SoftBank

2年前にアイフォン10をソフトバンクにて購入しました。 機種代金半額につられて内容も把握していないまま、購入しました。 そして2年の更新月になりました。 ここで解約するとアイフォン10は返却。 もしくは残金を払って自分のものにする？（出来るのでしょうか？） それともあと2年契約を続けるのか？ 解約金が安くなったのは知っています。 が、複雑すぎて何がいちばんベストなのかさっぱり分かりません。 解約すべきか、継続すべきか、もしくはもっと良い別の方法があるのか（例えば他社に乗り換えなど・・・）。 第三者からの率直なアドバイスを頂けますでしょうか？ よろしくお願い致します。

１０年以上ソフトバンクのガラケーを使用。初めてスマホに変えたいと思います。 スマホにして使いたいのは、（ガラケーもろくに使わないからスマホ完全無知です） ≪・ライン・ネット見る・グーグルマップ見る・天気見る・従来のメール（家族以外とする）はしたい ・通話はほとんど無し・SNSしない・写真は撮りたい・動画は緊急時のみ使う ・お財布ケイタイ使ってみたい≫ １ギガ（ギガの意味わからない。↑全部できますか？）９８０円のキャンペーンとかの案内がきてますが、ソフトバンク以外でも格安スマホ（どこ？）とかAU（家はイオなんで） で一番、↑の事ができ安いのはどこなんでしょう？ 私に最適なものを教えて下さい。 機種は何でもいいです。どうせ分かりませんから安ければ。

ソフトバンク wifiスポット 大阪北区周辺をテリトリーにしてるのですが 最近注意するようになって思うのが、 どこうろついててもsoftbank001、002のスポットがなく、 データ容量だけが減っていき、50ギガでも全然足りません。 ソフトバンクのwifiがない時でも、auやdocomoはあるので、 前からソフトバンクのスポットが少ないのか、 最近アンテナ減った？ 減ったから50ギガとかのブランが出たのか？ と思ったりするほどです。 たまに駅とかで002につながると、余計遅くなるので もうソフトバンクやめようかと思っています。 個人的にauにしようかと思ってるんですが、 auはwifi繋がりやすいですか？ auに乗り換えて失敗したーって人いたら 理由を教えてほしいですー

スマホに買い替えようと思ってます。 今日　ショップで聞いたのは　１ギガ・5分通話カケ放題で １年まで　1251円　　１年以降2331円。千円＋で話し放題です。 端末はワンセグ無し　32GB-3ＧB　ARROWS　Ｕ。 端末代金はキャッシュバックなどで　チャラみたいな感じです。　　どうなんでしょうか？ 私は２ギガくらいはないと不安かな？と思いますが　自宅ではタブレットの格安シムを使ってます。 端末はえらべないので　ワンセグは必要なきもするし…暇つぶしな時　外で。 値段的には安いですが　どこが良いかも分かりません。端末保証が700円ですが　オプションつけてほうがよいでしょうか？ メーカー保証はあると言われましたし　必要ないようにも言われましたが。 　　

突然アイフォンが充電できなくなりました。 お昼頃、使っていないのに見るたびにアイフォンの充電が減り、あっという間に電源が切れてしまいました。 それまでは問題なく使えていました。 帰宅後充電器にさしましたが、充電できなくなってしまっていました。 周りの店舗はもう閉店してしまっていて、 何とか家電量販店の携帯コーナーで聞いてみましたが、明日朝店舗に持って行ってもらうしかないとのことでした。 お店でも充電器にさしていただけましたが、やっぱり充電できず、 充電器の不具合ではないようです。 明日店舗に持っていけばどうなるか分かることだと思いますが、修理代が不安で・・・ 同じような状態になったことがある方はいらっしゃいませんでしょうか？

