしまい申し訳ございませんが、QNo.530さんのご質問ですけれど、OKWaveにログインした後でしたら、次のいずれかのリンクに飛べば、なんの手続きもせずに、そのままログインできますよ。

と書きましたが、これはグーグルクロームの場合ですとログインできないみたいです。
パソコンですと、インターネットエクスプローラーを利用してOKWaveにログインした場合は、そのまま下記のパートナーサイトにログインが完了した状態になります。

http://sanwa.okwave.jp/mypage.php3
http://bekkoame.okwave.jp/mypage.php3

ぜひ、試してみてください。

   それでは何度も失礼いたしました。

投稿日時:2015-05-06 16:35:01

知識人

自信あり

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-07 09:09:57

経験者

ご回答ありがとうございます。QNo.523です。
これまでに度々、『そう思う』 『そう思わない』のアイコンについて言及していたので、もううんざりなさっているかと、内心おそるおそるご返答を拝読していたのですが、おざなりにすることなく、お返事いただけたのでホッとしています。

少数派の意見が通りにくいのが社会の常ですが、声を届ける場を設けていただけたことに感謝しています。
理想と総意は別物ですが、折角、意見が言える場があるのなら、自分が少数派だとしても意見を伝えたいと思っていたのです。

「検討して頂ける、気に留めていただけた」ということが解かりましたので、これにて質問は一旦終了いたします。
長文に付き合って、何度もご返答いただきありがとうございました。

**

横レスになってしまい申し訳ございませんが、QNo.530さんのご質問ですけれど、OKWaveにログインした後でしたら、次のいずれかのリンクに飛べば、なんの手続きもせずに、そのままログインできますよ。
私は、以前からずっとあるような既存のカテゴリーの場合は、下記のリンクを利用して投稿や閲覧をしています。

http://sanwa.okwave.jp/mypage.php3
http://bekkoame.okwave.jp/mypage.php3

投稿日時:2015-05-06 16:21:07

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

このサイトは皆さんとともに運営させているとおもっています。

今後も、気づいたところ、ご意見頂戴できればとおもっております。

他の質問にアドバイスいただき、ありがとうございます。

今後ともよろしくお願いします。

投稿日時:2015-05-07 09:09:22

QNo.530

経験者

パートナーサイトの使用に関連した質問です。
私にはパートナーサイトのユーザーインターフェースが「シンプルで解かりやすい」かつ「レスポンスが速い」ので質問/回答の照会を目的として活用しています。
質問(1)
OKWaveのユーザーであれば、パートナーサイトでもOKWaveのログインID、パスワードで投稿できるようにしてもらえませんか。
現時点ではパートナーサイトへの会員登録が要求されます。
質問(2)
パートナーサイトが私の利用目的に合っているので、パートナーサイトにも会員登録することは下記のOKWaveの利用規則違反に該当しますか。
「連携サイトを含め当サイトではひとりの方が複数のID(マルチアカウント)を取得して投稿を行うことをご遠慮いただいております。」
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=450735&event=FE0006
質問(3)
パートナーサイトに登録するにはOKWaveを退会する必要があるのでしょうか。
しかし、退会してしまうとパートナーサイト会員登録にあたっては事前にOKWaveのアカウントが必要という、上記質問(2)と食い違うことになります。
つまり、OKWaveの会員のままパートナーサイトに会員登録する方法はどのようにすればいいのか、教えてください。
---以上です。よろしくお願いいたします。

投稿日時:2015-05-06 07:33:46

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

スタッフに確認させてもらい、あらためて回答させてもらいます。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-05-06 12:41:31

QNo.529

経験者

これはどうしてもという要望があるのですが、
誤字、脱字、誤変換などを投稿後に気づくことが多々あり、修正できなくて先々に渡りみっともなくて仕方がありません。

あとで誤字訂正だけのためだけに投稿するのも、変ですし、スペースの無駄にもなりますし。

文字数などを限定して修正できるようにしていただけないでしょうか?

この問題はおそらく長年にわたって大勢から要望があるのではないかと想像しますが、未だに修正できない仕様ということは今後も直す気はないのでしょうか?
それとも予算がないからなのでしょうか?(知恵袋では出来ますので)

投稿日時:2015-05-05 22:12:38

知識人

自信あり

ありがとうございます。

適宜改善していく予定です。

おまちいただければ幸いです。

投稿日時:2015-05-06 12:37:41

QNo.528

初心者

仕様について質問が出たので、ふと気になったのですが、
以前貴社の社員の方?がこのスレッドに投稿されてた際に、

「ここのシステムはチグハグのため、今から仕様変更は出来ない」
「人も辞めていっているので、対応できる人がいない」
「そう思わないボタンを作ったのは社長個人の意見」
のような事を書かれていました。

その投稿は直ぐに削除されたのですが、上記内容は本当ですか?
削除されたため、余計に本当のことなのかなと思います。

投稿日時:2015-05-04 21:39:39

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

みなさんもご存知のとおり、仕様の改善は適宜おこなわれています。

Why OKWave
http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html
を実現しようとする仲間が、日夜活動しております。

仕様については、皆さんからの要望を中心に、検討をしながら決めていっています。

投稿日時:2015-05-06 12:35:46

初心者

こんにちは。

とりあえず、ここで最後にします。

No522で
「マイページに反映されていないのは、仕様がいたっていないものです。申し訳ありません。」
と書かれていますが、本サイトは、仕様が不十分であっても、そんなことは気にせずに、一般利用者に利用させるのですか?

このような発言をされるということは、そちらサイドでは、仕様が不十分であることが分かっている項目が他にもあると思います。

そして、不十分な個所を手当てするよりも、他の変更を行うことを優先させる理由はなんでしょうか?

ここ最近の変更は、利用者がリンクを何度もクリックしないと、目的の操作ができないようにしているとしか思えません。

認識の違いだと言われるのであれば、その認識を改めることができる回答を希望します。

投稿日時:2015-05-04 13:05:25

知識人

自信あり

私達には、このサイトを、このようにしていきたいという目標があります。

その仕様にたどりつくための努力を私達は惜しみません。

私達の目標である仕様が一部の方の一視点と違う場合はできるだけその差を埋めるる努力と、説明し理解してもらわなければならない。

また、その仕様を実現していく上で不具合がでてきることは否めません。

変更をすれば、そのつど、一部の方との視点の違いも含め、いろいろな不具合はでてくるでしょう。

その不具合を直してく努力を私達は惜しみません。

その目標にむかって作っていく仕様と、不具合の改善について、どうしても前後する場合があります。

それは、どうか、理解してほしい。

現在考えられる最良の方法でリソースを配分しながらすすめていきます。

ご意見をいただけることありがたく思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-06 12:30:20

初心者

こんにちは。

つづけて、質問します。

No521で、「二律背反にになっていたりするときには、慎重にチョイス」と書かれていますが、

とりあえず、「そう思う」、「そう思わない」については、不要だという利用者もいれば、必要だという利用者もいるようですが、

なぜ、「そう思う」、「そう思わない」ボタンの設置をチョイスされたのか、その理由を教えてください。

もう一つ、ところで、あなたはなんの「専門家」なのでしょうか?

投稿日時:2015-05-04 12:49:52

知識人

自信あり

質問ありがとうございます。

「そう思わない」をつけてくれというユーザーさんの多くの声をまとめますと、どうしても、自分とそぐわないと思われる回答があったときに、回答でそのことを否定すると運営がそれを消す。(運営からは、否定するというよりも、これがただしいと思っていらっしゃる回答をつけてくれという指導をさせていただいているので)
そうすると、その回答が(自分の考え方からすると)違うと思っていることが示唆できない。
それをする方法としてこれを提案されました。

基本、その方々が上げられる、やりとりの中には、グレーな部分がみうけられたのも事実で、そのエビデンスをもって、「そう思う」「そう思わない」の実装に踏み切りました。

その本来の意図とは裏腹に、一部の心の狭いユーザーが、「そう思わない」を自分のきらいな人の回答にその回答の内容とは別に押すというばかげた使い方をしているのをいろいろな分析からみてとることができ愕然としました。

本来ならば、私が日本に生まれて日本に育ち、日本の国籍をとっていてさえ、外国の血がはいっているというだけで差別をうけているという人々の偏見からくる理不尽さを、質問と回答で助けあうことでとりのぞきたいために運営しているのに、これでは本末転倒だと感じて、仕様の改善を検討しているところです。

私は、このサイトをその意図で運営したいと思う「専門家」です。

ほとんどの回答に「知識人」にチェックをしているのは、スタッフと一緒に運営し、そのことは、それぞれに専門家を任命して任せているからです。

あなたの投稿の行間にもいろいろな感情が読み取れます。

アルフレッドアドラーは色眼鏡、つまりは偏見をはずせといっています。

みなさんが、私たちがこのサイトを世の中がよくなるために運営していると信じていてくれれば、ここにかかれている議論も、もっともっと有意義なものになると思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-06 12:21:14

初心者

こんにちは。

以前、こちらの運営さんから、あなたについて、OKWaveの社長ではあるが、ここでは1利用者にすぎないという趣旨のメールをもらいました。

そこで、1つ質問ですが、

ここで、一般利用者から、本サイトに対する要望について、検討するとか、変更するとか等の返答をされていますが、
これらの返答は、単なる1利用者の考えであって、本サイトとは無関係のことなのでしょうか?
それとも、運営サイドが、あなたのここでの回答を、1利用者の回答として処理しているだけなのでしょうか?

投稿日時:2015-05-04 12:45:20

知識人

自信あり

ありがとうございます。
基本的には一利用者の立場ですが、同時に代表であることも事実です。
どうしても関与しなけらばならないことについては、やはり、指示をだしていきたいと思っています。

また、過去にメールを送ったスタッフの考えかたも、一律になっていなかった部分があったことも、このコーナーを運営してわかったことの一つで、そのようなスタッフには、注意をしていこうと思っています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-06 12:06:25

QNo.524

初心者

「過去半年の間に、ユーザーの声を元に改善された案件は何件ありますか? またそれはどのような内容ですか?」
という質問に対して、
「すべての改善がユーザーの声を元にしています。 二律背反にになっていたりするときには、慎重にチョイスしていかざるを得ませんが、真摯に改善にとりくませていただいています。」
という、全く回答になっていないコメントをありがとうございました。

QNo.516の回答にて
「さまざまな、ソーシャルネットワークサービスに親指が上や下に向いているアイコンが使われいて、一般的になっているようにも思われますが、ご意見うけたまわり、内部でも議論させていただきます。」
と書いてありますが、さまざまなソーシャルネットワークサービスって何ですか?
Facebook以外、見たことないので教えてください。

投稿日時:2015-05-03 10:49:50

知識人

自信あり

いつもおきにかけていただきありがとうございます。

改善は日々おこなっているので数はカウントしていません。
すべての改善をみなさんの意見を取り入れています。
実現するにあたって、どうしても両立できないみなさんの意見は一方を実施しないかたちで、仕様を固めるしかありません。
ですので、その回数はお答えしかねます。

ソーシャルネットワークも日々仕様がかわっているので、
確認いただければと思います。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%83%BB%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%BB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-06 12:02:18

初心者

ご返答ありがとうございました。QNo.522です。
ゴールデンウィーク中なので、こんなに早くご返答いただけるとは考えてもいませんでした。お忙しい中、お時間を割いていただき、誠にありがとうございます。

今回は、お礼と確認の意味で再度おじゃまさせていただきます。
確認内容ですが、当方の勘違いがございましたら、遠慮なくご指摘願います。

----------

>このスレッドというよりは、このコーナーに対する「ありがとう」については
回答者に対するものと考えてご利用いただければと思っています。

これはつまり、“○○だけど質問ある?”のコーナーでは、スレッドを立ち上げた○○さんに対して『ありがとう』の票を投じることが出来るということになりますよね。 ここの場合は、“社長さんのご回答へ『ありがとう』の気持ちを伝えるアイテムとして『ありがとう』ボタンがある”と。

例えば、ここでのQNo.508&516での私は質問者で、回答者は社長さんです。
つまり、質問者の私が回答者の社長さんに、それぞれ1票ずつ『ありがとう』を投じたことは、利用目的に適っているということになりますよね。

ということならば、ここでの『ありがとう』ボタンが、社長さんからご返答いただいたときに出現するのも納得です。


>マイページに反映されていないのは、仕様がいたっていないものです。申し訳ありません。

このご返答は、QNo.522での私の発言、
“今、私がここでこの投稿を書いている段階で、こちらの質疑の “『総ありがとう数』は 706” です。それに対して社長さんのプロフィールに表示された “『総ありがとう数』は323” です。
社長さんには、ここでの706票が、社長さん個人の『ありがとう』の総数として反映されていないということになります”
を受けてのことでしょうか?

私は上記のことから、社長さんが立場上、ここで集まった『ありがとう』の票を御自身のプロフィールに反映させるのに問題を感じて、反映させない仕様になさっていると受け取っておりました。ですから、個人としては何も迷惑に感じていませんし、不便も感じておりませんので、お気になさらないでください。

“ここでの『ありがとう』の票は誰のものでもなくて、純粋にこの場の存在を有意義に思うユーザーからの感謝のバロメーターとしてある=みんなで作った『ありがとう』の輪である”という、ざっくりとしたものなのかなと思ったので、それを確かめたいという気持ちもあって、前回は質問したのです。

もし、そうではなくて、QNo.522での私の次の発言、
“私は、ここで自分が質問したNo.508&516で、社長さんに向けて『ありがとう』を1票ずつ投票しました。自分への『ありがとう』のつもりはなかったので何も問題ないのですが、マイページ宛てに『ありがとう』が届いたという通知もなかったので、やはりこれは「この質疑そのものに対するありがとうなんだ」と受け取っております。”
に対してなのでしたら、社長さんからは、
>このコーナーに対する「ありがとう」については回答者に対するものと考えてご利用いただければと思っています。
とご返答いただきましたし、回答者は私ではなく社長さんで、私のマイページに『ありがとう』が届くのは矛盾していると思いますので、この点に関しては何も疑問はありません。

それに、質問をした自分に対して『ありがとう』は変ですし、今回ここで自分で社長さんに投じた『ありがとう』の票がマイページに通知されたら、ギョッとします。
ここの利用の仕方がよく分らなかったので、教えていただきたかったということだけで、それ以上は望んでおりません。

一つ一つご説明いただき、ありがとうございました。

----------

>このコーナーでも、質問意対して、「気になる」があれば、それをもとにお答えしていくこともありですし、そう思う、思わないボタンも必要であると思っていあすが、少しお時間をいただきたいと思います。

“「気になる」があれば”とは、「質問したユーザーの発言に、注目すべき点があれば」ぐらいの意味でしょうか?
そういえば、ここには他のQ&Aのカテゴリーのように“『気になる』ボタン”がありませんね。それはあった方が良いと思います。

『そう思わない』については…個人的にはない方が精神的に楽です。
「どうしても、あのマークが裁きの様に感じてしまうので」。
以前もお話しさせていただきましたが、親指下向きマークの元々の意味が“地獄へ行け!”で要するに“処刑しろ”という意味なので、やはりあれは『異議あり!』に変えていただきたいなと強く思っています。

そこまでナーバスにならなくてもいいと思う方はたくさんいらっしゃると思いますが、親指が下を向いているのは、地面、つまり“地獄を指している”というゼスチャーだから抵抗感があるのです。元の意味を知らなかったのなら、ここまで気にしなかったかもしれませんが、元の意味を知っていると複雑な気分なんです。
個人的に、あれは踏絵のようにきついマークだなと思います。

それに、折角マイページに、お礼やありがとうの通知が来て、温かな気持ちで回答ページを開いても、親指下向きマーク表示付きでマイナス票が入っていると、サイトを利用し続けるということは、嗜虐性の強い人間になるか、忍耐力の強い人間になるか、無感情の人間になるかで、いずれにしろ精神的にきついことだと感じます。
だったら、利用を止めるか、パートナーサイトから利用すれば良いということになりますが、親指下向きのあの表示と、あの名称がなんともネガティブで、パートナーサイトにはない『そう思わない』という機能が、ネガティブキャンペーンに見えてしまうのです。