初めましてどうか助けて欲しくて もう10年ソフトバンク使ってるのですが 去年くらいからおかしくなりだしたのがきっかけで キャンペーンでネットから機種変更したら安くなるのを見たので変更したのですが 3ヶ月たっても商品が来ないのでいつも行ってるショップに相談に行ったらつぶれてて 仕方なしに別のショップに行き相談してみました 来てもない携帯代払うのが高いのでなんとかしてほしいと言ったら そこのショップの店員にiPad持てば安くなると言われ1週間ほどでiPhoneくるからとりあえず契約してと言われるがまま契約してしまいました 1週間しても商品は来ないしiPadなんか使わないしどちらかと言えばWi-Fiが欲しかったのに無い機種と使わないiPadで物凄く悔しかったのですがサポートセンターの人に相談したら今回はiPad代は結構ですと言ってもらえてそのかわりiPadないので契約し直さないといけなくなり仕方なしに違うショップに行って契約し直したのですがその時もまたソフトバンクエアーをいっしょにしたらエアー代は無料なのでのことを信じてしまい契約したのが去年の１２月でした いつになったら安くなるのかと悩んでた時ビックリするほどの値段がきてしまいもう死にたくてどうしようもないのです私は生活保護の身なのですが自分の理解の無さが悪いとおもい何とか安く出来ないか考えてたのに1万7千円もくるようになって解約もお金かかるしもう限界なのです サポートセンターの人もすごく冷たいし どうしたらいいかわかりません違う電話はかりれません 何か良い方法あればよろしくお願いします

ソフトバンク iPhoneのSiM Android ソフトバンク回線でiPhone8を使用しているのですが、Androidに興味が出てきました。 しかし、契約を変更したり機種変手続きをするのは面倒だと感じてしまい、SIMフリー端末の購入を検討しています。 そのことについて調べていると、ソフトバンクのSiMは機種ごとにSIMカードが違うと記載されていて、iPhone8で使用しているSiMがどのAndroid端末（SIMフリー）で使用できるのか気になりました。 まず検討している端末ですが、 SoftBankでは販売していないと思われる、 ・GALAXY S10 （S10+） ・GALAXY A30 ここら辺を購入できればと思っているのですが、この端末（SIMフリー）はiPhone8のSiMカードでも使用することは出来ますでしょうか？ 端末の購入方法は、オンラインショップでSIMフリー端末を売っている所があればそこで購入しようと考えています。 もし、iPhoneのSIMカードでこの端末を使用することが出来ないのだとしたら、ソフトバンク回線のほかの端末に使われるSiMでGALAXYを使用することは出来るのでしょうか？ まだSIMフリー端末についていまいちよく分かっていないので、わかりやすく教えていただけると助かりますm(_ _)m

日本からフィリピンに引っ越したんですけど こっちからフィリピン側に電話をかけたら ぷーっぷーってなります。 なんでですか？

softbank系格安sim各社のＷＥＢには，iPhone 5c は利用対象外と記述されていますが，試しに格安simを挿して実験された方入らっしゃいませんか？ 自宅でＷｉＦｉ接続し，ＬＩＮＥ専用機として使っていたsoftbank端末を屋外でも使ってみたくなりました．データ専用simでも構いませんが，できたらＳＭＳ付きsimや音声通話付きsimの実験結果もお聞きしたいです． 低速データ専用機としてなら利用可能であれば，契約したいと考えます．

先日の日曜日に家電量販店フロア内で相変わらずsoftbankがイベントしてまして iphone8が料金的にも良いかな？なんて思っていたので可愛いお姉さんに誘われて見積もり席に着席したら残念な事に若い男性の相手に代わり・・・ ★MNPでして頂ければ iphone8(64GB)で２４か月で１～１２か月目は税込み約４０００で１３～２４か月目は税込み（現状の）￥５０００　でオール込々でいけます！ ふ～ん？と思いながら更に聞いてみたところ？　実は４８か月契約をして頂いたらの話でした。 そうすれば２４か月使って端末を機種変更して頂いたら残債をチャラにします！？ でも２５か月以降もその端末を使い続けると更に￥１７５０が加算されると言う事でした。 あほくさと思って帰ろうとしたら、ちょっと待って下さい！本日本社のお偉いさんが来ていますので多少の無理は通すようにしますので！ その金額で２４か月で終了してもOK！です。と言い始めましたが？ これはうっかりしたら口頭での約束で実際にその時期が来た時は絶対に責任の所在が無いままに詐欺にあうな！？と思って断ったけど。 softbankほど高等説明での責任の所在が不明な会社は無いと思うのですけど 皆さんはsoftbankをどう思われてますか？

先日にソフトバンク(キャリア契約)のスマートフォンを一括で購入しました。 キャリア契約のスマートフォンを一括で購入した後、不要になった場合(売却も含む)は直ぐに他の人の手に渡って使用しても問題ないのでしょうか？ 端末代金を0円にする案件(キャッシュバック付き・オトクケータイドッドコム様の所で契約)MNPで転入手続きを行い先日に契約しました。 ネットワーク利用制限を確認したところ判定は〇の状態でした。 あと一括0円で契約する条件でいくつかオプションサービスを付けられています。 あんしん保障パックのみ昨日に解除しました。 マイソフトバンクで確認した所、0円で購入した端末の名称と画像が登録されております。 契約したのは今月の6月3日です。 もし売却や他人に譲る場合に気を付けなければならない事があればご教授お願い致します。 乱文となりましたがよろしくお願いいたします。