ですので、『そう思わない』から『異議あり!』に是非とも変えていただきたいと思います。人と人が語り合う場で、親指を下に向けたゼスチャー…あれはないと思います。それにここのマイページの設定には “『そう思わない』通知サービス” なんてないですよね。通知できないものを採用するというのは「?」です。
通知できないようなものなら、無くて良いと思います。
どうしてもということなら『異議あり!』にしていただきたいです。
“地獄へ行け!”は受け付けられませんが、『異議あり!』ならば受け止めますし、『異議あり!』ならば罪悪感なく押せます。

----------

>このトピックで、このサイトに関する質問や要望がだされることは、致し方ないことだと思います。みなさんのお声を頂戴できる貴重な場であると思っています。

これが一番お尋ねしたかったことなんです。
ここは社長さんとユーザーの交流の場でありつつ、奉行所でもあり続けると、そういうことですよね。

社長さんに直訴ということは、パートナーサイトに登録している場合は出来ませんので、たくさんの仕様変更があったとしても、このコーナーだけは残って欲しいと思います。

投稿日時:2015-05-03 03:52:53

知識人

自信あり

ありがとうございます。
「ありがとう数」の総計については改善していきます。
「そう思う」「そう思わない」については、ソーシャルネットワークのアイコンとして一般的になってきているようなので、すぐ変えるということはありませんが、引き続き検討していきます。
この場の仕様としては、
専門家Q&A
http://okwave.jp/professional
の仕様とマージし、このサイトは一般の方々の経験知識を表示できる場所としてリニューアルしていきたいと思います。
奉行所というつもりは毛頭ありませんが、みなさんのご意見を伺える場所として
続けさせてもらいたいと思っております。
ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-06 11:52:20

初心者

No.508&516です。
その節は、丁寧にご返答いただきありがとうございました。
今回の質問は、いつにもまして大変長いものとなり申し訳ございません。

質問の1点目は、ここの『ありがとう』ボタンの件です。
今更なので訊けないな…と思っていたのですが、私もNo.519さんと同様の疑問がありますので、このボタンの趣旨を教えてください。

◆【質問1】ここに設置されている『ありがとう』ボタンですが、これはいずれのケースを想定したものなのでしょうか?

I)質問者および閲覧者からの社長さんに対する感謝の表明。
II)社長さんと質問した会員さん、どちらにも対する感謝の表明。
III)よくぞ質問してくれましたという、閲覧者から質問者への謝意。
IV)特に細かな決まりはなく、I~IIIのどれもが該当する。

~本来のねらいを理解した上で利用したいと思いますので、ご返答よろしくお願いいたします。~

**

私は、この質疑の存在は知っておりましたが、どのケースを想定した『ありがとう』なのかがよく分からないので、ボタンを押したくても押せずにいました。ですので、今まではIIの場合のみ『ありがとう』を押していました。
今回は、No.508&516で自分で質問をしましたので、Iの社長さんへの感謝の表明という目的でボタンを押しました。…このボタンの使い方で問題ないですよね?

それと、ここの『ありがとう』ボタンの表示ですが、これが表示されるタイミングについて疑問があります。先ず、ここではユーザーが社長さんに質問を投稿した段階では『ありがとう』のボタン自体が表示されません。社長さんが返答を投稿して初めて『ありがとう』ボタンが出現します。
ということは、これは「質問者に対する謝意を表明するボタンではない」という気が以前からしていたのですが、本当のところはどうなのでしょう?

ここの『ありがとう』ボタンとは、上記の “III)閲覧者から質問者への謝意” というのは想定外で、I、あるいはIIを含めた目的で設置されたということなのでしょうか?

-----------------------------

◆【質問2】ここの『ありがとう』ボタンが社長さんだけではなく、質問を投稿したユーザーに対しての謝意を表明する目的があるのだとしたら、質問が投稿された時点で『ありがとう』ボタンが表示された方が良いと思いますが、社長さんはどのようにお考えでしょうか? ご意見お聞かせ願います。

**

現状として私は、ここの『ありがとう』ボタンを押すと“誰に対するありがとうなのか表示されない”ので、「ここの質疑の存在そのものに対するありがとう=この質疑は役に立った」という意味なのだろうと受け取っております。この質疑の左上に表示された『総ありがとう数=この質疑は役に立ったの総数』ということなのだろうと。

私は、ここで自分が質問したNo.508&516で、社長さんに向けて『ありがとう』を1票ずつ投票しました。自分への『ありがとう』のつもりはなかったので何も問題ないのですが、マイページ宛てに『ありがとう』が届いたという通知もなかったので、やはりこれは「この質疑そのものに対するありがとうなんだ」と受け取っております。

今、私がここでこの投稿を書いている段階で、こちらの質疑の “『総ありがとう数』は 706” です。それに対して社長さんのプロフィールに表示された “『総ありがとう数』は323” です。
社長さんには、ここでの706票が、社長さん個人の『ありがとう』の総数として反映されていないということになります。…ということは、この質疑の『ありがとう』ボタンは、質疑そのものに対する『ありがとう』を表明するアイテムと言うことになりますよね?

-----------------------------

◆【質問3】ここの『ありがとう』ボタンの存在意義が『この質疑は役に立った』だとしたら、“ここでの私たちの遣り取りが役に立ったと思った方は、『ありがとう』ボタンで感謝を伝えてください。あなたのありがとうが、私たちの励みになります”と、そんな風に文言を付け加えれば何も問題ないと思います。

そうすれば、ここの『ありがとう』ボタンの目的についての疑問は払拭されますよね。ですから、社長さんのトピックスのお題の中に『ありがとう』ボタンの存在意義について説明があっても良いと思います。

本当のところ、ここの『ありがとう』ボタンとは、『この質疑は役に立った』ということだと解釈してよろしいでしょうか?

-----------------------------

◆【質問4】時折、ここが奉行所のようになっているなと思いますが、社長さんはどのようにお考えでしょうか?

「大岡越前と勘違いされては困る。
個人間のトラブルに関しては、サポートに問い合わせて欲しい」
とお考えでしょうか。

社長さんとユーザーが直接話し合いがもてる場という発想はとても良いと思うのですが、「公開型の奉行所のようなコーナーを会員が求めているのだとしたら、別にコーナーを設置した方が良い」ように思うのですが、社長さんはどのようにお考えでしょうか?

同様に「仕様変更についての問い合わせ、これについても直訴されることについてどうお考えですか?」

社長さんがユーザーの声を直接拾って下さるのは有り難いのですが、ここは随分と混沌としているので「もっとテーマを絞った公開型のコーナーを作って、優先順位を投票して決めて解決して行く、そういう方向に持って行くのも有りなんじゃないか」と思います。

ご意見お聞かせ願います。

投稿日時:2015-05-01 15:31:36

知識人

自信あり

ありがとうございます。

このスレッドというよりは、このコーナーに対する「ありがとう」については
回答者に対するものと考えてご利用いただければと思っています。

マイページに反映されていないのは、仕様がいたっていないものです。申し訳ありません。

このトピックで、このサイトに関する質問や要望がだされることは、致し方ないことだと思います。みなさんのお声を頂戴できる貴重な場であると思っています。

このコーナーでも、質問意対して、「気になる」があれば、それをもとにお答えしていくこともありですし、そう思う、思わないボタンも必要であると思っていあすが、少しお時間をいただきたいと思います。

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-02 21:42:54

QNo.521

初心者

QNo.519の質問者様も仰っている通り、
検討します、検討しています、改善します、改善したいと思います、とよく言われていますが、
過去半年の間に、ユーザーの声を元に改善された案件は何件ありますか?
またそれはどのような内容ですか?

投稿日時:2015-05-01 12:46:51

知識人

自信あり

すべての改善がユーザーの声を元にしています。

二律背反にになっていたりするときには、慎重にチョイスしていかざるを得ませんが、真摯に改善にとりくませていただいています。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-02 21:33:59

QNo.520

初心者

質問はある程度自由というのは理解しています
でもしつっこくほんとに何を質問したいのかと考えてしまう
質問内容が有ります
例えば弁護士ーーーー
都知事ーーーー等
質問が個人攻撃に見えてしまう題です
皆も相手にして居ないようで
回答数も0ばかりなのですが
見ていて見苦しい
通報もしたこと有りますが
このような時案に
社長としての対策を聞きたいです
それがなければここは役に立つと思いますが
何とかなりませんか?