格安スマホに乗り換える 今大手キャリアで、残債があと、20ヶ月残った状態で、月月割みたいなのがあっての、月額12000円くらいかかってます。 即乗り換えは、端末代の割引があと20回残ってるので、損かと思います。 で、考えとしては、最低限のプランがいくらかかるかわかりませんが、現状それにしつつ、メインに使うほうの携帯を格安スマホでシムだけ契約して、2台持ちって、どうなのかなーと考えました… 割高になりますかね？とりあえず、現状少しでも下がれば良いなとおもってるんですがね。

障害者が契約、8日以内キャンセルは出来ますか？ 嫁が東京都愛の手帳4度、精神福祉手帳2級を持っています。軽度の知的障害、双極性障害があります。 この度欲しいスマホがあったらしく色々とソフトバンクの店員に勧められ、既にドコモのスマホを持っているのにも関わらず自分名義で契約してしまいました。 1台分余計に携帯代を払わなければならず困ります。 この場合では8日キャンセルは出来ないのでしょうか？

5月の末で今のスマホ契約が切れるのですが、これはここで解約したほうがいいのでしょうか？ ただ、どこの会社で契約するにも結局2年契約ですよね？(2021年まで？) 自分は今すぐ留学に行くわけではないので途中で切り替えられるようなプランがあればいいのですが…もし無いのならどういう契約にするのが1番なのですか？

自社でソフトバンクの回線が複数あるのですが、社員が激減し利用しておりません。 いわゆる寝かせ？　何か最低限の基本料金ぐらい稼げる方法は、無いでしょうか？ iPhone 契約なのでパケットも付いています。 何か、運用方法があれば教えて下さい。

　4月最初に、ソフトバンクの携帯電話（ガラケー）をホワイトプランから通話定額ライトに変更しました。ショップの人の話で、「来月から○○円程度変わりますから。」と言われて納得していました。5月の連休中にマイソフトバンクで請求額確認してみると、手数料9500円と表示されていました。、 「手数料が発生するという話は聞いてない」と思ってソフトバンクのWEBサイトを何時間も探してみましたが、その手数料が必要であるという表示が見当たりませんでした。 　携帯電話から「157」に電話をして問い合わせたところ、「手数料が発生するような事案は見当たりませんね。こちらの方で手続きをします。」という返事でした。 気になってショップへ行って確認したところ、「お客様の場合、特殊な事案で料金が発生します。ここに書いています。」と言って契約書のとても小さい文字の部分の話をしてくれ、同時に契約時の難しい話（理解不能）をしてくれました。7～8年も前の話です。最初の契約の状態（方法）によって　違約金が発生するとのことでした。今回の契約変更時に9500円が手数料として必要であることの提示もしてくれていませんでした。 　手数料が9500円必要であるという話をしてくれていたら、毎月の支払いを100円程度安くする（高価になる月もあり）ためにこんなプラン変更はしません。（ショップの人が、変更した方が高くつきますよとアドバイスすべきだと思う。） 　最終的な結果とそては、「請求の取り消しをします。」 ということでした。ショップの人の話し方からは、「本当は払ってもらわなければならないのだけど、そこまで言うのなら仕方ない。」という雰囲気の話しでした。 　 　この内容には関係がないのですが、腹が立ち、所持していたソフトバンクの携帯の内、4台をMNPで他社に移りました。違約金が発生すると思うので、自分の判断でしたこととはいえ、泣きっ面に蜂の状態になってしまいました。 　毎月、ソフトバンクから「料金が確定しました。」というメールが届くのですが、確認するのは、年に2～3回くらいのものです。今までも、何回かプラン変更等をしているのですが、今回のように通告なしに引き落とされたこともあるのではないだろうか？と思っています。 実際、私の場合は、引き落とし口座は給料の振込口座になっていて、金額はほとんど確認していません。従って余分に引き落とされても分からないのです。 　他の携帯会社も同様なのだろうか？電気電気料金は？水道料金は？と一般的な引き落としに関する支払いに対して疑心暗鬼になっています。 　今回も声を上げなければ、9500円引き落とされていました。（本当に請求の取り消しをしてくれたかどうかわからない。「しておきます」という連絡しかない。） どなたか分かる方、以下の事柄について教えてください。 1　ホワイトプランから通話定額ライトに変更した場合、ホワイトプランの契約解除料が発生するのでしょうか。私の場合、声を上げたので払うべきものを払わずに済んで得をした人なのでしょうか？それともあと少しで9500円の損をするところだった気の毒な人なのでしょうか？ 2　「お客様の場合、特殊な事案で料金が発生します。」の特殊とは、どんな事案なのでしょうか？ 3　 その時その時の様子で手数料を変更することは可能なシステムになっているのでしょうか？（友達だから安くしようとか） 4　MNPで転出してしまったので、（同じ口座から引き落としの携帯電話はまだ3台ある、ただし、離れた場所に住んでいる母と父が持っているので、セキュリティコードの受信ができない。）マイソフトバンクで料金の確認ができません。確認の方法を教えてください。 5　もし、請求の取り消しをしてくれていなかった場合、違約金は9500×2＝19000円必要になるのでしょうか？ 「手数料が必要である」という話を一切せずに、知らない間に、銀行から引き落として自分の会社の利益にするというのはどうも納得がいきません。説明をしなかったことについては「すみません」という一言はありましたが、それで済む問題なのでしょうか？　本当なら払わなければならない料金だよ。という感じの話し方も気になります。手数料の話があったら、こんなプラン変更はしなかったのにと思い、連休のほぼ一日をこれに費やし、ショップまでの交通費を使い、とても苦しい一日でした。