投稿日時:2015-05-01 09:46:32

知識人

自信あり

ご指摘ありがとうございます。

現在はグレー部分については、文字通り微妙な部分があることは事実です。

質問でなく、啓蒙をしたくてしかける問答については、そのような質問のありかたをどのようにするのか、また対処の一つとして、カテゴリーをわけるなどの対応をしなければなどとおもっております。

まずは、ルールベースで、そして、今後システム的に対策していきたいと思います。

投稿日時:2015-05-01 12:34:25

QNo.519

経験者

また 少しのリニューアルをされたんですね。また社長ご自身も

回答を積極的にされているので 大変喜んでおります。 が!!

Q492で このコーナーにも質問に対して「そう思う」を付けて下さい。

とお願いいたしましたが 社長の回答は 「考えております」

でした。しかし 2014年10月17日 Q277ではこうお答えになってます。

「このコーナーにも本体のように、「気になる」、「そう思う」、「思わない」、
  「ありがとう」を設置していく予定です。」

あれから どれ程の時間が経ったでしょう・・・ その間にも

同様の質問・意見がここに寄せられていますが 何も変化がありません。

それが大変残念です。 私は 「そう思はない」は不要だと思いますが

同様の意見があれば そう思うを押せば 皆さん書き込まなくても済みますし

皆さんでどれ程の数の人が同じ意見なのかが 一目瞭然で

会議での議題時に 一つの「目安」になり 議論もスムーズに

運ぶんじゃないでしょうか? 今「ありがとう」はありますよね?

これは 非常に解りにくいにです。質問者に対して「ありがとう」なのか

社長の回答に対しての有り難うなのか・・・・

他のリニューアルも良いですが 社長自身に聞ける・意見を言える

ここで 質問に対する「そう思う」ボタンだけでも早急にお願い致します。

投稿日時:2015-04-30 23:36:29

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

ありがとうについてはこのコーナーに設置されたのが最初で、あとから、全体に普及しました。このコーナーだけプログラムリソースが違うため、ここへの改善がおくれています。まだ、時間をいただくと思います。
申し訳ありません。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-01 12:19:56

QNo.518

初心者

このスレッドに回答頂いている方は、本物の兼元社長ですか?
なりすまし対策とかどうしてるんですか?

投稿日時:2015-04-30 23:17:52

知識人

自信あり

はい本人です。
なりすましに関しては、そのような行為をされるかたがいる場合は、通報があった場合、対応させていただいています。
ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-01 12:07:24

QNo.517

経験者

さきほど4年前の8月に私が書いた回答に「ありがとう」がつきました

この「ありがとう」は、いつの「ありがとう」に積算されますか?

自分としては、過去の回答への「ありがとう」なので、今月の積算にしてほしくありません

投稿日時:2015-04-30 21:44:33

知識人

自信あり

今月のありがとうになります。

ごらんになられたかたは、そのときに問題を解決されたり、参考にされたりして、「ありがとう」をされていいると思われるためです。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-05-01 12:05:41

初心者

おはようございます、QNo.508です。
提示した3点の要望について前向きに検討してくださるとのこと、誠にありがとうございます。

再度お手数をお掛けしますが、今回も「そう思わない」に関連した質問がございます。つきましては、社長様のご意見をお伺いしたいと思いますので、ご返答よろしくお願いいたします。

----------

◆ 【質問1】“『そう思う・そう思わない』のマーク表示を変えていただけないでしょうか?”

あまり気に留めていない方はいらっしゃると思いますが、こちらのサイトの回答に対する『そう思う・そう思わない』ボタンの親指の上げ下げをしたマーク、あれが“古代ローマのコロッセウムで戦わされた剣奴の生き死にを観客が決めるゼスチャーから来ている”ということに、個人的に引っ掛かりを感じています。
何故かというと、あの元々の意味が「その者に生を、死を」という意味だからです。

私はあの表示を見る度に、回答者が剣奴で、このサイトがコロッセウムで、『そう思わない』を押す側が見物客に、ボタンの表示が “地獄へ行け!” に見えてしまいます。…親指を下げるとは、本来、そういう意味なのですから。

『そう思わない』に票を投じる人の誰もが一々、回答者に向かって “地獄へ行け!” と怒りを持ったり、憎しみを持っているとは思いません。
そんな不穏な意味ではなく「いや、そうじゃないよ!」 と思って押している方もいらっしゃるでしょう。ですが、現状の表示マークには賛同できません。

ですから『そう思わない』を採用し続けるのなら、せめてマークを変えてください。
つまり、このままの形式ですと、『そう思わない』とは、回答者に対して「あなたは無価値である!」「去れ!」と言っているのに等しい印象なのです。
そもそも、指の上げ下げで意思表示というのは、なんだか、『ファッ●ユー』みたいで不快感があります。

マークのもとの意味を知らなくても、ここの会員さんの中には『そう思わない』ボタンに抵抗のある方は沢山いらっしゃると思います。
この場の社長さんの質疑に集まった声は、撤廃して欲しいという声の方が多いように思えるのですが…。『そう思わない』ボタンによって、まさに「あなたは無価値である!」「去れ!」と言われた気分になるから、撤廃してくださいと社長にお願いしているのではないですか…。
押されて悲しくなる人はいても、嬉しい人はいないはずですよね。

(私も本当には、『そう思わない』ボタンは不要だと思います。
指を立てたり上げたり、あのマークがよりいっそう嫌な雰囲気を醸し出しているので、なんの理由も添えられずにただボタン押されるのならば、いきなり殴られたような釈然としない気分になります。ですから、QNo.508では、通報するときと同じように理由を添えなければボタンを押せないようにしてください、可能な限り理由を開示して欲しいと要望を述べさせていただきました。
自分でもなるべく押さないようにしたいので、今の仕様の見直しをしていただきたいと思ったからです。

押す側にも、「なんとなく気に入らない、なんか変だと思うから」程度の理由ではなく、ちゃんと意見を述べたいと考えている方もいらっしゃると思います。
理由を添えなければ押せないという仕様になっているならば、『そう思わない』ボタンを押す側は慎重にならざるを得なくなると思います。
人が真剣に書いたものを否定する以上は、『そう思わない』を押す側には思慮深さが求められてしかるべきだと思うので、前回のご返答では善処して頂けるようでしたので、仕様の変更に期待しております。)

------------

◆“【質問2】『そう思わない』ボタンの名称ですが、いっそのこともっとスマートに『異議あり!』としてはどうでしょうか?”

そして、異論については、マーク表示をするならば手を挙げている図案にするなどは如何でしょうか? そして、『そう思う』は拍手の図案にするとかです。

『そう思わない』とするよりも、単に『異議あり!』とした方が親指を指を下げたマーク付きで『そう思わない』とバッサリ切られるよりは、よほど人間らしくて良いと思うのです。指を下げるポーズ、あれはまるで裁きの様で、やはりこの場にはそぐわないと思います。

このサイトでは投稿者の非をあげつらって、殊更指摘をすることは禁止されていますが、異論が禁止されている訳ではないですよね。
ですから、『異議あり!』というボタンがあっても良いと思います。

そして、この『異議あり!』も『そう思わない』の代替案なので、“理由を添えなければ投票できない仕様にしていただきたい”と思います。
もちろん、可能な限り理由も公開して頂きたいのです。
そして、公開できるだけの内容の場合は、投稿者が自分のIDの表示を公開しても良いと考えている場合は、公開しても良いのではないかと思います。
誹謗中傷目的ではなく、根拠があり、当事者が責任を持って発言したいということであれば、ID表示を当事者が望んでいるならば、その方が潔く後味も良いと思います。

これまでは、既に締め切られた質問に寄せられた回答に「異議あり」という意味で、あるいは、質問の内容が込み入っていて直接参加すると面倒なことになりそうだからとIDを伏せて『そう思わない』を押した方、サイトに登録するのは手間だけど「不同意という意思表明をしたい」と思った会員以外の方々と、ボタンを利用した背景も理由も様々だと思いますが、ここにこれだけ『そう思わない』ボタンの使い方や存在意義について問う声が集まっているのは、やはり見直しが迫られているからなのではないでしょうか。

『そう思わない』に関しては、真剣に書いている方に対して気軽に押すということは大変失礼なことだと思うので、“名称、マーク、仕様”ともに変更して頂きたいと思っております。

投稿日時:2015-04-28 10:16:34

知識人

自信あり

ご提案ありがとうございます。

さまざまな、ソーシャルネットワークサービスに親指が上や下に向いているアイコンが使われいて、一般的になっているようにも思われますが、ご意見うけたまわり、内部でも議論させていただきます。
すぐに変えることはお約束できませが、検討させていただきます。
名称、形態、仕様も含めて改善してまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-28 14:16:35

経験者

おはようございます。(*^-^*)

補足のことです。
質問する人は分からないから質問するので、回答をもらって初めて質問に補足したほうが的確な回答をもらえるって気づくことがあります。
それで補足してもいちいち補足を開かないと見えなくってちょっと困りました。

補足の形式をどうにかできませんでしょうか?

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-04-26 07:15:13

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

補足の形式、改善していきたいと思います。

投稿日時:2015-04-27 09:08:43

経験者

こんばんはmichiyo19750208です

私も質問者IDが非表示なのは難儀しております

私の頭が堅いんでしょうか?

スルー出来ません

質問文をクリックし、IDを見た途端不機嫌になります

回答文でもそうです

私に親切にしてくださっているユーザーさんが居るんですが、あるユーザーをブロックしました

その「あるユーザー」はIDを変え、また侵入し、「ブロックしても無駄だよ~(笑)」みたいな意味のない回答

チラッとしか見ていないので、いつのどの質問だったかは覚えていません

匿名で顔が見えないのをいいことに、酷いと思いませんか?

私も聖人君子ではありませんので、その親切なユーザーさんが私にとってマイナスの存在なら何とも思いませんし言いません

寧ろ「ざまぁ」と腹の中でほくそ笑みます

何故仕様変更の度に使い難くなっていくんでしょうか?

また、仕様変更(そう思うor思わないボタン、全文or短縮表示、今回のIDの件)の言い出しっぺは誰ですか?

そして決めるのは社長の判断?社内会議?ユーザーさんからの要望?

どれが大きいですか?

投稿日時:2015-04-25 00:14:30

知識人

自信あり

ありがとうございます。

仕様変更は、ユーザーさんからのご意見と、社内の担当するメンバーで決定しております。

ご意見ありがとうございます。

ユーザーをブロックする、みなくても良くするなどの仕様考えてまいります。

投稿日時:2015-04-27 09:06:59

QNo.513

経験者

質問です

以前、「続きを読む」を押さないと「通報する」にたどり着けないから仕様の変更をしてほしいと要望を出しましたが改善される気配がありません

残念なことです


さて、では?なぜ?

回答の全文を読めない状態(続きを読むを押さなければならない)で、そう思う・思わないが選択できるようにしてしまったのか、教えてください

そう思う・思わないボタンの横に「通報」ボタンを追加してくだされば、楽ですのに・・・・・

投稿日時:2015-04-19 17:05:43

知識人

自信あり

いつもありがとうございます。

「ありがとうボタン」は、質問者から、書いてもらっただけでもありがたいので、ありがとうボタンをおせるようにという依頼もおおいので、残すとして、

その他のボタンは、どちらかによせるかを考えさせていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-24 09:55:17

QNo.512

経験者

つい先日から、20件表示の「質問・疑問一覧」ページの各質問の「質問者」が表示されなくなりました。(質問を開けば表示されています)
(1)質問者を表示しなくなったのは、仕様変更したのでしょうか。それともシステム開発上のミスなのでしょうか。
パートナーサイトの「質問・疑問一覧」ページを参照すれば質問者の確認はできますが、本家のOKWaveサイトで消した理由は何なのでしょうか。
(2)変更履歴のページを作成して、ユーザーインターフェース部分を変更した場合は、誰もが解るように変更内容を公開してもらえませんか。
※履歴が公開されていれば(1)のような疑問は生じなくなります。
---以上です。

投稿日時:2015-04-19 10:30:18

知識人

自信あり

いつもありがとうございます。

>1
これは仕様になります。
質問の内容に焦点をあてて、その後、投稿者の方々確認しながら回答をおこなっていただきたいという意図です。

>2
http://service.okwave.jp/okwave/info/okwave/
でできるだけ、変更点については、その主旨などを開示しています。
今後はできるだけより詳細な部分もあげていきます。

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-04-24 09:40:52

QNo.511

経験者

お願いです。

「○○だけど質問ある?」のカテ(特にこのOKWave社長のスレ)は立ち上がるまでに時間がかかるので、ついついアクセス回数が減ってしまいます。例えば、他のQAカテと同じように10項目ごと区分する表示方式に変更するなど、気軽に「寄り道」ができるような方法を考えていただければありがたいです。

投稿日時:2015-04-18 18:17:32

知識人

自信あり

ありがとうございます。
「みんなのQ&A」「専門家の」「企業の」コーナーに修正をいれてることが優先されていて申し訳ありません。

コーナーの改善は、リニューアルも含め、検討している最中です。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-21 12:51:32

QNo.510

経験者

書き忘れましたが、OKWaveさんが不快で嫌なサイトになってしまわないように、
回答者の皆さんに気持ちよく回答してもらえるようなサイトになるように、前述のこと善処していだだけますか?

投稿日時:2015-04-17 22:47:02

知識人

自信あり

重ねてありがとうございます。

検討させていただき、良い形で、実施していきたいと思います。

投稿日時:2015-04-21 12:46:49

QNo.509

経験者

「39キャンペーン,みんなに評価されているで賞,そう思わない」について

本当はもうこの件について質問したくなかったのですが、運営に要望を出してもまともな返事はありませんのでもう一度質問させていただきます。

【そう思わない】:他の方もおっしゃっていますが、回答内容で押されているように思いません。内容は無視、ただ回答者が嫌いか下げる目的で理不尽に押されています。
押す場合は、30文字以上~1行以内でその理由を書かないとボタンを押せないようにしていただきたいですね。(もちろん理由は表示)

【みんなに評価されているで賞】:

■■■前に要望したこと、もう一度ここで声を大にして言います。
一人の人が同じ回答者さんに対して1ヶ月に押せる票数を最大で、ありがとう20票+そう思う20票+そう思わない10票くらいに制限できませんか?

 それとも営業目的で、インチキして一人1000票×17端末で17●93票入れてでもありがとう数を増やしたいんですか? ・・・10414 回・・・6396 回・・・以下略

--------------------------------------
【39キャンペーン】:これもみんなに評価されているで賞と同じですね。

まじめなサイト利用者(回答者)が回答するのを嫌にならないように、ボタンを押せる回数を前述のように制限していただけませんか?

投稿日時:2015-04-17 22:41:50

知識人

自信あり

ご意見ありがとうございます。

「そう思わない」は理由を記入することは有効な対策かもしれません。

ボタンを押せる回数などの制限のご意見ありがとうござます。

各ボタンについての仕様については、見直しをおこなっています。

ご指摘もふくめ、改善してまいります。

投稿日時:2015-04-21 12:45:36

初心者

お世話になります。
ご返答よろしくお願いいたします。

現状のシステムでは、自分の回答にミスがあることに気がついた場合、それを修正したかったら、再度回答を投稿するよりないのですが、回答を自分で編集し直せるように改善していただけないでしょうか?
回答に対して、質問者側からお礼や補足などの返信が来てしまった場合は、その回答を編集したら、双方の遣り取りがちぐはぐになって不味いというのは分かるのですが、

◆「質問者からの返信がまだ来ていない段階に限り、回答者は自分の回答を編集できるようにシステム改善できないでしょうか。」 
  ~これが、今回のお願いの1点目です。

今のところ回答専門で、自分ではよく読み返してから投稿しているつもりなのですが、長文になってしまうことが多いので、投稿後に見落としに気がつくことがよくあります。

それで、再投稿することがよくあるのですが、そうすると何度もその質疑に関わることになってしまうので、質問者さん側に負担になり、同じような回答を何度も読ませることになってしまいます。し、お礼を書く手間も大変だと思います。それだけならまだしも、最悪の場合、くどい内容になってしまうということがあります。
ですから、再投稿はせずに編集できたらそれが一番だと思うのです。

楽天さんのレビュー投稿の場合ですと、自分のレビューについては即時に編集し直すことが出来ますし、こちらでも、マイページのプロフィールの文章は即時に編集し直すことが可能なので、回答についても自分で編集できるようにシステムを変更することは可能だと思うのです。