娘がY!Mobileを使っています。 シマンテックのノートンモバイルセキュリティーをインストールしていますが、今朝このWeb保護がOFFになっていたのに気付きました。 ONにしようとしても出来ません。 Y!Mobileのあんしんフィルターもインストールしていて、どうもこれが邪魔をしているような気がします。 Y!Mobileのあんしんフィルターのアプリ起動を許可すれば良いのでしょうか？ 私は、ドコモユーザーですし、ネットで調べてもよくわかりません。

ご回答ありがとうございました。引き続きの質問です。よろしくお願い致します。 実は本件3/28 一日で149MBのデータを記録してソフトバンクに使用料4200円を徴収されました。当の本人はSHSHOWのアプリを操作した記憶が全く無く、料金請求を見て驚き調べているところです。仰せの通りアプリが裏での送信授受をしていても一日で149MBも使うでしょうか。ソフトバンクはアプリの問題と思われるのでシャープに問合わせてくれと言います。シャープのSHSHOWのアプリの問合せ窓口が分からないのです。お分かりのなりましたら教えて頂けませんでしょうか。お願い致します。

昨日や今日3回ぐらいソフトバンクからガイダンスの電話が家にかかってきたそうです。 「こちらはワイモバイル、ソフトバンクです。すでに解約済みの～」って感じで言ってたそうですが 今解約済みのWiFi代を2カ月遅れていて 16日期日のハガキがきましたが払えず来月払う予定です。私のWiFiが遅れているからかかってきたのか、兄が以前ワイモバイル持っていましたが兄のやつなのか、解約済みのWiFiが支払い遅れててそのような電話がくることはあるんでしょうか？

携帯電話を紛失しました。 ソフトバンク（iPhone７ブラック３２G）です。 一応、警察には遺失届を出していて、携帯も止めています。画面もロックをかけていますので、万が一の悪用等は、できる限りやったので心配はないかと思われます。 捜索ですが、iPhoneを探すと言うアプリがオフになっている為、携帯の場所を特定できませんでした。ソフトバンクに連絡すると、付近のおおよその場所しか特定できず、捜索は諦めました。 ◎本題ですが、紛失した携帯電話を機種変更するかして番号そのままの状態で携帯を持たないといけません。 そこで、ショップに行き、機種変更を勧められましたが、もっと安く出来るだけコスパが良い内容にしたいと思い、ソフトバンクの方は解約し、番号そのままでワイモバイルに契約すると言うのが、最安だと言う話になりました。 そこで、iPhone６ｓを購入しソフトバンクの解約金を支払いワイモバイルと契約する、と言う事をしたいのですが、この場合、ショップで６ｓを買うと月額1300円の本体代と２年契約で計35000円本体代を支払う事になります。 ヤフオクやメルカリ等で６ｓを探すとシムフリーで15000円程で出回っていました。 こちらを購入した方が安くなるとは思いますが、他に良い方法等あれば教えて頂けませんか？ ●そもそも、紛失したソフトバンクの携帯を番号そのままで、ワイモバイルに変え本体はシムフリーのスマホにすると言う事は可能なのでしょうか？