楽天さんのレビューの場合は、レビューを編集し直すと、それまで自分がその投稿で獲得していた参考になったという評価がリセットされてしまいますが、それでも構わないので自分の投稿を編集したいという方は、こちらでもいらっしゃると思うのです。

例えば、回答者の回答にまだ質問者から返信がついていない場合は、回答者の方から自分の回答について編集要望を出せるようにします。例えば、このサイトでは「そう思う・そう思わない・ありがとう」のボタンがあり、投票が可能ですが、回答者のマイページには「回答編集中」のボタンを付けて機能させるということは出来るんじゃないでしょうか。

そうすると、その回答については「回答編集中」の表示に切り替わり、質問者は回答者の編集が終わるまでは返信できないようにする、そういう機能を付けることは可能なのではないでしょうか。
ご検討、よろしくお願いいたします。
_____

お願いの2点目です。
回答していると、調べながらでないときちんと答えられないようなこともあります。例えば、質問の話題になっている作品について正確な情報を知らなければ、ぼんやりとした回答しかできません。でも、自分でもその作品に触れる機会があったり、関心があればちゃんと作品を鑑賞してから回答したいと思うのです。
その旨を回答に書くことが出来、相手の質問者さんが承知してくださっても、いつ返答できるかまでは正確なことは返事できないので、お待たせしてしまうことになります。

ここでは、質疑に無関係なことは書き込みが禁じられていますから、その後、連絡できなくなってしまいます。まさか、「ただ今、作品を鑑賞中です。回答には、あと2,3日お待ちください」だなんて、回答をしたら、チャットまがいの行為だ、ふざけた回答者だと通報されてしまうこともあると思うのです。

ですから、せめて、
◆回答者が質問者からの返信を読んだという「既読表示」や、「回答作成中」であるという表示を付けることは出来ないのでしょうか。質問者さんの側としては、自分の返信を読んでもらえたかどうかが気になっていることもあると思うので、そういった表示があったら便利だと思います。
 ~これが、今回のお願いの2点目です。
______

◆さんざん、議論されてきた「そう思う・そう思わない」ですが、これについては会員さんの中に名案を書いていらしゃた方がいて、“「そう思わない」に投票するときは、理由も書き添えなければ投票できないようにしてはどうか”というご意見でした。(自分では思いつかなかったことで、個人的に名案だと思ったので、こちらで取り上げさせていただきました。) 
~こちらについても、前向きにご検討していただけないかというのが、3点目のお願いです。

私にも「そう思わない」の票が入った回答がありますし、私自身も他の方の回答に「そう思わない」に票を入れたことがあります。
だけど、ただ漠然と「そう思わない」とするよりも、どこがどう「そう思わない」なのか、投票する側もされる側も意思表示できた方が、このボタンは生きると思うのです。

もしかすると誹謗中傷が目的の場合もあるでしょう。
その場合は、サポートの方で「そう思わない」の理由として投稿された文章を精査して、投票を無効化すればいいと思います。

そして、「そう思わない」の理由が有益だと判断されれば、そちらの投書に関しても表示出来るようにしてはどうかと思います。

こちらに関しては、実現化は難しい面があると思いますが、ご検討願えるならば幸いに存じます。

投稿日時:2015-04-17 16:27:20

知識人

自信あり

3点のご提案ありがとうございます。

いずれにせよ、システム変更上、バックヤードに大きな変更を要しますので、時間をもらうことになりますが

投稿については、、変更、改善ができるような仕様にしたいと思います。

調べて答えますというものについては、書きかけのコンテンツを下書きとして保存できるようにしていきたいと思います。

「そう思わない」について、理由が必要というのはいいアイディアだと思います。「そう思わない」を押せるかたを、制限するなどの案も含めて検討させていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-21 12:39:23

経験者

おはようございます。(*^-^*)

プロフィールのことです。
生年月日ですが生まれ年は公開できても月日までは嫌です。
理由は個人を特定されるからです。

じゃあ非公開でということで今はそうしています。
でも回答するのに年齢が関係することが頻繁にでてきて面倒くさい。
どうにかなりませんか?

よろしくお願いします。

投稿日時:2015-04-17 08:24:22

知識人

自信あり

おっしゃるとおりですね。

年齢がわかったほうが答えやすい質問ありますものね。

ユーザー情報に関することなので、変更にも時間を要するかもしれませんが、
○十代という表示で、非公開の部分を対処できないか検討している最中です。

ご意見ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-17 09:14:35

QNo.506

経験者

はい

勝手に頭ごなしと書いていただき、ありがとうございます


そこまで頭ごなしと言い張られるのでしたら、私の削除された回答もしっかりと調べたということで宜しいのですよね?

どこが頭ごなしなのでしょうか?

>このような可能性がありますということを示唆していただくことを、それも、慇懃な言葉遣いでおこなっていただいても、つたわるのではないでしょうか?

示唆していますが、なにか?

消されていない回答でソースも張って回答していますが、なにか?

しっかり調べましたか?

>そのような経験や知識や判例などがあれば、それを提出いただければ済む話では?

自分の回答をしっかりとそのように書いて、そのあと、そのデマウソ回答を見つけてしまったので、質問者様に向けて「騙されないようにしてくださいね」と丁寧に示唆しましたがなにか?


それを指摘回答として消されてしまえば、それを読むことができなかった質問者様がデマウソ回答を信じてしまい、不幸になってしまっても良いと思われている運営に問題がありませんか?と聞きましても、今度は私を「ソースも貼り付けない、示唆も丁寧に行わない、頭ごなしでしか書かない人物」とここに書いてしまうあなたは・・・危険です


>視点をいろいろと考えていただき、かつ、いろいろな視点があることをユーザーにお伝えいただけると幸いです

はい、そのように努めています

結果、消されます(今年この一回だけですけどねwwwww)


しかし、ここのOKwaveでは、あたりさわりのない回答をすればするほど、順位があがっていくシステムなので、大変むずかしいです


ひとつの回答に向き合い、しっかり調べ、誰が見ても納得のいくようにソースを貼り付け、時間をかけてわかるように丁寧に回答しても「そう思わない」というシステムに心が折れます


「ありがとう」の輪をひろげていきたい

いやいや、「そう思わない」の輪が、確実に広がっています

ありがとうございます

投稿日時:2015-04-17 05:33:05

知識人

自信あり

いつもご回等ありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。

今年1件の削除のことなのですね・・・
ちゃんとサポートさせていただいているところも認識いただいているようで安心しました。

これも認識の相違の話でけだとおもいますが、

皆さんの視点が広がることを願いつつ、運営させていただきます。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-17 09:12:09

QNo.505

経験者

はい

ですから運営様に、「間違った情報を回答に書いて、質問者様を混乱させているの部分を修正してください」とメールでもココでも書いております

それをなぜか、あなたはグレーと言い張るのです

運営に説明しても対処されずに、デマの情報に騙されないようにしてくださいという説明入りの私の回答だけが削除されております

なぜここまで運営にもメールし、書きこみ(回答)でも説明し、ここでも説明していますのに、グレーと言い張り続けるのか分かりません


>認識がそれぞれ個々人で受け取り方が違う

いやいや、法律で禁止されている事柄が、そのご意見の上をいくとは思えません

ましてや、ずーっと説明させて頂いています通り、質問者様が間違って受け取ってしまい、不利益が出るようなケース(法律違反)では、その危険性を書き込む(知らせる)ことが、他への指摘回答(議論隆起・目的)という理由だけで削除されるのは、おかしくないですか?と聞いております

投稿日時:2015-04-15 09:59:18

知識人

自信あり

間違っているなどのあたまごなしな言い方ではなく、このような可能性がありますということを示唆していただくことを、それも、慇懃な言葉遣いでおこなっていただいても、つたわるのではないでしょうか?

そのような経験や知識や判例などがあれば、それを提出いただければ済む話では?

視点をいろいろと考えていただき、かつ、いろいろな視点があることをユーザーにお伝えいただけると幸いです。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-15 14:04:37

QNo.504

経験者

もっと頭を冷やして、誠意の意味を感じながら答えましょうね


>正しい、正しくないは議論していません。
>見方によってその価値観はかわるといっている・・・

していませんよ最初から

質問に答えない人種がココに存在しているだけです


質問しても回答しないのであれば、あなたの作ったルール違反です

>答えられる範囲ではありますが、答えさせていただければと思います

この言葉の意味自体を見直してみていただけると幸いです


>この問いの意味自体を見直してみていただけると幸いです

すいません

議論隆起しないでいただきたいです

あなたが真摯に何一つ、回答していないだけです


運営が通報に対応できない時間を聞いても、わざと回答していただけない中で、深夜に質問者様に不利益な回答をしているモノを見つけた場合、自分に何ができるのかと自問自答し、規約違反になろうとも、質問者様が騙されないようにしたい

このような気持ちを持つことはダメだと書けばいいじゃないのでしょうか?


>あなたがどう捕らえるかはあなたの自由です

ココが違うのです 大丈夫ですか?

正確に捉えたいから質問しているのですが、質問に答えないという荒技で対応されても困ります


例えば深夜、「自殺しても良いですか?」という質問があったら、自分が答えを書き込む前に、他の回答者が「死んでしまえ」と書いていて、そこに私が「他の回答に惑わされてはダメです、生きてください」と書いたら、指摘回答で削除でしょ?

オーバーな例を書きましたが、それほど危険な場所を運営されているという気概が感じられないのです

なんでもかんでも指摘回答で削除し、元の危険な回答は残すのは間違いではありませんか?と聞いてきましたが、それに答えないのはあなたでしょう?


ましてや、QNo.499の質問に一切答えず、自分の土俵に上げて、且、答えを一切書かずに、相手にだけ誠意を求めるのは、人としてダメです

せめて、真摯にQNo.499に回答をつけなさい


そして相手の真意を読み取ることの努力を廃さず、「なるほど、そのような危険もありますね」という「ありがとう」の輪を広げなさい


あなたがあなたの放った言葉「ありがとうの輪を広げる」ことを実践しなさい


では、意地悪な質問として規約の最後にでも「あなたがどう捕らえるかはあなたの自由です」と書きこみますか?



もっと頭を冷やして、誠意の意味を感じながら答えましょう

投稿日時:2015-04-13 20:33:11

知識人

自信あり

この場をおもんぱかっていただいている思いは伝わりました。

ありがとうございます。

何度も回答していますが、「○○でしまえ」などのあきらかなものは対応させていただいているはずです。やりとりでは、適切な対応をさせていただいたものは、そっちのけで、グレーなやりとりを中心にご意見をいただいているようにおもえますが、そのグレーな部分の認識がそれぞれ個々人で受け取り方が違うので、何をもとにおっしゃられているか一般に公開されている資料などを明らかにしていただければそれをもとに適切な対応をしていくというのがスタンスです。

基本は利用規約にある、判断基準があります。
そして、プロバイダー保護法に準拠。
また、アメリカのデジタルミレニアム法に近い立場です。(こちらは、著作権が侵害されているされていないをどのように考えるか?が論点ですが、どのような論拠をもっているのかを提示した上で、消すかいなかを判断できるというもの。)

>例えば深夜、「自殺しても良いですか?」という質問があったら、自分が答えを書き込む前に、他の回答者が「死んでしまえ」と書いていて、そこに私が「他の回答に惑わされてはダメです、生きてください」と書いたら、指摘回答で削除でしょ?

ご指摘のとおり、極端な例ですね。
「○○でしまえ」が削除対象です。
そのせつは、ぜひ通報お願いします。

よろしくお願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-14 10:27:49

QNo.503

経験者

ブロック機能について質問および改善要望です。
現在の仕様は回答を投稿する時点で「ブロックされています」と表示されます。
事前にブロックされていることがわかりませんので、質問を読んで回答のために用意した労力と時間のムダが発生してとても使いにくいです。
回答者がOKWaveにログインしていない場合はシステム上の対応はできませんが、OKWaveにログインしている、という条件で下記の改善をお願い致します。
---
(1)質問者が回答者をブロックしている場合は、回答者が質問一覧を表示した時点で質問者のIDの横に(回答拒否)と表示する。
そうすれば回答者には一目瞭然でブロックされていることがわかります。
回答者をブロックしている場合は回答者は回答する必要がないわけですので、
質問を読む必要もなく、わざわざ回答を用意することもなくなります。
判定ロジックは、表示している20件程度の質問者IDを全件サーチして回答者をブロック対象にしている質問者なのかどうかを判定します。
(2)上記(1)のタイミングでの判定が困難であれば、質問を開いた時点で質問者が回答者をブロック対象にしているかを判定します。
ブロックしている場合は質問者のIDの横に(回答拒否)と表示します。
そうすれば回答を行なう必要のないことがすぐに解ります。
(3)上記(1)(2)とも困難ならばカテゴリーによってブロック機能を無効にしてもらいたいです。
悪質ないやがらせ回答を行なう回答者が横行するカテゴリーならばブロック機能も意味があるかもしれません。
しかし、まじめに回答している回答者が多いと思われるカテゴリーも含めて一律にブロック機能を適用するのは安易すぎる対応だと思います。
たとえば「学問/教育カテゴリー」や「コンピュータ関連のカテゴリー」にブロック機能を適用するべきなのでしょうか。
(4)そもそもブロック機能を容認している「質問/回答」サイトはコンテンツのレベルが低すぎるし、ますます低くなっていくと思います。
OKWaveにはレベルを下げることを容認してもらいたくないのです。
ブロック機能を使い過ぎる質問者は質問する資格はないのでOKWaveから退会してもらうべきです。
悪質な回答を繰り返す回答者が居るとすれば退会してもらうべきです。
つまり、ブロックを質問者にまかせているOKWave側にも問題があると思います。
上記のユーザーにはブロック機能で対応するのではなくてOKWaveが日頃からコンテンツをチェックして、OKWaveの責任で退会をうながすようにしてもらいたいと思います。
---
根本的なこととしてブロック機能について社長はどのようにお考えでしょうか。
質問者が「回答を拒否する」ということは基本的におかしいと思いませんか。
そんなに度量の狭い質問者は、そもそも質問する資格など無いわけですのでOKWaveに参加する必要はないと思います。
ブロック機能は、「質問する」「回答する」というOKWaveのサービス精神にも反する余計な機能だとは思いませんか。
以上です。

投稿日時:2015-04-11 14:25:47

知識人

自信あり

要望ありがとうございます。
ブロック機能については再検討させていただいております。
少し時間をいただきますが、改善してまいります。

http://message.okwave.jp/whyokwave/index.html

が私たち運営者の存在意義ですので、質問者の度量を云々することはできないと考えています。

一部の、こころないやりとりをのぞけば、多くの方々が助かって、お礼をいっていただいています。

それぞれが個々にかけてしまっている色眼鏡(偏見、固定概念、個別常識感)をはずし、どうすれば、その問題を解決の方向にもっていけるのか?を考え、ともに良いほうこうにすすんでいく・・・

そのためにすすんでまいります。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-12 10:31:35

QNo.502

経験者



499と連動して500のお答えいただいているように思えません

本来なら通報から、「情報を間違って伝えている回答者がいます」とできますが、深夜の時間帯に、質問者様が不適切な回答内容から納得してしまい、質問を締め切ってしまえば、利用者の家族や第三者の通報から、質問者様が職を失う恐れがあります

私はこれを、ウソ回答と呼んでいました

深夜の質問であることと、すぐに質問を締め切ってしまう人が多い中で、「デマの情報がありますので注意してください」と書きこむことが、善意ではなく、ただの規約違反者という判断だけされ削除され、そのウソ回答は修正されていない(修正依頼を運営にメールしたのに)まま今も残っていることが正しいとは思えなかったのですが、しかし、QNo500で示した運勢様のメール内容から、「ああ、なるほど、ウソ回答を放置して、質問者様が不幸になっても運営は関与しないという姿勢なのだな」と納得したわけです


なにか間違っていますか?

投稿日時:2015-04-10 20:18:18

知識人

自信あり

あなたがどうとらえるかはあなたの自由です。
要は心とその心にそった認識の問題だとおもいますよ。

再びかきますが、
正しい、正しくないは議論していません。
見方によってその価値観はかわるといっている・・・

>なにか間違っていますか?

この問いの意味自体を見直してみていただけると幸いです。

ありがとうごございます。

投稿日時:2015-04-12 10:24:23

QNo.501

初心者

Q No.490です。
確認しますと回答頂いていますが
あとどの位待てば良いですか?

また お喋り広場にて立ち上げている
私のスレッドへのレスポンスの書き込みが削除されていました。
通報だったのか もしそうならどの様な理由だったのか
教えて頂けないでしょうか。

最後にカテゴリー間違いで上記の同文章で
このQ&Aコミュニティーについて
で質問してしまいましたので お手数ですが削除願います。
通報を試みましたが 自分では通報出来ない と表示されましたので。

投稿日時:2015-04-10 11:02:33

知識人

自信あり

返答がおくれて申し訳ありません。
現在の仕様は500レスになると自動的にしめきられます。
どこかで締め切りをもったほうがよいということで、暫定的にこの数字になっています。

削除については、通報などの理由は告知できません。よろしくお願いします。

削除するQナンバーを教えていただければよりはやく対応できます。

よろしければ、お願いします。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-10 12:41:53

知識人

自信あり

サポートの削除対応確認させていただいました。
ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-12 10:19:26

QNo.500

経験者

ごめんなさい


運営様から以下のメールが届きました

----------
当サイトでは、利用規約に基づき投稿掲載の可否を判断しておりますが、投稿
された情報の正誤性の判断までは行っておりません。

また、会員同士でその誤りを指摘しあう行為は、言い争いやトラブルに繋がる
可能性も高く、現状は禁止しております。
しかしながら、Q&Aサイトにおける情報の正確性や、投稿内容の安全性をいかに
担保していけるかといった部分については、今後の重要な課題であるとは我々も
深く認識しており、改善検討を行っていく所存です。

よろしくお願いいたします。
----------


今後はウソの回答がありましても、通報しても修正削除されないことは理解できましたので、通報致しません

また、会員(回答者)同士のやり取りではなく、質問者様への注意喚起が許されず、質問者様が騙されてしまうことも容認されていくことも理解できましたので、それも合わせて善意は捨てます

今後は、ウソの回答を見つけても通報はせず、運営様やウソの回答を書き込みされている人たちと同じ気持ちになれるように努力していきます

なるほど、スッキリしました^^


ウソの情報を信じ、質問を締め切られしまった質問者様をないがしろにしていくことを、今後は、分かりやすい場所に明記してくだされば、私のような迷惑者が減ると思いますので、どこかに標語のような形で明記してくださるように要望致します

投稿日時:2015-04-09 23:07:21

知識人

自信あり

間違っている、間違っていないという判断を、あなたも、私も判断することは難しい場合があるといっています。

感情的にこの情報は間違っているという通報の場合には対処できかねる場合がある。

なので、間違っている場合はその間違っていると主張する根拠を提示していただければ、私たちのフローでしっかりと判断し、削除するなり、修正するなり、場合によっては、専門家に確認をさせてもらいます。

あらゆる情報、たとえ教科書ですら、専門家の科学者が提唱している理論ですら、うそや間違いがふくまれている場合があることは、みなさん体験的に知覚していることですよね。

善意をすてるお願いをしたつもりはありません。

善意をもって、通報もその観点でつづけてもらいたい。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-10 12:36:43

QNo.499

経験者

お世話になります


ふたつ質問です

(1)通報は何時~何時の対応なのか、教えてください


理由として、ウソの回答を他の方が書いていたので、すぐに質問を締めてしまう場合が多い中で、指摘回答をしましたところ、削除されました

削除されたことは別に良いのですが、残念ながらその嘘回答は今でも残っています



(2)指摘回答(誰様の判断かは知りませんが)は、なんでもかんでも削除する方針をいつまで続けるのか教えてください

指摘回答と受け取る(判断する)のは運営様なのか誰なのか知りませんが、質問者様にウソの回答が混じっていますので信じないようにと促すことも許されず、運営様が対処できない時間であるならば善意として受け取ってくださり

「指摘回答と判断し削除しました。しかし、ご指摘された他の回答を精査しましたところ、確かにウソの内容が盛り込まれており、そちらも合わせまして修正させて頂きました。」

というような、素敵な運営をされないのであれば、恐ろしい場所だな・・と思います


以上、ふたつの事がらにつきまして、回答をお聞かせください

投稿日時:2015-04-09 18:09:46

知識人

自信あり

ご質問ありがとうございます。

通報からの対応時間については、発表しておりません。
指摘回答については削除する方針は次回の改定があるまでつづけさせていただきます。

ご意見参考にしながら改善してまいります。

投稿日時:2015-07-12 15:12:27

QNo.498

経験者

いかにも日常的な現象のように思える [再生エネルギー] が、よく考えてみると「そんな筈があるわけない」と悟るような問題の根源を、OkWaveで応答した例です。騙されそうな点では今日ちょうど四月馬鹿ですがエイプリルフールの引っかけのような問題です。
応答の途上で、次の二つの問題点が生じました。
今後の掲示板利用で再発されないようお願いしたいのですが如何でしょうか。

(1) 正当な説明を編集子が消去(事例後記)したり削除しなかったり、質問者と回答者の立場によって「差別扱い」している如き処置がある。
(2) 事実を率直に述べると、部分削除か項目ごと消去の不当な扱いを受ける。 真実でない記述は悪口・中傷なので消去すべき。しかし、遠回しでなく単刀直入に述べると削除されるのは不当としか思えない。

2件とも貴編集子の熟練度不足による問題のように見え、改善可能と思います。

  掲示題名=「再生可能エネ、本当は再生不可能では?」
   http://okwave.jp/qa/q8918832.html 

◆No.10 の [補足説明] 欄はまだ記載不可能のままですが、記述可能の状態にして下さい。臨時に記載したNo.9 [お礼] 欄をNp.10へ移します。原典作者の著作意向です。
原典の [補足説明] は事実を端直に述べた正当な記述であり、通常は婉曲に表すところ、事実をズバリと書きましたが、消去されるような不正な内容ではありません。
編集子には真意を汲み取って戴き、悪口ではなく純真な忠言なのに削除して言論の自由を妨げることのないようお願いします。

◆質問者・教える立場の記述を厳しく制限しているように見えます。
質問者と回答者が教える側・教わる側のどちらであっても、立場によって論述を差別扱いをしないよう御指導をお願いします。
問題の根源は、問答の交流内容を正しく把握願える、熟練した編集者を配備して欲しいことです。


私は工学系研究者で、物理学が専門ではないので立場は「専門家」としませんでしたが科学者です。 また、読み物の編集にも携わっており、難しいことをやさしく解説するのが得意で、この手法は池上彰よりも古くから手がけています。
一方、掲示板の回答者は1件を除き記事内容から見て学者ではない一般庶民と推察します。

広報の記事では批判を大切にします。記事を正すだけでなく、今後の方向の改善に役立つ資源となることも多いからです。
別の OKWave で若者と思える質問者にズバリの助言をしたところ、「久しぶりで父親に叱られた思いがし、嬉しかった」と礼を言われたことがあります。全ての場合に単刀直入の言いぶりが通用することではありませんが、TPOによっては正面教師の好例になる場合もあります。いさめる爺が一人ぐらい居てもいいのではないでしょうか。

投稿日時:2015-04-01 21:01:18

知識人

自信あり

ありがとうございます。

知識が正しい、正しくないとは、デカルトのいうように、その人の認識にほかなりません。

いったんこびりついた自己の認識を変えるには時間がかかります。

バチカンで、地動説が肯定されたのは、1900年代後半のことです(笑)

初期の科学者は神学をベースに、宇宙の法則を発見してきたことも事実です。

何を信じるかという視点でいうと、いわゆる、科学も、宗教の一部でしかない私は思います。

私も己をかえりみて、反省している次第ですが、自分はこう思うという立場は十分みとめられますが、それをもって相手が違うと腹立たしく否定、拒否するのは、いかがなものかという部分もありますよね・・・

あくまでも、自分はこう思う、自分の意見やその他の情報もふくめ、相手が何を選択するかは、相手の自由という立場で、回答をいただくのが、私の立場であり、みなさにもそうしてほしいと願っているところです。

日々、皆さんと話しあいながら、ルールや規約は改善、更新していきたいと思います。

ありがとうございます。

投稿日時:2015-04-10 12:27:48

QNo.497